Organizacja i przeprowadzenie szkoleń i wizyt studyjnych dla pracowników pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku pt.: „Doskonalenie kompetencji zawodowych pracowników pomocy społecznej w województwie pomorskim”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1. Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy społecznej. - pl-gdańsk: usługi szkoleniowe

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń i wizyt studyjnych dla pracowników pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego regionalnego ośrodka polityki społecznej urzędu marszałkowskiego województwa pomorskiego w gdańsku pt. „doskonalenie kompetencji zawodowych pracowników pomocy społecznej w województwie pomorskim”, współfinansowanego ze środków europejskiego funduszu społecznego w ramach programu operacyjnego kapitał ludzki 2007 2013, priorytet vii promocja integracji społecznej, działanie 7.1. rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, poddziałanie 7.1.3 podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy społecznej. zamówienie współfinansowane ze środków europejskiego funduszu społecznego w ramach programu operacyjnego kapitał ludzki 2007 2013, priorytet vii promocja integracji społecznej, działanie 7.1. rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, poddziałanie 7.1.3 podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy społecznej. w ramach zamówienia wykonawca zrealizuje następujące szkolenia i wizyty studyjne 1.1 szkolenie asystent rodziny 1.1.1 czas trwania szkolenia czas trwania szkolenia dla każdej z grup wynosi 4 zjazdy x po 2 dni (łącznie 8 dni). zajęcia każdego z czterech zjazdów szkoleniowych muszą odbywać się w następujące po sobie dni robocze (od poniedziałku do piątku), z następującym rozkładem godzin — pierwszego dnia – 6 godzin, — drugiego dnia – 6 godzin. szkolenie realizowane będzie w 5 grupach szkoleniowych. zajęcia dla każdej grupy szkoleniowej trwać będą 4 zjazdy x po 12 h = 48h. łączna liczba godzin przeprowadzonych w ramach szkolenia wynosić będzie 240 h. 1.1.2 zakres szkolenia szkolenie powinno być prowadzone zgodnie z założeniami projektu ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej nad dzieckiem. uczestnicy szkolenia będą przygotowani do pełnienia funkcji asystenta rodziny i pracy w środowisku rodziny. nabędą wiedzę i umiejętności dotyczące funkcji i celów działań asystenta rodzinny, prowadzenia dokumentacji; diagnozowania problemów rodziny, motywowania rodziny, pracy z osobami niepełnosprawnymi, utrwalania wiary we własne siły, prowadzenia poradnictwa i edukacji rodzin, planowania pomocy rodzinie, mediacji rodzinnych oraz monitorowania funkcjonowania rodziny, nawiązywania kontaktu i budowania relacji z rodziną, zawierania kontraktu z poszczególnymi członkami rodziny; trudności pojawiających się w pracy z rodziną oraz etycznych aspektów pomocy. 1.1.3 liczba uczestników szkoleniem objętych zostanie 100 osób (20 osób w każdej z grup szkoleniowych). beneficjentami szkolenia będą pracownicy instytucji pomocy i integracji społecznej z terenu województwa pomorskiego, w związku z wymaganiami dotyczącymi ustawicznego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych. 1.1.4 kadra dydaktyczna ekspert / eksperci z doświadczeniem zawodowym w obszarze pomocy społecznej i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć w przedmiotowym zakresie (przeprowadzone min. 5 szkoleń o tematyce zbieżnej z tematyką szkolenia). 1.1.5 miejsce szkolenia województwo pomorskie. 