Usługi utrzymania infrastruktury Geoportal 2 - nr referencyjny - ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012. - pl-warszawa: usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług serwisowych oraz usług utrzymania, administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo sprzętowej składającej się na rozwiązanie geoportal 2. świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymania elementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci oraz środowisk monitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartych w bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami itil®. elementem przedmiotu zamówienia jest również realizacja dla zamawiającego warsztatów z zakresu sposobu realizacji usług ujętych w przedmiocie zamówienia oraz realizacja – w ramach asysty powdrożeniowej – prac o charakterze analitycznym, projektowym i konfiguracyjnym oraz związanych z utrzymaniem i konfiguracją dodatkowych systemów pomocniczych wykorzystywanych dla rozwiązania geoportal. przedmiotowa usługa realizowana będzie w ramach projektu geoportal 2, stanowiącego kontynuację zakończonego w 2008 r. projektu geoportal.gov.pl (zrealizowanego w ramach umowy wkp_1/1.5.0/1/2004/8/8/18/u). obecna formuła realizacyjna nie gwarantuje efektywnego wsparcia w eksploatacji odbieranych produktów, w tym systemów informatycznych. w szczególności, włączenie do zakresu projektu uniwersalnego modułu mapowego (m.in. świadczenie usług partnerom tj. straż pożarna, policja, centrum powiadamiania ratunkowego, itp.) spowodowało iż świadczenie usług utrzymania systemów musi być zapewnione na bardzo wysokim poziomie. w związku z powyższym zachodzi konieczność rozszerzenia planowanego zakresu wsparcia podmiotu odpowiedzialnego za utrzymanie produktów projektów (codgik) w bieżącej eksploatacji złożonego ekosystemu produktów obejmującego aktualnie realizowane i projektowane systemy informatyczne w ramach projektu geoportal 2. wsparcie takie musi zapewnić przede wszystkim — bieżące utrzymanie środowisk przetwarzania, — bieżącą administrację produktów, — zarządzanie parametrami jakościowymi usług (sla), — prowadzenie helpdesku, — stopniowe przekazywanie wiedzy potrzebnej do wykonywania powyższych zadań na rzecz pracowników codgik. ii.1.6)

Publikacja BZP / TED
TI Tytuł PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
ND Nr dokumentu 138688-2012
PD Data publikacji 02/05/2012
OJ Dz.U. S 84
TW Miejscowość WARSZAWA
AU Nazwa instytucji Główny Urząd Geodezji i Kartografii
OL Język oryginału PL
HD Nagłówek Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura ograniczona
CY Kraj PL
AA Rodzaj instytucji 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
DS Dokument wysłany 27/04/2012
DD Termin składania wniosków o dokumentację 29/05/2012
DT Termin 29/05/2012
NC Zamówienie 4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR Procedura 2 - Procedura ograniczona
TD Dokument 3 - Ogłoszenie o zamówieniu
RP Legislacja 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY Rodzaj oferty 1 - Oferta całościowa
AC Kryteria udzielenia zamówienia 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC Kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC Pierwotny kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC Kod NUTS PL
IA Adres internetowy (URL) http://www.gugik.gov.pl/
DI Podstawa prawna Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE)
02/05/2012    S84    Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura ograniczona 

PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2012/S 84-138688

Ogłoszenie o zamówieniu

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Główny Urząd Geodezji i Kartografii
ul. Wspólna 2
Osoba do kontaktów: Elżbieta Tomaka
00-926 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 226618430
E-mail: elzbieta.tomaka@gugik.gov.pl
Faks: +48 226283467

Adresy internetowe:

Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.gugik.gov.pl/

Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Ogólne usługi publiczne
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:
Usługi utrzymania infrastruktury Geoportal 2 - nr referencyjny - ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: PL.

Kod NUTS PL

II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego
II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej
II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług serwisowych oraz usług utrzymania, administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanie Geoportal 2. Świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymania elementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci oraz środowisk monitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartych w bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami ITIL®. Elementem przedmiotu zamówienia jest również realizacja dla Zamawiającego warsztatów z zakresu sposobu realizacji usług ujętych w przedmiocie zamówienia oraz realizacja – w ramach asysty powdrożeniowej – prac o charakterze analitycznym, projektowym i konfiguracyjnym oraz związanych z utrzymaniem i konfiguracją dodatkowych systemów pomocniczych wykorzystywanych dla rozwiązania Geoportal.
Przedmiotowa usługa realizowana będzie w ramach projektu Geoportal 2, stanowiącego kontynuację zakończonego w 2008 r. projektu Geoportal.gov.pl (zrealizowanego w ramach umowy WKP_1/1.5.0/1/2004/8/8/18/U).
Obecna formuła realizacyjna nie gwarantuje efektywnego wsparcia w eksploatacji odbieranych produktów, w tym systemów informatycznych. W szczególności, włączenie do zakresu projektu Uniwersalnego Modułu Mapowego (m.in. świadczenie usług partnerom tj. Straż Pożarna, Policja, Centrum Powiadamiania Ratunkowego, itp.) spowodowało iż świadczenie usług utrzymania systemów musi być zapewnione na bardzo wysokim poziomie. W związku z powyższym zachodzi konieczność rozszerzenia planowanego zakresu wsparcia podmiotu odpowiedzialnego za utrzymanie produktów projektów (CODGiK) w bieżącej eksploatacji złożonego ekosystemu produktów obejmującego aktualnie realizowane i projektowane systemy informatyczne w ramach projektu Geoportal 2. Wsparcie takie musi zapewnić przede wszystkim:
— bieżące utrzymanie środowisk przetwarzania,
— bieżącą administrację produktów,
— zarządzanie parametrami jakościowymi usług (SLA),
— prowadzenie helpdesku,
— stopniowe przekazywanie wiedzy potrzebnej do wykonywania powyższych zadań na rzecz pracowników CODGiK.
II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72250000, 72611000, 72100000, 50312000

II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak
II.1.8)Części
To zamówienie podzielone jest na części: nie
II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych
Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie
II.2)Wielkość lub zakres zamówienia
II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:
Całkowita wartość zamówienia wynosi: 5 748 558,28 PLN (słownie: pięć milionów siedemset czterdzieści osiem tysięcy pięćset pięćdziesiąt osiem złotych 28/100), w tym:
— wartość zamówienia podstawowego z uwzględnieniem opcji: 3 832 372,19 PLN (słownie: trzy miliony osiemset trzydzieści dwa tysiące trzysta siedemdziesiąt dwa złote, 19/100), w tym:
— wartość zamówienia podstawowego bez opcji: 3 193 643,49 PLN (słownie: trzy miliony sto dziewięćdziesiąt trzy tysiące sześćset czterdzieści trzy złote, 49/100),
— wartość opcji: 638 728,70 PLN (słownie: sześćset trzydzieści osiem tysięcy siedemset dwadzieścia osiem złotych, 70/100),
— wartość zamówienia uzupełniającego: 1 916 186,09 PLN (słownie: jeden milion dziewięćset szesnaście tysięcy sto osiemdziesiąt sześć złotych, 9/100), co stanowi 50 % wartości zamówienia podstawowego.
Szacunkowa wartość bez VAT: 5 748 558,00 PLN
II.2.2)Informacje o opcjach
Opcje: tak
Proszę podać opis takich opcji: Zamawiający przewiduje prawo opcji. Termin wykonania całego zamówienia wraz z opcją - 18 miesięcy od dnia podpisania umowy. Termin wykonania zamówienia podstawowego 15 miesięcy od dnia podpisania umowy. Termin wykonania opcji - 3 misiące od zakończenia umowy podstawowej nie później jednak niż do 30.11.2013 r.
II.2.3)Informacje o wznowieniach
Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie
II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji
Okres w miesiącach: 18 (od udzielenia zamówienia)

Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

III.1)Warunki dotyczące zamówienia
III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:
Zamawiający wymaga wadium w wysokości 30 000,00 PLN.
Przed podpisaniem umowy Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % wartości brutto złożonej oferty.
III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:
III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:
III.1.4)Inne szczególne warunki
Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie
III.2)Warunki udziału
III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.1.2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759, z późn. zm.) zwanej dalej ustawą Pzp oraz nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
2. W zakresie wykazania spełniania warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcy powinni złożyć:
1) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu oraz dokumenty określone w sekcji III.2.2) i III.2.3) ogłoszenia.
3. W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcy powinni złożyć:
1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie okoliczności, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
2) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp,
3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
5) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
6) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
4. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy Pzp, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w ostępowaniu, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób.
5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:
1) aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy,
2) aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu;
3) aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
4) aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
1) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp,
2) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu,
3) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
6. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:
— aktualnej informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Pzp, składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
Uwaga: jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 5 i 6, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, wystawionym w terminach określonych odpowiednio w ust. 5 i 6. W przypadku wątpliwości, co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu.
7. Dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę.
8. Wykonawca zobowiązany jest wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, spełnianie warunku, o którym mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp oraz brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp, na potwierdzenie, których składa odpowiednio oświadczenie, o którym mowa w ust. 2 pkt 1) Sekcji III.2.1) Ogłoszenia i oświadczenie, o którym mowa w ust. 3 pkt 1) Sekcji III.2.1) Ogłoszenia.
9. W przypadku, gdy Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków jest zobowiązany:
1) udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia; składa informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, dotyczącą podmiotu, z którego zdolności finansowej korzysta, potwierdzającą wysokość posiadanych przez ten podmiot środków finansowych lub jego zdolność kredytową, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
10. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej wymaganych przez Zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku.
11. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu, gdy złożona kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości, co do jej prawdziwości.
12. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
13. Wykonawcy występujący wspólnie składają pełnomocnictwo na podstawie art. 23 ust. 2 ustawy Pzp.
14. Ocena spełniania wymagań Zamawiającego w stosunku do Wykonawców będzie dokonywana na podstawie złożonych wraz z wnioskiem o dopuszczenie do udziału w postępowaniu dokumentów i oświadczeń określonych w niniejszym Ogłoszeniu.
15. W przypadku złożenia przez Wykonawcę dokumentu, oświadczenia na potwierdzenie warunków udziału w postępowaniu, z którego będą wynikać kwoty wyrażone w innej walucie niż PLN, Zamawiający dokona przeliczenia na PLN wg średniego kursu Narodowego Banku Polskiego z dnia opublikowania ogłoszenia.
III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawcy na potwierdzenie, że znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie przedmiotu zamówienia powinni złożyć następujące dokumenty:
1. informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
2. opłaconą polisę, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Wykonawca musi wykazać się:
1. posiadaniem środków finansowych lub zdolnością kredytową w wysokości, co najmniej 3 000 000,00 PLN.
2. ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę, co najmniej 3 000 000, 00 PLN.
III.2.3)Kwalifikacje techniczne
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
Wykonawcy na potwierdzenie posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia zapewniającego wykonanie przedmiotu zamówienia powinni złożyć następujące dokumenty:
1. wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
2. wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia wraz z informacjami na temat doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
1. Wykonawca powinien wykazać, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie:
a. co najmniej 2 zamówienia o wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto każde, przedmiotem których było utrzymanie infrastruktury programowo-sprzętowej (w tym konfiguracja urządzeń sieciowych, konfiguracja macierzy dyskowych) dla systemów informatycznych przez okres minimum 1 roku, w tym co najmniej 1 zamówienie związane z utrzymaniem systemu informatycznego opartego na koncepcji architektury zorientowanej na usługi (Service Oriented Architecture) z wykorzystaniem koncepcji szyny usług (Enterprise Service Bus - ESB) zapewniającej integrację i komunikację wewnętrznych i zewnętrznych systemów i aplikacji z wykorzystaniem standardowych usług sieciowych.
b. co najmniej 1 zamówienie o wartości minimum 1 500 000 PLN brutto, którego przedmiotem było wdrożenie systemu informatycznego.
c. co najmniej 1 zamówienie, o wartości minimum 400 000 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie zwirtualizowanymi środowiskami aplikacyjnymi.
d. co najmniej 1 zamówienie, o wartości minimum 400 000 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie środowiskami bazodanowymi.
e. co najmniej 1 zamówienie o wartości minimum 300 000 PLN brutto, którego przedmiotem była konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usług utrzymania systemu z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM do zarządzania procesami utrzymania systemu oraz narzędzi do monitorowania infrastruktury.
f. co najmniej 1 usługi o łącznej wartości minimum 100 000 PLN brutto w zakresie projektowania i wdrażania planów ciągłości działania.
g. co najmniej 1 usługi o łącznej wartości minimum 100 000 PLN brutto w zakresie projektowania centrum zapasowego dla systemu informatycznego.
Uwaga: wyżej wymienione usługi mogą być wykonane w ramach jednego lub odrębnych zamówień. Wykonawca określi w wykazie wartość brutto każdej wymienionej usługi a w przypadku, gdy dwie lub więcej usług zostaną wykazane w ramach jednego zamówienia, Wykonawca określi wartość brutto osobno dla każdej z usług.
