Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi

Szczecin: Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi


Numer ogłoszenia: 298070 - 2011; data zamieszczenia: 21.09.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego , ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, woj. zachodniopomorskie, tel. 091 4800444,4800434, faks 091 4393003, 4800453.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.zditm.szczecin.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania transakcji opłacanych kartami płatniczymi.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu transakcji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w kasach własnych (stacjonarnych) przez Zamawiającego. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) świadczenie usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu transakcji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych ( w rozumieniu art. 4 ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r- Prawo bankowe Dz. U. z 2002r Nr 72, poz. 665 z późniejszymi zmianami oraz Ustawy z dnia 12.09.2001 r., o Elektronicznych instrumentach płatniczych, Dz.U. z 2002r., nr 169, poz. 1385 z późni, zmianami), w kasach własnych Zamawiającego, 2) obsługę i rozliczanie transakcji bezgotówkowych opłacanych kartami płatniczymi (klasycznymi, elektronicznymi i chipowymi) następujących organizacji: VISA, VISA ELEKTRON, JCB, MASTERCARD, MAESTRO autoryzowanych za pośrednictwem terminali POS wyposażonych w PIN PADY; 3) dzierżawę i instalację 22 sztuk nowych, nie używanych terminali POS wraz z PinPadami we wskazanych w załączniku nr 2 do umowy kasach własnych Zamawiającego, umożliwiających klientom wprowadzanie kodu PIN oraz odczyt kart zbliżeniowych, 4) dostawę i instalację 22 sztuki zestawów POS ( terminal POS + klawiatura PIN PAD + czytnik kart zbliżeniowych ), 5) oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność bezprzewodową GPRS, 6) rozliczanie transakcji 1 raz na dobę; 7) serwis i materiały eksploatacyjne, 8) szkolenia podstawowe i dodatkowe pracowników Zamawiającego, 9) obsługę reklamacji, 10) monitorowanie transakcji, 11) bieżącą pomoc ze strony Wykonawcy i wyjaśnienia w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych poprzez zapewnienie 24-o godzinnej infolinii zapewniającej kontakt z działem rozliczeń i działem serwisowym, 12) sporządzanie miesięcznych zestawień dokonanych transakcji odrębnie dla każdego punktu wraz z innymi dokumentami określonymi w umowie i przekazywanie ich Zamawiającemu, 13) koszty dostosowania oprogramowania zestawu POS do komunikacji z terminalem płatniczym, Wykonawca powinien skalkulować w wysokości wynagrodzenia (prowizji). 14) koszty oraz wszelkie czynności związane z otrzymaniem wymaganych certyfikatów, zezwoleń i instalacji oprogramowania na PIN-PADACH Zamawiającego ponosi Wykonawca. 15) PIN PAD musi być wyposażony w aplikację umożliwiającą bezpieczne przesyłanie transakcji pomiędzy PIN PAD a systemem kasowym w niezabezpieczonym połączeniu, tj. gwarantującą poufność wszystkich danych transakcyjnych. Kwoty, rodzaj transakcji, potwierdzenia dokonywane są na drodze bezpośredniej wymiany informacji z terminalem POS. 3. Koszty dostosowania systemów Zamawiającego oraz Wykonawcy ponosi Wykonawca. Wykonawca powinien skalkulować to w wysokości wynagrodzenia (prowizji). 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo, w przypadku zamknięcia stacjonarnych kas biletowych do rezygnacji ze świadczenia usługi w zakresie likwidowanej lokalizacji lub jej zmiany, na inną wyszczególnioną lub nie ujętą w załączniku nr 2 do umowy, co może wiązać się z korzystaniem z mniejszej liczby urządzeń. Zmniejszenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie może przekroczyć 40% ilości wszystkich stacjonarnych kas biletowych lub urządzeń. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia ilości obsługi kas biletowych (ze zwiększeniem ilości licencji), z zachowaniem wysokości prowizji i w ramach (wynagrodzenia) prowizji określonej w ofercie..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający przewiduje udzielanie zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust 1 pkt. 6 ustawy prawo zamówień publicznych. Zamówienie uzupełniające może zostać udzielone w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, o wartości nie przekraczającej 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
66.13.30.00-1.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy ubiegający się o udzielenie zamówienia muszą spełniać warunki dotyczące posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, poprzez wykazanie że : Wykonawca musi posiadać zgodę Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24.8.2001 r. o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t. j. Dz. U. z 2010 r. Nr 112, poz. 743), z zastrzeżeniem, że zgoda nie jest wymagana dla systemów prowadzonych przez NBP. W takim przypadku Wykonawca składa oświadczenie, o prowadzeniu systemu płatności (systemów) przez NBP (wzór: załącznik nr 2 do SIWZ - Formularz ofertowy dostępy na stronie internetowej Zamawiającego

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawcy ubiegający się o udzielenie zamówienia muszą spełniać warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia, poprzez wskazanie, że wykonali należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum jedną usługę (pracę) podobną do objętych przedmiotem zamówienia. Za usługę podobną Zamawiający uzna, ze Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, obsługuje lub obsługiwał, przez okres co najmniej 6 miesięcy, co najmniej jeden system rozliczeniowy transakcji dokonywanych za pomocą kart płatniczych dla jednego odbiorcy, charakteryzujący się centralnym zarządzaniem, złożony z nie mniej niż 3 punktów łącznie, rozmieszczonych w co najmniej 3 różnych lokalizacjach. W przypadku usług wykonywanych warunek, w zakresie ww. okresu, dotyczy wykonanej części usługi.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie dokonuje opisu spełniania tego warunku

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie dokonuje opisu spełniania tego warunku

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie dokonuje opisu spełniania tego warunku

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) ofertę cenową wraz z formularzem cenowym, zgodnie z Rozdziałem I pkt 3 siwz. W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument 2) odpowiednie pełnomocnictwa; Tylko w sytuacjach określonych w Rozdziale I pkt 5 zdanie 2 siwz lub w przypadku składania oferty wspólnej (Rozdział III pkt 1 siwz) 3) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz wskazujące część zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców, jeżeli Wykonawca nie przewiduje udziału podwykonawców należy wpisać - nie dotyczy); W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument 4) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz, że system (systemy) płatności jest prowadzony przez Narodowy Bank Polski stąd jego prowadzenie nie wymaga zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24 sierpnia 2001r., o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t.j. dz. U. z 2010 r., nr 112, poz. 743) W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument 5) Zgoda Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24 sierpnia 2001 r. o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t. j. Dz. U. z 2010 r. Nr 112, poz. 743), z zastrzeżeniem, że zgoda nie jest wymagana dla systemów prowadzonych przez NBP. W takim przypadku Wykonawca składa oświadczenie o prowadzeniu systemu płatności (systemów) przez NBP ( wzór : załącznik nr 1 - Oferta cenowa) W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.zditm.szczecin.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin,pokój nr 318, III piętro.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
29.09.2011 godzina 10:30, miejsce: Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin,sekretariat Dyrektora, III piętro.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie