Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą PR- budowanie wizerunku dla 30 pracowników Urzędu Miejskiego w Środzie Śląskie, realizowanych w ramach Projektu pn.Profesjonalni Urzędnicy Urzędniczki w Środzie Śląskiej Nr POKL.05.02.01-00-024 10 realizowanego przez Gminę Środa Śląska, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Poddziałanie 5.2.1). Szkolenie będzie się odbywać w dwóch grupach po 15 osób.

Środa Śląska: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą PR- budowanie wizerunku dla 30 pracowników Urzędu Miejskiego w Środzie Śląskie, realizowanych w ramach Projektu pn.Profesjonalni Urzędnicy Urzędniczki w Środzie Śląskiej Nr POKL.05.02.01-00-024 10 realizowanego przez Gminę Środa Śląska, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Poddziałanie 5.2.1). Szkolenie będzie się odbywać w dwóch grupach po 15 osób.


Numer ogłoszenia: 389436 - 2010; data zamieszczenia: 30.11.2010

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina i Miasto Środa Śląska , Plac Wolności 5, 55-300 Środa Śląska, woj. dolnośląskie, tel. 71 3960724, faks 71 3173405.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą PR- budowanie wizerunku dla 30 pracowników Urzędu Miejskiego w Środzie Śląskie, realizowanych w ramach Projektu pn.Profesjonalni Urzędnicy Urzędniczki w Środzie Śląskiej Nr POKL.05.02.01-00-024 10 realizowanego przez Gminę Środa Śląska, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Poddziałanie 5.2.1). Szkolenie będzie się odbywać w dwóch grupach po 15 osób..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Organizacja obejmuje w szczególności: przeprowadzenie szkolenia wyjazdowego zapewnienie wyżywienia uczestników, zakwaterowania, ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, przejazdów do i z miejsca szkolenia, zorganizowanie czasu wolnego wieczorem w dniu przyjazdu na miejsce szkolenia. I Zakres wykonywanych zadań: Szkolenia winny mieć charakter wyjazdowy 2 wyjazdy po 2 dni w sumie 30 godzin szkoleniowych. - 1 godzina szkoleniowa - 45 minut - termin realizacji szkolenia: grudzień - marzec 2010 - liczba grup - 2 po 15 osób - autokar do przewozu osób - na minimum 30 miejsc Zakres merytoryczny szkolenia: Public relations (PR)- czym jest i do czego służy W jaki sposób PR kształtuje wizerunek organizacji Cele PR w administracji publicznej PR - promocja - reklama Co wpływa na wizerunek urzędu ? Wizerunek Urzędnika Urzędniczki jako składowa wizerunku urzędu Jaki jest wizerunek urzędnika a jaki winien być Co składa się na wizerunek osobisty urzędnika Sztuka efektywnego komunikowania się . Bariery komunikacyjne Informacja zwrotna . Mowa ciała jako element sztuki komunikowania się Komunikacja wewnętrzna Co to jest komunikacja wewnętrznej i jakie są jej cele Sztuka efektywnego komunikowania się . Bariery komunikacyjne Informacja zwrotna . Mowa ciała jako element sztuki komunikowania się Cele i zamierzone skutki komunikacji wewnętrznej Praca w zespole - role członków zespołu Komunikacja zewnętrzna Narzędzia komunikacji zewnętrznej Role poszczególnych szczebli personelu w procesie komunikacji zewnętrznej Najważniejsze zasady profesjonalnej obsługi klienta Wygląd zewnętrzny -psychologia ubioru Strefy osobistej przestrzeni Autoprezentacja Tworzenie programu PR Elementy programu PR Metody doboru technik w PR Analiza SWOT Określenie celów Sytuacje kryzysowe i ich wpływ na wizerunek firmy Efektywna współpraca z mediami Znaczenie mass mediów w życiu publicznym Możliwe formy współpracy z mediami Jak stworzyć tekst prasowy Rozmowa z dziennikarzem Organizacja konferencji prasowych Metody szkoleniowe Aktywne warsztaty: studiowanie przypadków , odgrywanie scenek, przygotowywanie tekstów , rozwiązywanie zadań wyznaczonych przez trenera indywidualnie i zespołowo, praca w zespole , dyskusje w grupie, gry symulacyjne II Warunki realizacji zadań Przedstawić Zamawiającemu program szkolenia oraz harmonogram pobytu uczestników biorących udział w szkoleniu wyjazdowym Szkolenie winno być realizowane poza Środą Śląską w miejscu atrakcyjnym turystycznie Hotel lub pensjonat w którym będzie realizowane szkolenie musi spełniać oczekiwania Zamawiającego i posiadać odpowiednią bazę lokalową noclegową jak i szkoleniową zapewnić odpowiednie warunki zakwaterowania (pokoje maksymalnie 2-3 osobowe z łazienkami) wyjazd nastąpi w piątek w godzinach popołudniowych; przyjazd powinien nastąpić w sobotę w godzinach wieczornych; W ramach pobytu szkoleniowego winny być serwowane następujące posiłki: w dniu przyjazdu lunch, uroczysta kolacja, w drugim dniu śniadanie i obiad, w trakcie zajęć kawa herbata, soki i ciastka . zapewnić kwalifikacje i umiejętności wykładowców adekwatne do zakresu programowego prowadzonych przez nich szkoleń, zagwarantować, aby treści programów szkoleń odpowiadały wyżej wymienionym poszczególnym modułom szkoleniowym, zapewnić nieodpłatnie uczestnikom w trakcie szkolenia indywidualne materiały szkoleniowe odpowiadające zakresowi merytorycznemu poszczególnych modułów szkoleniowych w postaci skryptów, podręczników umożliwiających samodzielną naukę realizowanych treści programowych szkolenia oraz w postaci elektronicznej skopiowanych na nośniki; przekazać uczestnikom materiały piśmiennicze (długopis, notes, teczka, pendrive), które po zakończeniu szkolenia otrzyma każdy z kursantów na własność, zapewnić nieodpłatnie materiały obejmujące swoim zakresem tematykę szkolenia oraz jego cały cykl spięte w estetyczny sposób lub zbindowane, które zostaną wydane uczestnikom szkolenia w momencie rozpoczęcia szkolenia, zapewnić odpowiednie działania promocyjne zgodne z Wytycznymi dotyczącymi realizacji projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, min.: materiałów szkoleniowych, certyfikatów dokumentów w związku z współfinansowaniem z Europejskiego Funduszu Społecznego, zgodnie z warunkami określonymi przez Zamawiającego, wydać przeszkolonym uczestnikom zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zgodnie z warunkami określonymi przez Zamawiającego oraz Wytycznymi dotyczącymi realizacji projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki przeprowadzić na początku i na końcu szkolenia ankiety przygotowane przez usługodawcę i zaakceptowane przez Zamawiającego w celu sprawdzenia efektów szkolenia, zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi realizacji projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki dostarczyć Zamawiającemu oświadczenie uczestników szkoleń o odebraniu materiałów piśmienniczych i cateringu w trakcie szkolenia, przygotowane i dostarczone przez Zamawiającego dostarczyć Zamawiającemu po zakończeniu szkoleń komplet dokumentów niezbędnych do rozliczenia projektu (listy obecności, dzienniki zajęć, potwierdzenia odbioru poczęstunku i zaświadczeń o ukończeniu szkoleń, ankiety ewaluacyjne) zapewnienia podczas zajęć odpowiednich warunków lokalowych, poprzez zapewnienie pomieszczenia sali wyposażonej w odpowiednią dla ilości uczestników liczbę stolików i miejsc siedzących, właściwie oświetloną, ogrzewaną, przewietrzaną; Wykonawca nie może pobierać od uczestników szkoleń żadnych opłat..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.00.00.00-4, 55.30.00.00-3, 55.10.00.00-1.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.03.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
1000 zł

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • W przetargu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy: -spełniają warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 Ustawy Pzp i nie są wykluczeni z ubiegania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1-2 Ustawy Pzp, - złożą wymagane dokumenty określone w s.i.w.z., Ocena spełnienia powyższych warunków zostanie dokonana na podstawie dokumentów o których mowa w dalszej części ogłoszenia.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wiedza i doświadczenie Posiadać niezbędna wiedzę i doświadczenie -wykaz usług w ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, w zakresie przprowadzonego szkolenia o wartości co najmniej niz przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości oraz daty i miejsca wykonania oraz wraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi szkoleniowe zostały przeprowadzone z należyta starannością

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Dysponować potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawić pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia - w zakresie wykazania spełniania przez wykonawce tego warunku należy przedłożyć:wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, udokumentowaniem posiadanych kwalifikacji zawodowych

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

wypełniony formularz ofertowy wg załączonego wzoru (wzór - załącznik nr 1), dokumenty i oświadczenia wyszczególnione w części II ust. 3 pkt a - i niniejszej Instrukcji, Informacje o podwykonawcach (wzór - załącznik nr 5), oświadczenie o spełnianiu warunków art. 22 ust.1 pkt 1-4 ustawy pzp (wzór - załącznik nr 6), oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podstawie art. 24 ust.1 pkt 1-9 ustawy pzp (wzór - załącznik nr 7), dokument potwierdzający wniesienie wadium program szkoleniowy wykaz narządzi i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami, kalkulację cenową świadczonej usługi

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 50
• 2 - program szkolenia - 50

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

zmian stawki VAT wystąpienia siły wyższej zmian w obowiązujących przepisach - Zamawiający dopuszcza zmianę nieistotnych postanowień umowy - zgodnie z art. 144 ustawy pzp

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
bip.srodaslaska.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
pokój B-13 Urzędu Miejskiego w Środzie Ślaskiej Pl. Wolności 5.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
08.12.2010 godzina 10:00, miejsce: pokój B-13 Urzędu Miejskiego w Środzie Ślaskiej Pl. Wolności 5.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą PR- budowanie wizerunku dla 30 pracowników Urzędu Miejskiego w Środzie Śląskie, realizowanych w ramach Projektu pn. Profesjonalni Urzędnicy Urzędniczki w Środzie Śląskiej Nr POKL.05.02.01-00-024/10 realizowanego przez Gminę Środa Śląska, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Poddziałanie 5.2.1)..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie