Usługa sprzątania, mycia okien w budynkach Urzędu Miasta Katowice- zamówienie w 2 częściach

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiot zamówienia 1) Nazwa Przedmiotu zamówienia: a) sprzątanie pomieszczeń biurowych, magazynowych, ciągów komunikacyjnych, pomieszczeń sanitarnych, mycie okien od wewnątrz, zewnątrz, parapetów, sprzątanie podwórza, odśnieżanie oraz dostarczanie środków higienicznych do pomieszczeń sanitarnych w budynkach Urzędu Miasta Katowice: Część I – sprzątanie w budynkach w Katowicach przy ul. Francuskiej 70, Rynek 1 oraz mycie okien w budynkach w Katowicach przy ul. Młyńska 4, 4a, 2, pl. Wolnosci 12a, Pocztowa 5, 7, Rynek 13. Część II – sprzątanie w budynkach w Katowicach przy ul. Warszawskiej4/Teatralnej 7, 3-go Maja 7 oraz w siedzibach Rad Jednostek Pomocniczych. 2) W ramach zamówienia wykonawca zobowiązany jest do wykonywania niżej wymienionych czynności sprzątania pomieszczeń: Część I - a)sprzątanie pomieszczeń w budynkach przy ul.: Francuskiej 70, Rynek 1. Powierzchnie budynków objętych usługą: Francuska 70 - 9 200,00 m2 Rynek 1 - 5 200,00 m2 Wykonawca zobowiązany będzie do sprzątania pomieszczeń biurowych, sanitarnych oraz ciągów komunikacyjnych. W ramach sprzątania wykonywane będzie - codziennie: opróżnianie i wymiana worków na śmieci w koszach na śmieci, wycieranie kurzu z mebli, parapetów i innych powierzchni, usunięcie zabrudzeń z drzwi, framug, kontaktów i wyłączników, usunięcie zabrudzeń ze szklanych drzwi i innych powierzchni szklanych, czyszczenie podłóg i listew przypodłogowych, mycie umywalek, mycie i dezynfekcja muszli klozetowych, mycie armatury w pomieszczeniach sanitarnych, mycie posadzki i ścian w windach, (3 windy - Francuska 70, 3 windy - Rynek 1), - raz w tygodniu: wycieranie kurzu z grzejników i obrazów, czyszczenie ścian i ścianek działowych, - raz w miesiącu: czyszczenie kratek wentylacyjnych, wentylatorów i listew ściennych, mycie lodówek, - raz na kwartał: mycie okien od wewnątrz ul. Francuska 70, Rynek 1, - dwa razy w roku: doczyszczanie posadzek z płytek ceramicznych, gresowych w każdym z budynków, - w zależności od doraźnych potrzeb: wymycie koszy na śmieci, wytarcie kurzu z lamp i żyrandoli, czyszczenie luster, wyczyszczenie pojemników na mydło, papier toaletowy i ręczniki papierowe, sprzątanie pomieszczeń w przypadku prac remontowych, serwis dzienny sprzątanie pomieszczeń o ograniczonym dostępie w razie potrzeby mycie toalet, wind, ciągów komunikacyjnych, nakrywanie stołów w salach narad (1 sala - Francuska 70, 2 salki - Rynek 1) z produktów Zamawiającego, sprzątanie sal po odbytych spotkaniach. Uzupełnianie na bieżąco: mydła, papieru, toaletowego, ręczników papierowych w pomieszczeniach sanitarnych przy wykorzystaniu własnych środków w ilościach wynikających z ilości zamontowanych pojemników i przeciętnego zużycia poszczególnych rodzajów środków określonych poniżej. Wykonawca zapewni na własny koszt środki higieniczne. Ilość orientacyjna zużycia środków higienicznych w miesiącu dla części I: - mydło w płynie - 200 litrów, - ręczniki do rąk gofrowane (22x25cm głębokość pojemnika 11cm) - 1200 opakowań po 150 szt. w opakowaniu, - papier toaletowy listki (bibuła toaletowa biała 12x18,6 cm - małe rolki) - 80 rolek, - papier toaletowy biały średnica 19 cm dwuwarstwowy 160 m w rolce gramatura 18 gram na 1 m2 wysokość 95 mm - 400 rolek, - środki zapachowe (do każdej toalety) i dezynfekujące do sanitariatów (nie kostki zwieszakowe) - ilość 95 oczek WC, - worki na śmieci (ilość koszy ok. 300 szt. o pojemności 10 litrów), - środki do maszyn czyszczących. - Wszystkie materiały stosowane przez Wykonawcę do świadczenia usługi sprzątania muszą być dopuszczone do stosowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i posiadać odpowiednie certyfikaty, wpis do rejestrów lub kartę charakterystyki, muszą być odpowiednio sklasyfikowane i oznakowane. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć kartę charakterystyki danego wyrobu. - W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego nienależytego wykonania usługi spowodowanego stosowaniem nieodpowiednich środków czystości/papieru toaletowego – Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania od Wykonawcy zmiany środków/papieru na wskazane przez Zamawiającego. W ramach zamówienia dla części I Wykonawca zobowiązany jest do 4-krotnego (raz na kwartał) mycia okien o powierzchni: - mycie okien od wewnątrz: Katowice ul. Francuska 70 (bez archiwum) 3 800 m2 Katowice ul. Rynek 1 1 400 m2 OGÓŁEM: 5 200 m2 - mycie okien dwustronnie - pojedynczo otwieranych: Katowice ul. Młyńska 4 1 464,40 m² Katowice ul. Młyńska 4 a 328,64 m² Katowice ul. Młyńska 2 (witryna, drzwi) 9,88 m2 Katowice pl. Wolności 12a 348,47 m² Katowice ul. Pocztowa 7 195,68 m² Katowice ul. Pocztowa 5 - kasy (witryna, drzwi) 37,55 m² Katowice Rynek 13 582,43 m² Katowice Rynek 13 - drzwi wejściowe, portiernia, szyba wystawowa 26,00 m² Katowice Rynek 13 Centrum Informacji Turystycznej (drzwi, witryny, okna) 39,48 m² Katowice ul. Francuska 70 800,00 m2 OGÓŁEM: okna pojedynczo otwierane 3 832,53 m² - okna podwójnie otwierane: Katowice pl. Wolności 12 a 852,98 m² - częstotliwość mycia okien: przez cały okres obowiązywania umowy niżej wymienione okna Wykonawca powinien umyć na zewnątrz jeden raz w tygodniu Rynek 1 (parter) 80,00 m2 Katowice ul. Młyńska 4 (parter okna na zewnątrz) 50,00 m2 Katowice ul. Młyńska 2 (witryna, drzwi) 9,88 m2 Katowice ul. Pocztowa 5 - kasy (witryna, drzwi) 37,55 m² Katowice Rynek 13 - drzwi wejściowe, portiernia, szyba wystawowa 26,00 m² Katowice Rynek 13 Centrum Informacji Turystycznej (drzwi, witryny, okna) 39,48 m² OGÓŁEM: 242,91 m2 Część II – sprzątanie oraz mycie okien w budynkach w Katowicach przy ul.: 3 Maja 7, Warszawska 4/Teatralna 7 oraz w siedzibach Rad Jednostek Pomocniczych w Katowicach. a) Wykonawca zobowiązany będzie do sprzątania pomieszczeń biurowych, sanitarnych oraz ciągów komunikacyjnych. Powierzchnie budynków i lokali objętych usługą sprzątania przy ul.: 3 Maja 7 1 652,00 m2 Warszawska 4/Teatralna 7 2 000,00 m2 Franciszkańska 25 62,73 m2 Kotlarza 10 70,24 m2 Gliwicka 150 52,56 m2 Uniczowska 36 60,00 m2 Mruczka 5 25,05 m2 Wiosny Ludów 24 105,35 m2 Słonimskiego 12 105,76 m2 W ramach sprzątania wykonywane będzie (pomieszczenia biurowe, sanitarne i ciągi komunikacyjne): - codziennie (3 Maja 7, Warszawska 4/Teatralna 7)/ 2 razy w miesiącu (Franciszkańska 25, Kotlarza 10, Gliwicka 150, Uniczowska 36, Mruczka 5, Wiosny Ludów 24, Słonimskiego 12: opróżnianie i wymiana worków na śmieci w koszach na śmieci, wycieranie kurzu z mebli, parapetów, i innych powierzchni, usunięcie zabrudzeń z drzwi, framug, kontaktów i wyłączników, usunięcie zabrudzeń ze szklanych drzwi i innych powierzchni szklanych, czyszczenie podłóg i listew przypodłogowych, mycie umywalek, mycie i dezynfekcja muszli klozetowych, mycie armatury w pomieszczeniach sanitarnych, mycie posadzki i ścian w windach, 1 winda - 3 Maja 7, 1 winda - Warszawska 4/Teatralna), - codziennie: zamiatanie terenu wokół budynku (chodników), podwórza przy ul. Warszawskiej 4/Teatralnej 7 - 650 m2, wokół pojemników na śmieci a w okresie zimowym odśnieżanie i posypywanie środkami zapobiegającymi poślizg środkami wykonawcy, - raz w tygodniu: 3 Maja 7, Warszawska 4/Teatralna 7 / raz na 2 tygodnia w pozostałych budynkach części II wycieranie kurzu z grzejników i obrazów, czyszczenie ścian i ścianek działowych, - raz w miesiącu: czyszczenie kratek wentylacyjnych, wentylatorów i listew ściennych, mycie lodówek, - dwa razy w roku: doczyszczanie posadzek z płytek ceramicznych, gresowych w każdym z budynków, - w zależności od doraźnych potrzeb: wymycie koszy na śmieci, wytarcie kurzu z lamp i żyrandoli, czyszczenie luster, wyczyszczenie pojemników na mydło, papier toaletowy i ręczniki papierowe, sprzątanie pomieszczeń w przypadku prac remontowych, serwis dzienny sprzątanie pomieszczeń o ograniczonym dostępie w razie potrzeby mycie toalet, wind, ciągów komunikacyjnych w budynkach przy ul. 3 Maja 7 i Warszawskiej 4/Teatralnej 7. Pomieszczenia magazynowe (archiwum) dla części I i II: - raz w tygodniu: mycie posadzek we wszystkich udostępnionych pomieszczeniach, usuwanie kurzu z mebli biurowych, parapetów i innych dostępnych powierzchni, usunięcie zabrudzeń z drzwi, framug, kontaktów i wyłączników świateł, wycieranie kurzu z grzejników, - w zależności od potrzeb: opróżnianie koszy na śmieci. Uzupełnianie na bieżąco: mydła, papieru, toaletowego, ręczników papierowych w pomieszczeniach sanitarnych przy wykorzystaniu własnych środków w ilościach wynikających z ilości zamontowanych pojemników i przeciętnego zużycia poszczególnych rodzajów środków określonych poniżej. Wykonawca zapewni na własny koszt środki higieniczne. Ilość orientacyjna zużycia środków higienicznych w miesiącu dla części II: - mydło w płynie - 100 litrów, - papier toaletowy listki (bibuła toaletowa biała 12 x 18,6 cm- małe rolki) - 20 rolek, - papier toaletowy biały średnica 19 cm dwuwarstwowy 160 m w rolce gramatura 18 gram na 1 m2 wysokość 95 mm - 150 rolek, - środki zapachowe (do każdej toalety) i dezynfekujące do sanitariatów (nie kostki zwieszakowe) - ilość 40 oczek WC, - worki na śmieci (ilość koszy ok. 150 szt. o pojemności 10 litrów), - środki do maszyn czyszczących. - Wszystkie materiały stosowane przez Wykonawcę do świadczenia usługi sprzątania muszą być dopuszczone do stosowania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i posiadać odpowiednie certyfikaty, wpis do rejestrów lub kartę charakterystyki, muszą być odpowiednio sklasyfikowane i oznakowane. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć kartę charakterystyki danego wyrobu. - W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego nienależytego wykonania usługi spowodowanego stosowaniem nieodpowiednich środków czystości/papieru toaletowego – Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania od Wykonawcy zmiany środków/papieru na wskazane przez Zamawiającego. W ramach zamówienia dla części II Wykonawca zobowiązany jest do 4-krotnego (raz na kwartał) mycia okien o powierzchni: okna pojedynczo otwierane: Katowice ul. Warszawska 4 188,97 m² Katowice ul. 3 Maja 7 526,63 m² Katowice ul. Franciszkańska 25 16,39 m² Katowice ul. Kotlarza 10 10,34 m2 Katowice ul. Gliwicka 150 (drzwi) 13,88 m2 Katowice ul. Uniczowska 36 8,75 m2 Katowice ul. Mruczka 5 7,26 m2 Katowice ul. Słonimskiego 12 15,90 m2 OGÓŁEM: 788,12 m² okna podwójnie otwierane: Katowice ul. Warszawska 4 222,91 m2 Katowice ul. Wiosny Ludów 24 57,34 m² OGÓŁEM: 280,25 m2 3) Wymogi organizacyjno-wykonawcze: Dla części I i II a) czynności porządkowe należy wykonywać na terenie budynków Urzędu Miasta w dni powszednie od godz. 15:30 przez 6 godz. z tym że: - pomieszczenia Biura Obsługi Mieszkańców przy ul. Francuskiej 70 i Rynek 1 będą udostępnione w dniu wydłużonej pracy (jeden dzień w tygodniu) od godz. 17:00, - serwis dzienny i sprzątanie pomieszczeń o ograniczonym dostępie wykonywać należy od godz. 8.00 do 15.00 dla części I, a od 6.00 do 12.00 dla części II, b) ilość pomieszczeń o ograniczonym dostępie w budynkach przy ul.: - Francuskiej 70 - 4 pomieszczenia - Rynek 1 - 10 pomieszczeń - 3 Maja 7 - 1 pomieszczenie - Warszawskiej 4/Teatralnej 7 - 1 pomieszczenie. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany ilości i powierzchni ww. budynkach. c) osoby sprzątające dane pomieszczenia winne pobierać i zdawać klucze pracownikom ochrony. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić stałą obsługę personelu na poszczególnych kondygnacjach budynku (również w okresie urlopów, chorobowego. Wykonawca zapewni dodatkową osobę na zastępstwo za zgodą Zamawiającego, d) Zamawiający wyliczył, że do wykonania usługi sprzątania Wykonawca winien dysponować następującą ilością osób: Część I Budynek Rynek 1 - 9 osób - praca 6 godzin od poniedziałku do piątku od godz. 15.30 do 21,30, - 2 osoby - serwis dzienny od godz. 8.00 do 15.00, Budynek Francuska 70 - 14 osób - praca 6 godzin od poniedziałku do piątku od 15.30 do 21.30, - 2 osoby - serwis dzienny od godz. 8.00 do 15.00. Wykonawca winien dysponować dodatkowo min. 2 osobami, które będą myć okna przez co najmniej 4 godziny dziennie od godziny 15:30 od poniedziałku do piątku w tygodniu lub zamiennie w dni wolne od pracy od godziny 8:00. Część II Budynek Warszawska 4/Teatralna - 2 osoby - praca 6 godzin od poniedziałku do piątku od 15.30 do 21.30, - 1 osoba - serwis dzienny od godz. 6.00 do 12.00 ( w razie potrzeby obsługuje budynek przy ul. 3 Maja 7), Budynek 3 Maja 7 - 3 osoby - praca 6 godzin od poniedziałku do piątku od 15.30 do 21.30, mycie okien zewnątrz i wewnątrz budynków Wykonawca winien dysponować dodatkowo min. 1 osobą, która będzie myć okna przez co najmniej 4 godziny dziennie od godziny 15:30 od poniedziałku do piątku w tygodniu lub zamiennie w dni wolne od pracy od godziny 8:00. Pomieszczenia Rad Jednostek Pomocniczych - sprzątanie pomieszczeń Rad Jednostek Pomocniczych 2 razy w miesiącu wykonywane przez 1 osobę na ½ etatu z dojazdem wykonawcy. Pierwsze sprzątanie pomieszczeń odbywać się będzie od pierwszego dnia miesiąca do 10 dnia danego miesiąca, drugie sprzątanie od 15 do 25 dnia danego miesiąca. Zamawiający nie wyznacza godz. pracy. e) Wykonawca wyznacza stałą osobę „koordynatora” pełniącego nadzór nad pracownikami wykonującymi usługę dla części I i/lub części II (w przypadku składania oferty na obie części możliwe jest wyznaczenie jednej osoby dla obu części), f) Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzania kontroli wykonywania usługi sprzątania z wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego w godz. 7.45 - 9.30 (w dni pracujące Urzędu) mające na celu sprawdzenie prawidłowości wykonania usługi. Częstotliwość kontroli podlega ocenie w ramach kryterium oceny ofert. Minimalna częstotliwość kontroli – jeden raz na trzy tygodnie. Kontrolę wykonuje wskazany koordynator wskazany przez Wykonawcę obiektu, (który nie może być jednocześnie osobą wykonującą obowiązki sprzątania) wraz ze wskazanym pracownikiem Zamawiającego sporządzając z tej czynności notatkę podpisana przez osoby kontrolujące, g) Wykonawca winien dysponować personelem zapewniającym poprawne wykonanie usługi przeszkolonym co do sposobu wykonywania usługi sprzątania, mycia okien, h) Pracownik wykonujący usługę nie może posiadać stopnia inwalidztwa, które uniemożliwiłoby wykonywanie obowiązków, i) Pracownicy wykonujący usługę każdorazowo