2. Wykonawca powinien mieć do dyspozycji osoby legitymujące się doświadczeniem i kwalifikacjami odpowiednimi do ról projektowych, jakie zostaną im powierzone lub przedstawić pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia takich osób.
Wymagania w zakresie doświadczenia i kwalifikacji jakie muszą spełniać osoby oraz wymagania liczby osób na każdą wymienioną rolę projektową, są następujące:
a. co najmniej 5 osób posiadających wiedzę i doświadczenie (każdy) w zakresie zarządzania usługami i zarządzania utrzymaniem systemów informatycznych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotece ITIL lub równoważne
b. co najmniej 2 osoby – specjalista do spraw warstwy aplikacyjnej – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, strojenia, utrzymania i eksploatacji oprogramowania standardowego o charakterze systemów operacyjnych, maszyn wirtualnych, min.:
— utrzymania infrastruktury opartej na rozwiązaniach typu serwery kasetowe Blade utrzymania infrastruktury serwerowej w architekturze x86 rozwiązań wirtualizacyjnych takich jak VmWare ESX, Oracle VM.
— administracji systemami z rodziny Windows (2003, 2008),
— administracji systemami z rodziny Linux (minimum Red Hat, CentOS, Ubuntu, Oracle Enterprise Linux),
— zarządzania oprogramowaniem middleware ESB.
c. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. baz danych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle, PostgresSQL, MySQL).
d. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. sprzętu serwerowego i macierzy dyskowych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.: utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS) w szczególności IBM Sonas
e. co najmniej 2 osoby – administrator / specjalista ds. sieci – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającym poniższe wymagania:
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB (F5 BIG-IP),
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,
— doświadczenie w administracji sieciami corowymi SAN opartymi na technologiach Infiniband, SCSI, Fibrechannel doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN wiedzę z zakresu zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa (opartych na JUNOS lub rozwiązaniach równoważnych),
— doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w podziale na 3 strefy bezpieczeństwa wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią internet, w tym konfiguracji routerów doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,
— doświadczenie w administrowaniu serwerami sieciowymi.
f. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. środowisk backupowych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania środowiskami backupowymi i spełniającym poniższe wymagania: znajomości Symantec NetBackup 7.0.1. System w zakresie wykonywania backup’ów instancji baz danych oraz instancji maszyn wirtualnych doświadczenie w obsłudze bibliotek taśmowych LTO i wirtualnych bibliotek taśmowych VTL (IBM TS 7650).
g. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. monitoringu infrastruktury – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania i realizacji monitoringu infrastruktury z użyciem:
— HP BSM,
— IBM Open Fabric Manager.
h. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. bezpieczeństwa informacji posiadający wykształcenie wyższe, wiedzę i doświadczenie w obszarze bezpieczeństwa informacji lub bezpieczeństwa teleinformatycznego i spełniający poniższe wymagania:
— doświadczenie w przynajmniej 2 projektach informatycznych w charakterze eksperta ds. bezpieczeństwa teleinformatycznego (lub równoważnej roli),
— doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu polityk bezpieczeństwa i systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji.
i. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. architektury IT posiadającą wykształcenie wyższe techniczne, doświadczenie zawodowe w branży IT oraz spełniający poniższe wymagania:
— udział w roli architekta w przynajmniej 2 projektach IT gdzie wartość przynajmniej jednego z nich nie była mniejsza niż 3 000 000 PLN brutto,
— posiadanie znajomości framework’u The Open Group Architecture Framework oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu projektowania, planowania, implementacji oraz zarządzania architekturą IT.
j. co najmniej 2 osoby – lider zespołu testerów – posiadającą wykształcenie wyższe, doświadczenia zawodowego w branży IT oraz brała udział w charakterze lidera/eksperta ds.testów w przynajmniej jednym projekcie IT o wartości nie mniejszej niż 3 000 000 PLN brutto,
k. co najmniej 2 osobami – dostępnymi dla realizacji zadań wynikających z przedmiotu zamówienia w siedzibie zamawiającego w trybie 24/7
Uwaga: zamawiający zastrzega, iż nie dopuszcza pełnienia jednocześnie 2 lub więcej ról wskazanych powyżej przez jedną osobę (za wyjątkiem pkt. „a” i pkt. „k”).
III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych
III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi
III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu
Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie
III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi
Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Ograniczona
IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału
Przewidywana liczba wykonawców: 8
Obiektywne kryteria wyboru ograniczonej liczby kandydatów: Zamawiający zaprosi do składania ofert 8 Wykonawców, którzy otrzymali najwyższe oceny spełniania warunku udziału w postępowaniu w zakresie doświadczenia zawodowego. Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana na podstawie następujących kryteriów:
— kryterium A - Za każdą pojedynczą usługę zrealizowaną ponad warunek określony w pkt 1) lit. a) sekcji III.2.3 i spełniającą minimalne wymagania, Wykonawca otrzyma 1 punkt, jednak łącznie nie więcej niż 3 punkty,
— kryterium B - Za każdą pojedynczą usługę zrealizowaną ponad warunek określony w pkt 1) lit. c) sekcji III.2.3 i spełniającą minimalne wymagania, Wykonawca otrzyma 1 punkt, jednak łącznie nie więcej niż 3 punkty,
— kryterium C - Za każdą pojedynczą usługę zrealizowaną ponad warunek określony w pkt 1) lit. d) sekcji III.2.3 i spełniającą minimalne wymagania, Wykonawca otrzyma 1 punkt, jednak łącznie nie więcej niż 3 punkty,
— Kryterium D - Za każdą pojedynczą usługę zrealizowaną ponad warunek określony w pkt 1) lit. e) sekcji III.2.3 i spełniającą minimalne wymagania, Wykonawca otrzyma 1 punkt, jednak łącznie nie więcej niż 3 punkty.
Dla każdego Wykonawcy zostanie obliczona łączna suma punktów uzyskanych w kryteriach A-D z zastrzeżeniem warunku maksymalnej ilości punktów w danym kryterium. W przypadku, gdy po zastosowaniu wyżej wymienionych ocen w zakresie doświadczenia zawodowego nie będzie można dokonać zakwalifikowania 8 Wykonawców z uwagi na to, że dwóch lub więcej Wykonawców uzyska taką samą liczbę punktów, Zamawiający spośród nich wybierze tych Wykonawców, u których łączna wartość brutto usług, wykazanych we wniosku, dotyczących doświadczenia zawodowego i spełniających minimalne wymagania określone w pkt 1) sekcji III.2.3 - będzie najwyższa, a jeśli nadal nie będzie można ograniczyć liczby Wykonawców do 8, to Zamawiający zaprosi do składania ofert tych Wykonawców, którzy zajęli miejsce ex aequo w klasyfikacji.
IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej

1. cena. Waga 50

2. kryteria techniczno-jakościowe opracowania koncepcji. Waga 50

IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:
ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia
nie
IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego
Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów: 29.5.2012 - 12:00
Dokumenty odpłatne: nie
IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
29.5.2012 - 12:00
IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom
IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
polski.
IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą
IV.3.8)Warunki otwarcia ofert

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia
Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie
VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Projekt Geoportal 2 współfinansowany z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013 w ramach 7 osi priorytetowej „Społeczeństwo informacyjne – budowa elektronicznej administracji”.
VI.3)Informacje dodatkowe

1. Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzi się w formie pisemnej jednakże Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się drogą elektroniczną – adres: dyr.generalny@gugik.gov.pl lub za pomocą faksu numer +48 22 6283467.

2. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane za pomocą faksu lub drogą elektroniczną uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotarła do adresata przed upływem terminu i została niezwłocznie potwierdzona pisemnie.
3. Zamawiający żąda, aby wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu przekazywane faksem lub drogą elektroniczną były potwierdzane pisemnie lub w drodze elektronicznej opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
4. Informacja o złożeniu wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu może być przekazana telefonicznie przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu. Wniosek uważa się za złożony w terminie, jeżeli przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu został on wysłany w formie pisemnej i zamawiający otrzymał go nie później niż w terminie 7 dni od dnia upływu terminu składania wniosków.
VI.4)Procedury odwoławcze
VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolanie@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800

VI.4.2)Składanie odwołań
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: 1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp.
3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.
4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Pzp, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
6. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2 ustawy Pzp.
7. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy Pzp, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
8. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu i wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej Zamawiającego.
VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
POLSKA
E-mail: odwolanie@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800

VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
27.4.2012
TI Tytuł PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
ND Nr dokumentu 167095-2012
PD Data publikacji 30/05/2012
OJ Dz.U. S 101
TW Miejscowość WARSZAWA
AU Nazwa instytucji Główny Urząd Geodezji i Kartografii
OL Język oryginału PL
HD Nagłówek Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura ograniczona
CY Kraj PL
AA Rodzaj instytucji 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
DS Dokument wysłany 25/05/2012
DD Termin składania wniosków o dokumentację 25/06/2012
DT Termin 25/06/2012
NC Zamówienie 4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR Procedura 2 - Procedura ograniczona
TD Dokument 2 - Dodatkowe informacje
RP Legislacja 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY Rodzaj oferty 1 - Oferta całościowa
AC Kryteria udzielenia zamówienia 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC Kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC Pierwotny kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC Kod NUTS PL
30/05/2012    S101    Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura ograniczona 

PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2012/S 101-167095

Główny Urząd Geodezji i Kartografii, ul. Wspólna 2, attn: Elżbieta Tomaka, POLSKA-00-926Warszawa. Tel. +48 226618430. E-mail: elzbieta.tomaka@gugik.gov.pl. Fax +48 226283467.

(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 2.5.2012, 2012/S 84-138688)

Przedmiot zamówienia:
CPV:72250000, 72611000, 72100000, 50312000

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów.

Usługi w zakresie wsparcia technicznego.

Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego.

Zamiast: 

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Zamawiający wymaga wadium w wysokości 30 000,00 PLN.

Przed podpisaniem umowy Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % wartości brutto złożonej oferty.

IV.3.3) Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego. Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów: 29.5.2012 (12:00).

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 29.5.2012 (12:00).

Powinno być: 

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Zamawiający wymaga na etapie składania ofert wniesienia wadium w wysokości 30 000,00 PLN.

Przed podpisaniem umowy Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % wartości brutto złożonej oferty.