1.2 szkolenie nowoczesne formy terapii i metody pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie i psychicznie 1.2.1 czas trwania szkolenia czas trwania szkolenia dla każdej z grup wynosi 2 zjazdy x po 3 dni (łącznie 6 dni). zajęcia każdego z dwóch zjazdów szkoleniowych muszą odbywać się w następujące po sobie dni robocze (od poniedziałku do piątku), z następującym rozkładem godzin — pierwszego dnia – 6 godzin, — drugiego dnia – 8 godzin, — trzeciego dnia – 6 godzin. szkolenie realizowane będzie w 4 grupach szkoleniowych. zajęcia dla każdej grupy szkoleniowej trwać będą 2 zjazdy x po 20 h = 40h. łączna liczba godzin przeprowadzonych w ramach szkolenia wynosić będzie 160 h. 1.2.2 zakres szkolenia standardy pracy z osobami z niepełnosprawnością intelektualną i psychiczną oczekiwania rodzin, oczekiwania społeczne, oczekiwania osób z niepełnosprawnością intelektualną, oczekiwania profesjonalistów i wynikające z nich metody oraz efekty pracy, metody komunikacji z osobami niepełnosprawnymi; metody pracy z osobami niepełnosprawnymi, m.in. poradnictwo, warsztaty umiejętności społecznych, treningi specyficznych umiejętności, terapia zajęciowa, psychoedukacja, relaksacja i inne. współpraca z rodziną chorego. rozpoznawanie i koncentracja na zasobach i mocnych stronach podopiecznego. psychologiczne aspekty pracy z osobą chorą psychicznie i niepełnosprawną intelektualnie z uwzględnieniem sytuacji osoby świadczącej pomoc. sytuacje trudne w kontakcie z osoba chorą. radzenie sobie z problemami wynikającymi ze świadczenia pomocy. 1.2.3 liczba uczestników szkoleniem objętych zostanie 80 osób (20 osób w każdej z grup szkoleniowych). beneficjentami szkolenia będą pracownicy śds i dps oraz inni pracownicy instytucji pomocy i integracji społecznej z terenu województwa pomorskiego, w związku z wymaganiami dotyczącymi ustawicznego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych. 1.2.4 kadra dydaktyczna ekspert / eksperci z doświadczeniem zawodowym w obszarze pomocy społecznej i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć w przedmiotowym zakresie (przeprowadzone min. 5 szkoleń o tematyce zbieżnej z tematyką szkolenia). 1.2.5 miejsce szkolenia województwo pomorskie. 1.3 szkolenie opieka nad dzieckiem i rodziną 1.3.1 czas trwania szkolenia czas trwania szkolenia dla każdej z grup wynosi 3 dni. zajęcia muszą odbywać się w następujące po sobie dni robocze (od poniedziałku do piątku), z następującym rozkładem godzin — pierwszego dnia – 6 godzin, — drugiego dnia – 8 godzin, — trzeciego dnia – 6 godzin. szkolenie realizowane będzie w 4 grupach szkoleniowych. zajęcia dla każdej grupy szkoleniowej trwać będą 20 h. łączna liczba godzin przeprowadzonych w ramach szkolenia wynosić będzie 80 h. 1.3.2 zakres szkolenia tworzenie i realizacja indywidualnego planu pracy z dzieckiem i rodziną w oparciu o zintegrowany system współdziałania w ramach oceny sytuacji dziecka, praca socjalna z rodziną z grupy ryzyka odebrania dziecka, odebranie dzieci z rodziny aspekty psychologiczne, społeczne i prawne; praca nad powrotem dziecka do rodziny. 1.3.3 liczba uczestników szkoleniem objętych zostanie 80 osób (20 osób w każdej z grup szkoleniowych). beneficjentami szkolenia będą pracownicy instytucji pomocy i integracji społecznej z terenu województwa pomorskiego, w związku z wymaganiami dotyczącymi ustawicznego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych. 1.3.4 kadra dydaktyczna ekspert / eksperci z doświadczeniem zawodowym w obszarze pomocy społecznej i doświadczeniem w prowadzeniu zajęć w przedmiotowym zakresie (przeprowadzone min. 5 szkoleń o tematyce zbieżnej z tematyką szkolenia). 1.3.5 miejsce szkolenia województwo pomorskie. 1.4 wizyta studyjna „kraków klucze” 1.4.1 miejsce realizacji województwa małopolskie. 1.4.2 czas trwania wizyty studyjnej czas trwania wizyty studyjnej wynosi 4 dni, w następujące po sobie dni robocze (od poniedziałku do piątku). 1.4.3 zakres wizyty studyjnej — kraków pensjonat i restauracja „u pana cogito”, — klucze centrum integracji społecznej, spółdzielnia socjalna. wizyta studyjna realizowana będzie w 1 grupie szkoleniowej. usługa szkoleniowa w wymiarze 16 h. 1.4.4 liczba uczestników wizytą studyjną objętych zostanie 30 osób. beneficjentami wizyty studyjnej będą pracownicy i wolontariusze instytucji pomocy i integracji społecznej z terenu województwa pomorskiego, w związku z wymaganiami dotyczącymi ustawicznego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych. 1.5 wizyta studyjna „wielkopolska” 1.5.1 miejsce realizacji województwo wielkopolskie. 1.5.2 czas trwania wizyty studyjnej czas trwania wizyty studyjnej wynosi 3 dni, w następujące po sobie dni robocze (od poniedziałku do piątku). 1.5.3 zakres wizyty studyjnej — centrum integracji społecznej na piątkowie w poznaniu, — spółdzielni socjalnej "ogro bud" w poznaniu, — stowarzyszenia pogotowie społeczne na darzyborze w poznaniu, — fundacji barka, — wizyta w fundacji gębiczyn w gminie czarnków, — spółdzielni socjalnej w kwilczu, — spółdzielni socjalnej „ul” przy pcpr we wrześni. wizyta studyjna realizowana będzie w 1 grupie szkoleniowej. usługa szkoleniowa w wymiarze 16 h. 1.5.4 liczba uczestników wizytą studyjną objętych zostanie 30 osób. beneficjentami wizyty studyjnej będą pracownicy i wolontariusze instytucji pomocy i integracji społecznej z terenu województwa pomorskiego, w związku z wymaganiami dotyczącymi ustawicznego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych. 2. w ramach przedmiotu zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do 2.1 przeprowadzenia szkoleń i wizyt studyjnych zgodnie z pkt 1 ppkt 1.1 – 1.5 zamawiający przeprowadzi proces rekrutacji uczestników. listę uczestników szkolenia i wizyty studyjnej zamawiający prześle wykonawcy drogą elektroniczną na 2 dni kalendarzowe przed rozpoczęciem każdego ze szkoleń / zjazdów szkoleniowych oraz na 5 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem wizyt studyjnych. 2.2 opracowania programu dydaktycznego szkolenia dla poszczególnych szkoleń tematycznych zawierającego a) nazwę szkolenia b) sposób organizacji szkolenia c) cele szkolenia, realizujące zakres zawarty w pkt 1 d) szczegółowy plan nauczania określający tematy zajęć oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i praktycznej, przy uwzględnieniu, że godzina dydaktyczna wynosi 60 min. e) metody i narzędzia pracy 2.3 opracowania programu i realizacji programu wizyt studyjnych, zawierającego a) cele wizyty studyjnej b) sposób organizacji wizyty studyjnej, przy założeniu, że uczestnicy wizyt studyjnych odwiedzą wskazane w pkt. 1.4 i 1.5 podmioty ekonomii społecznej oraz zapoznają się z dobrymi praktykami przez nie wypracowanymi; przy realizacji zadania wykonawca planuje usługę szkoleniową i zapewnienie opieki nad grupą uczestników realizujących program wizyty studyjnej. 2.4 merytoryczne opracowanie i przedstawienie do akceptacji zamawiającego w ciągu 15 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy wszelkich materiałów szkoleniowych, prezentacji multimedialnych dla szkoleń tematycznych (nie dotyczy wizyt studyjnych) 2.5 wydruk materiałów szkoleniowych (minimum po 60 stron formatu a4 dla każdego szkolenia) oraz ich przekazanie wszystkim uczestnikom szkoleń w wersji papierowej i na nośniku elektronicznym. wykonawca zobowiązany jest zamieścić logotypy zgodnie z książką znaków pokl na wszystkich formach materiałów szkoleniowych (pokaz multimedialny, foliogramy, forma papierowa). artykuły promocyjne projektu regionalny ośrodek polityki społecznej przekaże w terminie do 10 dni od dnia zawarcia umowy z wykonawcą. wykonawca odbierze artykuły promocyjne osobiście w biurze projektu rops i przekaże je uczestnikom w trakcie szkoleń i wizyt studyjnych. 2.6 zapewnienia wyżywienia składającego się z a) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.1 podczas każdego ze zjazdów szkoleniowych dla każdego z uczestników dwóch posiłków obiadowych, jednej kolacji, jednego śniadania (łącznie 8 posiłków obiadowych, 4 kolacje, 4 śniadania), a także serwisów kawowych uzupełnianych przez wszystkie dni szkolenia w godzinach odbywania się zajęć b) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.2 podczas każdego ze zjazdów szkoleniowych dla każdego z uczestników trzech posiłków obiadowych, dwóch kolacji oraz dwóch śniadań (łącznie 6 posiłków obiadowych, 4 kolacje, 4 śniadania), a także serwisów kawowych uzupełnianych przez wszystkie dni szkolenia w godzinach odbywania się zajęć; c) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.3 dla każdego z uczestników trzech posiłków obiadowych, dwóch kolacji oraz dwóch śniadań, a także serwisów kawowych uzupełnianych przez wszystkie dni szkolenia w godzinach odbywania się zajęć; d) w przypadku wizyty studyjnej wskazanej w pkt 1.4 dla każdego z uczestników czterech posiłków obiadowych, trzech kolacji oraz trzech śniadań. e) w przypadku wizyty studyjnej wskazanej w pkt 1.5 dla każdego z uczestników trzech posiłków obiadowych, dwóch kolacji oraz dwóch śniadań. posiłek obiadowy trzydaniowy 5 propozycji menu przedstawione przez wykonawcę, dołączone do oferty cenowej, uwzględniające zupę, danie główne, deser; oraz napój do każdego obiadu; kolacja w formie bufetu; 3 propozycje menu przedstawione przez wykonawcę, dołączone do oferty cenowej, uwzględniające dania ciepłe i zimne, pieczywo, sałatki, warzywa sezonowe, wędlinę, sery, napoje gorące i zimne. śniadanie w formie bufetu; 3 propozycje menu przedstawione przez wykonawcę, dołączone do oferty cenowej, uwzględniające dania ciepłe i zimne, pieczywo, sałatki, warzywa sezonowe, wędlinę, sery, napoje gorące i zimne. serwis kawowy uzupełniany w godzinach odbywania się zajęć, składający się z kawy, herbaty (ciepłe napoje – bez limitu), a ponadto wody mineralnej gazowanej i niegazowanej, dwóch rodzajów soków; oraz na osobę ciastka deserowe – min. 200g / dzień, owoce – min. 200g / dzień. 2.7 zapewnienia sal dydaktycznych na cele szkoleniowe (z wyjątkiem wizyt studyjnych) w miejscu zakwaterowania uczestników, mieszczących 20 osób, z wyposażeniem ekran, flipchart z papierem, rzutnik, laptop, krzesła tapicerowane przy stołach z możliwością przestawiania, nagłośnienie – w razie potrzeb. temperatura w pomieszczeniu powinna być dostosowana do potrzeb uczestników, nie niższa jednak niż 21ºc. 2.8 zapewnienia dowozu uczestników w przypadku wizyt studyjnych – z miejsca zbiórki do miejsca wizyty studyjnej, stałą dyspozycyjność środka transportu przez czas trwania wizyty (zgodnie z planem wizyty złożonym przez wykonawcę), powrót na miejsce zbiórki. miejscem zbiórki uczestników będzie dworzec główny pkp w gdańsku. dojazd zorganizowany będzie z wykorzystaniem transportu samochodowego – bus, autobus – z zachowaniem zasad bezpieczeństwa przejazdu oraz wygody (dla każdej osoby miejsce siedzące, zapewnienie wystarczającej ilości miejsca na przewóz bagażu, w razie potrzeby ogrzewanie lub klimatyzacja). przewoźnik musi posiadać aktualną koncesję na przewóz osób. 2.9 zapewnienia zakwaterowania w hotelu o standardzie minimum *** zgodnie z rozporządzeniem ministra gospodarki i pracy z dnia 19.8.2004 r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (t.j. dz. u. z 2006 r. nr 22 poz. 169), położonym na terenie województwa pomorskiego, dla wszystkich uczestników szkoleń z wyłączeniem uczestników zamieszkujących w miejscowości, w której odbywa się szkolenie. wymaga się, by hotel znajdował się w miejscu z bezpośrednim połączeniem z komunikacją zbiorowego transportu publicznego, umożliwiającą uczestnikom dojazd na miejsce szkolenia przed godziną rozpoczęcia tegoż szkolenia oraz wyjazd po jego zakończeniu (dla osób pozostających bez prawa do noclegu dojazd i wyjazd każdego dnia). wykonawca zapewnieni nieodpłatne korzystanie przez uczestników szkoleń z miejsc parkingowych, którymi dysponuje hotel. zakwaterowanie w pokojach hotelowych maksymalnie dwuosobowych. nie dopuszcza się zakwaterowania w domkach. łóżka powinny być oddzielone od siebie i stanowić odrębne posłanie, z zachowaniem zasady, że w pokoju dwuosobowym kwaterowane będę osoby tej samej płci. pokoje muszą być wyposażone we własną łazienkę. temperatura w pokojach mieszkalnych powinna być dostosowana do potrzeb uczestników, nie niższa jednak niż 21ºc. zapewnienie pokoi hotelowych a) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.1 – 4 doby hotelowe (po 1 dobie hotelowej na każdy zjazd) b) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.2 4 doby hotelowe (po 2 doby hotelowe na każdy zjazd) c) w przypadku szkolenia wskazanego w pkt 1.3 2 doby hotelowe; 2.10 zapewnienie zakwaterowania dla uczestników wizyt studyjnych w hotelu, motelu bądź pensjonacie spełniającym wymogi zgodne z rozporządzeniem ministra gospodarki i pracy z dnia 19.8.2004 r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (t.j. dz. u. z 2006 r. nr 22 poz. 169). łóżka powinny być oddzielone od siebie i stanowić odrębne posłanie, z zachowaniem zasady, że w pokoju dwuosobowym kwaterowane będę osoby tej samej płci. pokoje muszą być wyposażone we własną łazienkę. zapewnienie pokoi hotelowych dla wizyty trzydniowej – 2 noclegi, dla wizyty czterodniowej – 3 noclegi. temperatura w pokojach mieszkalnych powinna być dostosowana do potrzeb uczestników, nie niższa jednak niż 21ºc. 2.11 oznakowania sal i pomieszczeń, w których będą odbywały się zajęcia zgodnie z wytycznymi ministra rozwoju regionalnego w zakresie informatyzacji i promocji programu operacyjnego kapitał ludzki, w logo europejskiego funduszu społecznego, logo unii europejskiej, informację o współfinansowaniu szkolenia przez unię europejską oraz plakaty dot. projektu „doskonalenie kompetencji zawodowych pracowników pomocy społecznej w województwie pomorskim” współfinansowanego przez europejski fundusz społeczny w ramach programu operacyjnego kapitał ludzki, priorytet vii promocja integracji społecznej, działanie 7.1 rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, podziałanie 7.1.3 podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej. plakaty dot. projektu regionalny ośrodek polityki społecznej w terminie do 10 dni od dnia zawarcia umowy z wykonawcą. wykonawca odbierze plakaty osobiście w biurze projektu rops. 2.12 zapewnienie kadry dydaktycznej zgodnie z pkt 1 ppkt 1.1,1.2,1.3. 2.13 przekazania uczestnikom informacji dotyczących źródeł finansowania projektu; 2.14 opracowania i przedstawienia do akceptacji zamawiającego w ciągu 10 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy wzorów zaświadczeń o ukończeniu szkolenia i wizyty studyjnej. 2.15 wydruku, wystawienia i wręczenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia i odbyciu wizyty studyjnej wszystkim uczestnikom. 2.16 rzetelnego sporządzania i prowadzenia dokumentacji projektowej, na podstawie wzoru ustalonego przez zamawiającego, tj. a) list obecności, b) list potwierdzających skorzystanie z zakwaterowania, c) list potwierdzających skorzystanie z wyżywienia, d) list potwierdzających otrzymanie materiałów szkoleniowych, e) list potwierdzających otrzymanie materiałów promocyjnych, f) dzienników zajęć, g) ankiet ewaluacyjnych, h) oświadczeń uczestników projektu o wyrażeniu zgody na przetwarzania danych osobowych i) list potwierdzających odbiór zaświadczeń o ukończeniu szkolenia lub wizyty studyjnej. wzory dokumentacji niezbędnej do realizacji szkoleń regionalny ośrodek polityki społecznej przekaże w dniu podpisania umowy z wykonawcą. 2.17 przekazania zamawiającemu oryginałów dokumentów wymienionych w ppkt 2.16 niezwłocznie, nie później niż w ciągu 5 dni kalendarzowych po zakończeniu miesiąca, w którym odbyło się szkolenie / zjazd szkoleniowy / wizyta studyjna, i do 9 grudnia 2011 za miesiąc grudzień. 2.18 protokolarnego rozliczenia niewykorzystanych materiałów promocyjnych nie później niż w ciągu 5 dni kalendarzowych po zakończeniu miesiąca, w którym odbyło się szkolenie / zjazd szkoleniowy / wizyta studyjna, i do 9 grudnia 2011 za miesiąc grudzień. 2.19 przekazywania zamawiającemu bieżącej informacji o nieobecności zgłoszonych na szkolenie uczestników. 2.20 umożliwienia prowadzenia hospitacji zamawiającemu podczas realizowanego szkolenia. 2.21 zapewnienia osoby opiekuna szkoleń z ramienia wykonawcy w całym okresie trwania szkoleń w celu zapewnienia odpowiedniej realizacji usługi 2.22 zapewnienie opiekuna wizyt studyjnych z ramienia wykonawcy w celu odpowiedniej realizacji usługi. ii.1.6)