potwierdzają swoje wejście i wyjście z sprzątanych budynków w rejestrze wejść/wyjść w portierni poprzez złożenie podpisu i wpisania godziny, j) Wykonawca zobowiązany jest wyposażyć osoby wykonujące usługę sprzątania w jednolite, estetyczne ubrania robocze oraz imienne identyfikatory, k) Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania usługi w sposób sprawny, dokładny i terminowy z zastosowaniem sprzętu, materiałów i środków nieniszczących czyszczonych powierzchni, l) Pracownicy wykonujący usługę w zakresie swoich obowiązków podlegają osobie wskazanej przez Zamawiającego, ł) Zamawiający udostępni bezpłatnie pomieszczenie dla pracowników wykonujących usługę oraz pomieszczenie na sprzęty do sprzątania, m) Zamawiający w czasie obowiązywania umowy zapewnia jedno bezpłatne szkolenie pracowników Wykonawcy przed rozpoczęciem pracy tj. szkolenie z zakresu BHP, informacji niejawnej, przepisów i zasad p.poż. obowiązujących w budynkach Urzędu, n) Każda zmiana pracownika przez Wykonawcę zobowiązuje go obligatoryjnie do opłacenia szkolenia przez Firmy wskazane przez Zamawiającego (prognozowany koszt jednorazowego szkolenia ok. 150 zł z każdej dziedziny - płatności będą regulowane przez Wykonawcę na rzecz podmiotu wykonującego szkolenie), o) Wykonawca winien wskazać do wykonywania usług osoby nie karane prawomocnym wyrokiem przez cały okres obowiązywania umowy. p) Osoba wykonująca usługę mycia okien musi posiadać uprawnienia do wykonywania prac na wysokości do okazania Zamawiającemu przed przystąpieniem do wykonywania usługi. 5) Wymogi techniczne wykonywania umowy: a) Wykonawca zapewni: - każdej osobie sprzątającej wózki do sprzątania trzy wiaderkowe wraz z mopami, - w budynku przy ul. Francuskiej 70, Rynek 1, Warszawska4/Teatralnej 7 i 3 Maja 7 po 1 maszynie szorująco-zbierającęj do codziennego sprzątania powierzchni holi, korytarzy i po 1 odkurzaczu sucho-mokrym dla każdego budynku, - w zależności od potrzeb odkurzacze do odkurzania wykładzin dywanowych, b) zbiórka i wynoszenie odpadów komunalnych musi odbywać się z zachowaniem segregacji śmieci, przed przystąpieniem do realizacji usługi Zamawiający przeszkoli Wykonawcę w zakresie przyjętych u Zamawiającego zasad segregacji śmieci. Zamawiający zapewni pojemniki do segregacji odpadów. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia zostały określone w projekcie umowy: Część I - załącznik nr 5 do SIWZ, Część II - załącznik nr 6 do SIWZ . 7) Klauzule społeczne Na podstawie art. 29 ust. 4 pkt 4 (oraz w związku z art.36 ust. 2 pkt 9 lit. d) ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez Wykonawcę lub Podwykonawcę: Część I - wszystkie osoby wykonujące czynności wskazane przez Zamawiającego Część II - wszystkie osoby wykonujące czynności wskazane przez Zamawiającego Sposób dokumentowania zatrudnienia tych osób: ◾Na etapie postępowania Zamawiający wymaga, aby Wykonawca złożył oświadczenie, iż do realizacji zamówienia skieruje osoby wykonujące czynności wskazane powyżej zatrudnione na umowę o pracę z co najmniej minimalnym miesięcznym wynagrodzeniem. W przypadku, gdy Wykonawca nie złoży takiego oświadczenia jego oferta zostanie odrzucona. ◾Na etapie realizacji zamówienia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca na żądanie Zamawiającego przedkładał oświadczenia i dokumenty w zakresie potwierdzenia spełnienia ww. wymogu zatrudnienia osób wykonujących czynności wskazane powyżej na umowę o pracę z co najmniej minimalnym miesięcznym wynagrodzeniem. Wykaz oświadczeń i dokumentów oraz sankcje za niespełnienie ww. wymogu na etapie wykonywania zamówienia znajdują się we wzorze umowy.