Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS
ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiot zamówienia obejmuje: 1. Świadczenie opieki serwisowej nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym InfoMedica/AMMS, wsparcie Zamawiającego w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Aplikacyjnego w przypadku zmian struktury organizacyjnej Zamawiającego, zmian infrastruktury informatycznej Zamawiającego oraz w rozwiązywaniu sytuacji awaryjnych. 2. Wykonawca wykona oferowaną ilość wizyt serwisowych w miesiącu (nie mniej niż 10 po 6 godzin każda) w dni robocze w siedzibie Zamawiającego z możliwością zamiany na pracę zdalne. 3. Obsługę serwisową Oprogramowania Aplikacyjnego będzie realizował podmiot, dysponujący pracownikami certyfikowanymi w zakresie realizacji przedmiotu zamówienia. Zmiana osób, realizujących zamówienie ze strony Wykonawcy, nie wymaga aneksu do umowy i jest skuteczna z chwilą powiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej lub elektronicznej. 4. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewnia: 4.1. Instalację i konfigurację Oprogramowania Aplikacyjnego na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych i serwerach. 4.2. Dostosowywanie konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów pism, sprawozdań, słowników itp.. 4.3. Udzielanie, w razie potrzeby, instrukcji w zakresie przygotowania różnorodnych raportów, sprawozdań, wg. potrzeb użytkownika. 4.4. Konsultacje uzupełniające, w tym pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania aplikacyjnego. 4.5. Szkolenia dla użytkowników i administratorów realizowane zgodnie z zgłaszanym zapotrzebowaniem Kierownika Działu IT. 4.6. Zainstalowanie, wdrożenie oraz produkcyjne uruchomienie pełnej funkcjonalności modułów do których Zamawiający posiada prawo użytkowania i które otrzymał w ramach nadzoru autorskiego od producenta Oprogramowania Aplikacyjnego. W przypadku zaistnienia potrzeby Wykonawca przeprowadzi niezbędne prace konfiguracyjne oprogramowania, pozwalające na bieżącą pracę w poszczególnych modułach oraz w razie potrzeby dokona szkolenia użytkowników i administratorów. 4.7. Wykonywanie planowanych aktualizacji Oprogramowania Aplikacyjnego po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym terminu ich wykonania. 4.8. Nadzór nad bazą danych Oprogramowania Aplikacyjnego w tym bieżące monitorowanie parametrów wykonywanie skryptów serwisowych, modyfikacje i zmiany konfiguracyjne służące zwiększeniu wydajności motoru bazy danych. 4.9. Bieżące optymalizowanie konfiguracji Oprogramowania Aplikacyjnego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego. 4.10. Pomoc w przygotowaniu danych przekazywanych przez Zamawiającego do jednostek nadrzędnych i współpracujących (np. do Narodowego Funduszu Zdrowia, Wydziału Zdrowia odpowiedniego Urzędu, banków itp.) w formie elektronicznej. 4.11. Doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą Umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego. 4.12. Pomoc w zapewnieniu ciągłości pracy systemu. 4.13. Wykonywanie w imieniu Zamawiającego zgłoszeń błędów, propozycji modyfikacji lub rozszerzenia funkcjonalności do producenta Oprogramowania Aplikacyjnego InfoMedica/AMMS. 4.14. Nadzór nad integracjami Oprogramowania Aplikacyjnego z systemami zewnętrznymi działającymi w szpitalu, w tym prowadzenie w imieniu Zamawiającego rozmów z producentami systemów zewnętrznych w celu prawidłowej konfiguracji komunikatów. 4.15. Podjęcie starań w celu usunięcia awarii Oprogramowania Aplikacyjnego, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych; 4.16. Pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu Oprogramowania Aplikacyjnego i zgromadzonych w bazie danych. 4.17. Obsługa zgłoszeń serwisowych realizowana będzie za pomocą systemu zgłaszania Wykonawcy oraz poczty elektronicznej, telefonu. 5. Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych. 5.1. Zgłoszenia mogą być składane przez upoważnionych użytkowników modułów oraz Dział IT Zamawiającego telefonicznie, poprzez pocztę elektroniczną oraz stronę www Wykonawcy. Wszelkie niezbędne dane kontaktowe zostaną dostarczone przez Wykonawcę. 5.2. Wykonawca bez zbędnej zwłoki przystępuje do realizacji wykonanego zgłoszenia. 5.3. Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie — max. 4 godziny. 5.4. Obsługa konsultacji telefonicznych (hot-line) z wyznaczonymi przez upoważnionych użytkowników modułów. 6. Obsługa sytuacji awaryjnych (całkowitego zatrzymania systemu) na następujących zasadach: 6.1. Sytuację awaryjne będą zgłaszane poprzez system zgłaszania awarii, pocztę elektroniczną lub telefon przez upoważnionych pracowników Zamawiającego. 6.2. Wykonawca będzie obsługiwał awarię 24 godz./7 dni w tygodniu w zakresie baz danych oraz zatrzymania działania Oprogramowania Aplikacyjnego. Zamawiający jest odpowiedzialny za konfigurację i bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych i Oprogramowania Aplikacyjnego (Zamawiający zapewni fizyczne funkcjonowanie sprzętu informatycznego i infrastruktury teleinformatycznej pozwalającej na zdalny dostęp do systemu informatycznego). 6.3. Czas reakcji Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych tj. całkowitego zatrzymania systemu —nie dłuższy niż 2 godziny. 7. Prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania mające wpływ na działanie Oprogramowania. 3. Wymagania ogólne dla wykonania przedmiotu zamówienia 1. Minimalną jednostką rozliczeniową prac zdalnych jest 1/2 h. 2. Godziny i wizyty serwisowe pomiędzy miesiącami mogą być przenoszone w ramach trwającej umowy. 3. Po każdej wizycie serwisowej w siedzibie Zamawiającego zostanie sporządzony stosowny protokół z wizyty serwisowej potwierdzający wykonanie usługi. 4. O wykonaniu usług serwisowych decyduje obustronne podpisanie stosownego protokołu. 5. O wykonaniu usług zdalnych decyduje obustronne podpisanie miesięcznego raportu z wykonanych usług. 6. Każda z osób prowadząca w imieniu Wykonawcy prace serwisowe winna dostarczyć podpisane oświadczenie o zachowaniu tajemnicy, który będzie stanowił stanowiące załącznik do zawartej umowy. 7. Usługi serwisu świadczone będą przez Wykonawcę w zakresie ilości osobodni zaoferowanych w ofercie. O wyczerpaniu limitu Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo informować Zamawiającego.

Publikacja BZP / TED


Ogłoszenie nr 530494-N-2018 z dnia 2018-03-13 r.

Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o.: Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
Zamieszczanie obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie


Nazwa projektu lub programu


O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych

Nie

Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający

Nie

Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

Nie

Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:


Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających

Nie

Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:


Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

Nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:


Informacje dodatkowe:


I. 1) NAZWA I ADRES:
Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o., krajowy numer identyfikacyjny 14194475000000, ul. ul. Poniatowskiego  26 , 08110   Siedlce, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 25 64 03 299, e-mail ozp@szpital.siedlce.pl, faks 25 64 03 263.
Adres strony internetowej (URL): www.szpital.siedlce.pl
Adres profilu nabywcy:
Adres strony internetowej pod którym można uzyskać dostęp do narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):
Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):

I.4) KOMUNIKACJA:


Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)
Tak
www.szpital.siedlce.pl


Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia
Tak
www.szpital.siedlce.pl


Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem
Nie


Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:


Elektronicznie
Nie
adres


Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

Nie
Inny sposób:


Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:

Tak
Inny sposób:
Ofertę należy złożyć w siedzibie zamawiającego osobiście lub za pośrednictwem
Adres:
ul. Poniatowskiego 26, pok. 138 A, 08-110 Siedlce


Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS

Numer referencyjny:
FZP.2810.08.2018

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny

Nie


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:
Nie

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu można składać w odniesieniu do:



Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia łącznie następujących części lub grup części:



Maksymalna liczba części zamówienia, na które może zostać udzielone zamówienie jednemu wykonawcy:





II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Przedmiot zamówienia obejmuje: 1. Świadczenie opieki serwisowej nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym InfoMedica/AMMS, wsparcie Zamawiającego w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Aplikacyjnego w przypadku zmian struktury organizacyjnej Zamawiającego, zmian infrastruktury informatycznej Zamawiającego oraz w rozwiązywaniu sytuacji awaryjnych. 2. Wykonawca wykona oferowaną ilość wizyt serwisowych w miesiącu (nie mniej niż 10 po 6 godzin każda) w dni robocze w siedzibie Zamawiającego z możliwością zamiany na pracę zdalne. 3. Obsługę serwisową Oprogramowania Aplikacyjnego będzie realizował podmiot, dysponujący pracownikami certyfikowanymi w zakresie realizacji przedmiotu zamówienia. Zmiana osób, realizujących zamówienie ze strony Wykonawcy, nie wymaga aneksu do umowy i jest skuteczna z chwilą powiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej lub elektronicznej. 4. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewnia: 4.1. Instalację i konfigurację Oprogramowania Aplikacyjnego na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych i serwerach. 4.2. Dostosowywanie konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów pism, sprawozdań, słowników itp.. 4.3. Udzielanie, w razie potrzeby, instrukcji w zakresie przygotowania różnorodnych raportów, sprawozdań, wg. potrzeb użytkownika. 4.4. Konsultacje uzupełniające, w tym pomoc użytkownikom w obsłudze oprogramowania aplikacyjnego. 4.5. Szkolenia dla użytkowników i administratorów realizowane zgodnie z zgłaszanym zapotrzebowaniem Kierownika Działu IT. 4.6. Zainstalowanie, wdrożenie oraz produkcyjne uruchomienie pełnej funkcjonalności modułów do których Zamawiający posiada prawo użytkowania i które otrzymał w ramach nadzoru autorskiego od producenta Oprogramowania Aplikacyjnego. W przypadku zaistnienia potrzeby Wykonawca przeprowadzi niezbędne prace konfiguracyjne oprogramowania, pozwalające na bieżącą pracę w poszczególnych modułach oraz w razie potrzeby dokona szkolenia użytkowników i administratorów. 4.7. Wykonywanie planowanych aktualizacji Oprogramowania Aplikacyjnego po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym terminu ich wykonania. 4.8. Nadzór nad bazą danych Oprogramowania Aplikacyjnego w tym bieżące monitorowanie parametrów wykonywanie skryptów serwisowych, modyfikacje i zmiany konfiguracyjne służące zwiększeniu wydajności motoru bazy danych. 4.9. Bieżące optymalizowanie konfiguracji Oprogramowania Aplikacyjnego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego. 4.10. Pomoc w przygotowaniu danych przekazywanych przez Zamawiającego do jednostek nadrzędnych i współpracujących (np. do Narodowego Funduszu Zdrowia, Wydziału Zdrowia odpowiedniego Urzędu, banków itp.) w formie elektronicznej. 4.11. Doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą Umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego. 4.12. Pomoc w zapewnieniu ciągłości pracy systemu. 4.13. Wykonywanie w imieniu Zamawiającego zgłoszeń błędów, propozycji modyfikacji lub rozszerzenia funkcjonalności do producenta Oprogramowania Aplikacyjnego InfoMedica/AMMS. 4.14. Nadzór nad integracjami Oprogramowania Aplikacyjnego z systemami zewnętrznymi działającymi w szpitalu, w tym prowadzenie w imieniu Zamawiającego rozmów z producentami systemów zewnętrznych w celu prawidłowej konfiguracji komunikatów. 4.15. Podjęcie starań w celu usunięcia awarii Oprogramowania Aplikacyjnego, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych; 4.16. Pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu Oprogramowania Aplikacyjnego i zgromadzonych w bazie danych. 4.17. Obsługa zgłoszeń serwisowych realizowana będzie za pomocą systemu zgłaszania Wykonawcy oraz poczty elektronicznej, telefonu. 5. Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych. 5.1. Zgłoszenia mogą być składane przez upoważnionych użytkowników modułów oraz Dział IT Zamawiającego telefonicznie, poprzez pocztę elektroniczną oraz stronę www Wykonawcy. Wszelkie niezbędne dane kontaktowe zostaną dostarczone przez Wykonawcę. 5.2. Wykonawca bez zbędnej zwłoki przystępuje do realizacji wykonanego zgłoszenia. 5.3. Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie — max. 4 godziny. 5.4. Obsługa konsultacji telefonicznych (hot-line) z wyznaczonymi przez upoważnionych użytkowników modułów. 6. Obsługa sytuacji awaryjnych (całkowitego zatrzymania systemu) na następujących zasadach: 6.1. Sytuację awaryjne będą zgłaszane poprzez system zgłaszania awarii, pocztę elektroniczną lub telefon przez upoważnionych pracowników Zamawiającego. 6.2. Wykonawca będzie obsługiwał awarię 24 godz./7 dni w tygodniu w zakresie baz danych oraz zatrzymania działania Oprogramowania Aplikacyjnego. Zamawiający jest odpowiedzialny za konfigurację i bezpieczeństwo zdalnego dostępu do baz danych i Oprogramowania Aplikacyjnego (Zamawiający zapewni fizyczne funkcjonowanie sprzętu informatycznego i infrastruktury teleinformatycznej pozwalającej na zdalny dostęp do systemu informatycznego). 6.3. Czas reakcji Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych tj. całkowitego zatrzymania systemu —nie dłuższy niż 2 godziny. 7. Prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania mające wpływ na działanie Oprogramowania. 3. Wymagania ogólne dla wykonania przedmiotu zamówienia 1. Minimalną jednostką rozliczeniową prac zdalnych jest 1/2 h. 2. Godziny i wizyty serwisowe pomiędzy miesiącami mogą być przenoszone w ramach trwającej umowy. 3. Po każdej wizycie serwisowej w siedzibie Zamawiającego zostanie sporządzony stosowny protokół z wizyty serwisowej potwierdzający wykonanie usługi. 4. O wykonaniu usług serwisowych decyduje obustronne podpisanie stosownego protokołu. 5. O wykonaniu usług zdalnych decyduje obustronne podpisanie miesięcznego raportu z wykonanych usług. 6. Każda z osób prowadząca w imieniu Wykonawcy prace serwisowe winna dostarczyć podpisane oświadczenie o zachowaniu tajemnicy, który będzie stanowił stanowiące załącznik do zawartej umowy. 7. Usługi serwisu świadczone będą przez Wykonawcę w zakresie ilości osobodni zaoferowanych w ofercie. O wyczerpaniu limitu Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo informować Zamawiającego.