IV.3.3) Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego. Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów: 25.6.2012 (12:00).

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 25.6.2012 (12:00).

Inne dodatkowe informacje

III.2.3) Kwalifikacje techniczne:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:

Wykonawcy na potwierdzenie posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia zapewniającego wykonanie przedmiotu zamówienia powinni złożyć następujące dokumenty:

1. wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie,

2. wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia wraz z informacjami na temat doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:

1. Wykonawca powinien wykazać, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie:

a. co najmniej 2 zamówienia o wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto każde, przedmiotem których było utrzymanie infrastruktury programowo-sprzętowej (w tym konfiguracja urządzeń sieciowych, konfiguracja macierzy dyskowych) dla systemów informatycznych przez okres minimum 1 roku, w tym co najmniej 1 zamówienie związane z utrzymaniem systemu informatycznego opartego na koncepcji architektury zorientowanej na usługi (Service Oriented Architecture) z wykorzystaniem koncepcji szyny usług (Enterprise Service Bus - ESB) zapewniającej integrację i komunikację wewnętrznych i zewnętrznych systemów i aplikacji z wykorzystaniem standardowych usług sieciowych,

b. co najmniej 1 zamówienie o wartości minimum 1 500 000 PLN brutto, którego przedmiotem było wdrożenie systemu informatycznego,

c. co najmniej 1 zamówienie, o wartości minimum 400 000 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie zwirtualizowanymi środowiskami aplikacyjnymi,

d. co najmniej 1 zamówienie, o wartości minimum 400 000 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie środowiskami bazodanowymi,

e. co najmniej 1 zamówienie o wartości minimum 300 000 PLN brutto, którego przedmiotem była konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usług utrzymania systemu z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM do zarządzania procesami utrzymania systemu oraz narzędzi do monitorowania infrastruktury,

f. co najmniej 1 usługi o łącznej wartości minimum 100 000 PLN brutto w zakresie projektowania i wdrażania planów ciągłości działania,

g. co najmniej 1 usługi o łącznej wartości minimum 100 000 PLN brutto w zakresie projektowania centrum zapasowego dla systemu informatycznego.

Uwaga: wyżej wymienione usługi mogą być wykonane w ramach jednego lub odrębnych zamówień. Wykonawca określi w wykazie wartość brutto każdej wymienionej usługi a w przypadku, gdy dwie lub więcej usług zostaną wykazane w ramach jednego zamówienia, Wykonawca określi wartość brutto osobno dla każdej z usług.

2. Wykonawca powinien mieć do dyspozycji osoby legitymujące się doświadczeniem i kwalifikacjami odpowiednimi do ról projektowych, jakie zostaną im powierzone lub przedstawić pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia takich osób.

Wymagania w zakresie doświadczenia i kwalifikacji jakie muszą spełniać osoby oraz wymagania liczby osób na każdą wymienioną rolę projektową, są następujące:

a. co najmniej 5 osób posiadających wiedzę i doświadczenie (każdy) w zakresie zarządzania usługami i zarządzania utrzymaniem systemów informatycznych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotece ITIL lub równoważne- Poprzez równoważne, Zamawiający uzna ISO/IEC 20000 oraz Cobit lub Wykonawca powinien wykazać się wiedzą i doświadczeniem w zakresie realizacji procesów: Zarządzanie Realizacją Wniosków, Zarządzanie Incydentami, Zarządzanie Problemami, Zarządzanie Poziomem Usług, Zarządzanie Katalogiem Usług, Zarządzanie Dostępnością, Zarządzanie Pojemnością, Zarządzanie Zmianą, Zarządzanie Konfiguracją, Zarządzanie Ciągłością Usług, Zarządzanie Bezpieczeństwem,

b. co najmniej 2 osoby – specjalista do spraw warstwy aplikacyjnej – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, strojenia, utrzymania i eksploatacji oprogramowania standardowego o charakterze systemów operacyjnych, maszyn wirtualnych, min.:

— utrzymania infrastruktury opartej na rozwiązaniach typu serwery kasetowe Blade utrzymania infrastruktury serwerowej w architekturze x86 rozwiązań wirtualizacyjnych takich jak VmWare ESX, Oracle VM,

— administracji systemami z rodziny Windows (2003, 2008),

— administracji systemami z rodziny Linux (minimum Red Hat, CentOS, Ubuntu, Oracle Enterprise Linux),

— zarządzania oprogramowaniem middleware ESB.

c. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. baz danych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle, PostgresSQL, MySQL),

d. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. sprzętu serwerowego i macierzy dyskowych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.: utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS) w szczególności IBM Sonas,

e. co najmniej 2 osoby – administrator / specjalista ds. sieci – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającym poniższe wymagania:

— doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB (F5 BIG-IP),

— doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,

— doświadczenie w administracji sieciami corowymi SAN opartymi na technologiach Infiniband, SCSI, Fibrechannel doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN wiedzę z zakresu zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa (opartych na JUNOS lub rozwiązaniach równoważnych),

— doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w podziale na 3 strefy bezpieczeństwa wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią internet, w tym konfiguracji routerów doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,

— doświadczenie w administrowaniu serwerami sieciowymi.

f. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. środowisk backupowych – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania środowiskami backupowymi i spełniającym poniższe wymagania: znajomości Symantec NetBackup 7.0.1. System w zakresie wykonywania backup’ów instancji baz danych oraz instancji maszyn wirtualnych doświadczenie w obsłudze bibliotek taśmowych LTO i wirtualnych bibliotek taśmowych VTL (IBM TS 7650).

g. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. monitoringu infrastruktury – posiadający wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania i realizacji monitoringu infrastruktury z użyciem:

— HP BSM,

— IBM Open Fabric Manager.

h. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. bezpieczeństwa informacji posiadający wykształcenie wyższe, wiedzę i doświadczenie w obszarze bezpieczeństwa informacji lub bezpieczeństwa teleinformatycznego i spełniający poniższe wymagania:

— doświadczenie w przynajmniej 2 projektach informatycznych w charakterze eksperta ds. bezpieczeństwa teleinformatycznego (lub równoważnej roli),

— doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu polityk bezpieczeństwa i systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji.

i. co najmniej 2 osoby – specjalista ds. architektury IT posiadającą wykształcenie wyższe techniczne, doświadczenie zawodowe w branży IT oraz spełniający poniższe wymagania:

— udział w roli architekta w przynajmniej 2 projektach IT gdzie wartość przynajmniej jednego z nich nie była mniejsza niż 3 000 000 PLN brutto,

— posiadanie znajomości framework’u The Open Group Architecture Framework oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu projektowania, planowania, implementacji oraz zarządzania architekturą IT.

j. co najmniej 2 osoby – lider zespołu testerów – posiadającą wykształcenie wyższe, doświadczenia zawodowego w branży IT oraz brała udział w charakterze lidera/eksperta ds.testów w przynajmniej jednym projekcie IT o wartości nie mniejszej niż 3 000 000 PLN brutto,

k. co najmniej 2 osobami - dostępnymi dla realizacji zadań wynikających z przedmiotu zamówienia w trybie 24/7 poprzez łącze zdalne VPN, a w sytuacji wymagającej fizycznej interwencji w infrastrukturze, w siedzibie Zamawiającego, tj. CODGiK, ul. Jana Olbrachta 94 B, 01 – 102 Warszawa.

Uwaga: zamawiający zastrzega, iż nie dopuszcza pełnienia jednocześnie 2 lub więcej ról wskazanych powyżej przez jedną osobę (za wyjątkiem pkt. „a” i pkt. „k”).

TI Tytuł PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
ND Nr dokumentu 381686-2012
PD Data publikacji 01/12/2012
OJ Dz.U. S 232
TW Miejscowość WARSZAWA
AU Nazwa instytucji Główny Urząd Geodezji i Kartografii
OL Język oryginału PL
HD Nagłówek - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura ograniczona
CY Kraj PL
AA Rodzaj instytucji 1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
HA EU Institution -
DS Dokument wysłany 30/11/2012
NC Zamówienie 4 - Usługi
PR Procedura 2 - Procedura ograniczona
TD Dokument 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
RP Legislacja 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY Rodzaj oferty 9 - Nie dotyczy
AC Kryteria udzielenia zamówienia 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
PC Kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC Pierwotny kod CPV 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
72100000 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego
72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC Kod NUTS PL
IA Adres internetowy (URL) http://www.gugik.gov.pl/
DI Podstawa prawna Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE)
01/12/2012    S232    - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura ograniczona 

PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2012/S 232-381686

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Główny Urząd Geodezji i Kartografii
ul. Wspólna 2
Osoba do kontaktów: Elżbieta Tomaka
00-926 Warszawa
Polska
Tel.: +48 226618430
E-mail: elzbieta.tomaka@gugik.gov.pl
Faks: +48 226283467

Adresy internetowe:

Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.gugik.gov.pl/

I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności
Ogólne usługi publiczne
I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis
II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu
Usługi utrzymania infrastruktury Geoportal 2 - nr referencyjny ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012.
II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług
Usługi
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Polska.