II.5) Główny kod CPV:
50324100-3

Dodatkowe kody CPV:

Kod CPV
72246000-1
72220000-3
72250000-2
72253200-5
72267000-4



II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów – szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)


II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
Nie
Określenie przedmiotu, wielkości lub zakresu oraz warunków na jakich zostaną udzielone zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:

miesiącach:  12   lub
dniach:

lub

data rozpoczęcia:
  lub
zakończenia:

Okres w miesiącachOkres w dniachData rozpoczęciaData zakończenia
12


II.9) Informacje dodatkowe:
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU


III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów

Określenie warunków: Warunek zostanie spełniony, jeżeli wykonawca figuruje w odpowiednim rejestrze zawodowym lub handlowym
Informacje dodatkowe

III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna

Określenie warunków: Zamawiający nie określa szczegółowego sposobu oceny spełniania tego warunku.
Informacje dodatkowe

III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa

Określenie warunków: Warunek zostanie spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że: - posiada doświadczenie zawodowe, tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonał co najmniej dwie usługi, polegające na opiece serwisowej nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym i Bazodanowym InfoMedica/AMMS przez okres minimum 12 miesięcy o wartości co najmniej 150 000,00 brutto każda; - dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającymi kwalifikacje zawodowe, uprawnienia, doświadczenie i wykształcenie, niezbędne do wykonania zamówienia, tj.: 5 osobami, posiadającymi minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze systemu InfoMedica/AMMS i serwisowaniu tego oprogramowania oraz odpowiednie certyfikaty w zakresie świadczenia usług informatycznych dla oprogramowania InfoMedica/AMMS, tzn. instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników, wystawione przez producenta oprogramowania firmę Asseco Poland S.A.
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: Tak
Informacje dodatkowe: W przypadku wykonawców występujących wspólnie powyższy warunek zostanie spełniony, jeżeli co najmniej jeden z Wykonawców występujących wspólnie będzie posiadał doświadczenie w świadczeniu usług o charakterze minimalnego doświadczenia określonego w niniejszej SIWZ, tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonał co najmniej dwie usługi, polegające na opiece serwisowej nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym i Bazodanowym InfoMedica/AMMS przez okres minimum 12 miesięcy o wartości co najmniej 150 000,00 brutto każda;

III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA


III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp


III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp
Tak Zamawiający przewiduje następujące fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak (podstawa wykluczenia określona w art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp)








III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI


Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu

Tak

Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji

Nie

III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:

Odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art.24 ust. 5 pkt. 1 ustawy; Jeśli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium RP, przedkłada dokumenty równoważne do dokumentów wymaganych od podmiotów krajowych, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r., w sprawie rodzajów dokumentów, jakich zamawiający może żądać od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego (Dz. U. z 2016 poz.1126).

III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP


III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:

a) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:


III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP


III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)
SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) OPIS


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
Przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:
Nie
Informacja na temat wadium


IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
Nie
Należy podać informacje na temat udzielania zaliczek:


IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
Nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
Nie
Informacje dodatkowe:


IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:
Nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
Nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:
Nie


IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)
Liczba wykonawców  
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców  
Kryteria selekcji wykonawców:


IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:
Umowa ramowa będzie zawarta:

Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:

Przewidziana maksymalna liczba uczestników umowy ramowej:

Informacje dodatkowe:

Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:
Nie
Adres strony internetowej, na której będą zamieszczone dodatkowe informacje dotyczące dynamicznego systemu zakupów:

Informacje dodatkowe:

W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:

Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:


IV.1.8) Aukcja elektroniczna


Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) Nie
Należy podać adres strony internetowej, na której aukcja będzie prowadzona:


Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:


Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:


Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

Czas trwania:

Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu:
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:


IV.2.2) Kryteria

KryteriaZnaczenie
Cena60,00
 Czas reakcji Wykonawcy w sytuacjach awaryjnych, tj. całkowitego zatrzymania systemu20,00
Ilość dni serwisowych w miesiącu20,00


IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
Nie

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne


IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert:
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe



IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań:
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:


IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:

Informacje dodatkowe:


IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:
Czas trwania:

Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu:
Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w licytacji elektronicznej:
Data: godzina:
Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY


Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
Tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
1. Zmiana postanowień zawartej Umowy może nastąpić za zgodą obu Stron wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności. 2. Zmiana Umowy dopuszczalna jest w zakresie i na warunkach przewidzianych przepisami Ustawy Pzp, w szczególności: 2.1. Strony są uprawnione do wprowadzenia do Umowy zmian nieistotnych, to jest innych, niż zmiany zdefiniowane w art. 144 ust. 1e ustawy Prawo zamówień publicznych; 2.2. Stosownie do art. 144 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający przewiduje możliwość zmiany ilości obsługiwanych modułów, wynikających z bieżących potrzeb Zamawiającego, przy czym wartość wynagrodzenia miesięcznego nie wzrośnie więcej niż 5%, a wartość zmiany nie przekroczy 50% wartości zamówienia, określonej w pierwotnej umowie. 3. Nie stanowi zmiany Umowy zmiana danych rejestrowych lub adresowych oraz danych kontaktowych.