Kod NUTS PL

II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)
II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług serwisowych oraz usługutrzymania, administrowania i eksploatacji infrastruktury programowo-sprzętowej składającej się na rozwiązanieGeoportal 2. Świadczenie usług z przedmiotu zamówienia obejmuje zapewnienie operacyjnego utrzymaniaelementów infrastruktury w warstwach aplikacyjnej, szyny usług, baz danych, storage, sieci oraz środowiskmonitorowania i backupu poprzez realizację zadań i aktywności z zakresu poszczególnych procesów zawartychw bibliotece dobrych praktyk zarządzania usługami ITIL®. Elementem przedmiotu zamówienia jest równieżrealizacja dla Zamawiającego warsztatów z zakresu sposobu realizacji usług ujętych w przedmiocie zamówieniaoraz realizacja – w ramach asysty powdrożeniowej – prac o charakterze analitycznym, projektowym ikonfiguracyjnym oraz związanych z utrzymaniem i konfiguracją dodatkowych systemów pomocniczychwykorzystywanych dla rozwiązania Geoportal.
Przedmiotowa usługa realizowana będzie w ramach projektu Geoportal 2, stanowiącegokontynuację zakończonego w 2008 r. projektu Geoportal.gov.pl (zrealizowanego w ramach umowyWKP_1/1.5.0/1/2004/8/8/18/U).
Obecna formuła realizacyjna nie gwarantuje efektywnego wsparcia w eksploatacji odbieranych produktów,w tym systemów informatycznych. W szczególności, włączenie do zakresu projektu UniwersalnegoModułu Mapowego (m.in. świadczenie usług partnerom tj. Straż Pożarna, Policja, Centrum PowiadamianiaRatunkowego, itp.) spowodowało iż świadczenie usług utrzymania systemów musi być zapewnione na bardzowysokim poziomie. W związku z powyższym zachodzi konieczność rozszerzenia planowanego zakresuwsparcia podmiotu odpowiedzialnego za utrzymanie produktów projektów (CODGiK) w bieżącej eksploatacjizłożonego ekosystemu produktów obejmującego aktualnie realizowane i projektowane systemy informatycznew ramach projektu Geoportal 2. Wsparcie takie musi zapewnić przede wszystkim:
— bieżące utrzymanie środowisk przetwarzania,
— bieżącą administrację produktów,
— zarządzanie parametrami jakościowymi usług (SLA),
— prowadzenie helpdesku,
— stopniowe przekazywanie wiedzy potrzebnej do wykonywania powyższych zadań na rzecz pracownikówCODGiK.
II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72250000, 72611000, 72100000, 50312000

II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak
II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)
Wartość: 2 708 144,19 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury
IV.1.1)Rodzaj procedury
Ograniczona
IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia
IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów
1. cena. Waga 50
2. kryteria techniczno-jakościowe opracowania koncepcji. Waga 50
IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej
Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie
IV.3)Informacje administracyjne
IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą
ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012
IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu

Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2012/S 084-138688 z dnia 2.5.2012

Sekcja V: Udzielenie zamówienia

V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:
28.11.2012
V.2)Informacje o ofertach
Liczba otrzymanych ofert: 3
V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

Royal Software Consulting Sp. z o.o.
{Dane ukryte}
01-402 Warszawa
Polska

V.4)Informacje na temat wartości zamówienia
Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 5 748 558,00 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 2 708 144,19 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23,00
V.5)Informacje na temat podwykonawstwa
Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak.
Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): Projekt Geoportal 2 współfinansowanyz Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013 w ramach 7 osi priorytetowej „Społeczeństwoinformacyjne – budowa elektronicznej administracji”.
VI.2)Informacje dodatkowe:
VI.3)Procedury odwoławcze
VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolanie@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800

VI.3.2)Składanie odwołań
VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolanie@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587840
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800

VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:
30.11.2012

Główny Urząd Geodezji i Kartografii

Adres: ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: dyr.generalny@gugik.gov.pl
tel: 226 618 432
fax: 226 283 467
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-05-29
Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED: 13868820121
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2012-05-02
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PO]: Przetarg Ograniczony
Czas na realizację: 18 miesięcy
Wadium: 30000 ZŁ
Szacowana wartość* 1 000 000 PLN  -  1 500 000 PLN
Oferty uzupełniające: TAK
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 0
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: http://www.gugik.gov.pl/
Informacja dostępna pod: Główny Urząd Geodezji i Kartografii
ul. Wspólna 2, 00-926 warszawa, woj. mazowieckie
Dokumentacja dostępna na wniosek. Termin składania wniosków o dokumentację: 29/05/2012
Okres związania ofertą: 0 dni
Kody CPV
72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Usługi utrzymania infrastruktury Geoportal 2 - nr referencyjny - ZP/BO-4-2500-25/IZ-5049/G2-19.41/2012. - pl-warszawa: usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów Royal Software Consulting Sp. z o.o.
Warszawa		 2012-11-28 2 708 144,00
ukryj