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE



IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeżeli dotyczy):


Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym



IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 2018-03-21, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):

Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
> PL

IV.6.3) Termin związania ofertą:
do: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
Nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
Nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe:

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH






Rozmiar pliku: 17264 KB
Ogłoszenie nr 500071058-N-2018 z dnia 03-04-2018 r.
Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o.: Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak
Numer ogłoszenia: 530494-N-2018

Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:
nie

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Mazowiecki Szpital Wojewódzki w Siedlcach Sp. z o.o., Krajowy numer identyfikacyjny 14194475000000, ul. ul. Poniatowskiego  26, 08110   Siedlce, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. 25 64 03 299, e-mail ozp@szpital.siedlce.pl, faks 25 64 03 263.
Adres strony internetowej (url): www.szpital.siedlce.pl

I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:

Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS

Numer referencyjny
(jeżeli dotyczy):
FZP.2810.08.2018

II.2) Rodzaj zamówienia:

Usługi

II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:

Świadczenie opieki serwisowej nad Oprogramowaniem Aplikacyjnym InfoMedica/AMMS, wsparcie Zamawiającego w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Oprogramowania Aplikacyjnego w przypadku zmian struktury organizacyjnej Zamawiającego, zmian infrastruktury informatycznej Zamawiającego oraz w rozwiązywaniu sytuacji awaryjnych.

II.4) Informacja o częściach zamówienia:


Zamówienie było podzielone na części:

nie

II.5) Główny Kod CPV:
50324100-3


Dodatkowe kody CPV:
72246000-1, 72220000-3, 72250000-2, 72253200-5
SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

Przetarg nieograniczony

III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów

nie

III.3) Informacje dodatkowe:

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
29/03/2018

IV.2) Całkowita wartość zamówienia

Wartość bez VAT
153000

Waluta
PLN

IV.3) INFORMACJE O OFERTACH
Liczba otrzymanych ofert:  1
w tym:
liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw:  0
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej:  0
liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej:  0
liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną:  0

IV.4) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0

IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA
Zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie:
nie

Nazwa wykonawcy: Asseco Poland S.A. Biuro w Warszawie
Email wykonawcy:
Adres pocztowy: {Dane ukryte}
Kod pocztowy: 02-972
Miejscowość: Warszawa
Kraj/woj.: mazowieckie

Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą:
nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej:
nie
Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej:
nie

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY/ WARTOŚCI ZAWARTEJ UMOWY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ/KOSZTEM


Cena wybranej oferty/wartość umowy
188190
Oferta z najniższą ceną/kosztem 188190
Oferta z najwyższą ceną/kosztem 188190
Waluta: PLN

IV.7) Informacje na temat podwykonawstwa

Wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom
tak

Wartość lub procentowa część zamówienia, jaka zostanie powierzona podwykonawcy lub podwykonawcom:

IV.8) Informacje dodatkowe:


IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ


IV.9.1) Podstawa prawna

Postępowanie prowadzone jest w trybie   na podstawie art.  ustawy Pzp.

IV.9.2) Uzasadnienie wyboru trybu

Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.
 

Mazowiecki Szpital Wojewódzki im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o.

Adres: Poniatowskiego 26, 08-110 Siedlce
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: ozp@szpital.siedlce.pl
tel: 25 64 03 299
fax: 25 64 03 263
Termin składania wniosków lub ofert:
2018-03-20
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 530494-N-2018
ID postępowania Zamawiającego: FZP.2810.08.2018
Data publikacji zamówienia: 2018-03-12
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 12 miesięcy
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 60%
WWW ogłoszenia: www.szpital.siedlce.pl
Informacja dostępna pod: www.szpital.siedlce.pl
Okres związania ofertą: 29 dni
Kody CPV
50324100-3 Usługi w zakresie konserwacji systemu
72220000-3 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne
72246000-1 Usługi doradcze w zakresie systemów
72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu
72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Świadczenie usługi serwisowej Oprogramowania Aplikacyjnego i Bazodanowego InfoMedica/AMMS Asseco Poland S.A. Biuro w Warszawie
Warszawa		 2018-04-02 188 190,00
ukryj