Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi

Szczecin: Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi


Numer ogłoszenia: 347480 - 2014; data zamieszczenia: 17.10.2014

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Miasto Szczecin - Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego , ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, woj. zachodniopomorskie, tel. 91 4800444,4800434, faks 91 4393003, 4800453.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.zditm.szczecin.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług na rzecz ZDiTM w Szczecinie w zakresie obsługi i rozliczania operacji opłacanych kartami płatniczymi.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych w kasach własnych (stacjonarnych) Zamawiającego. Kod CPV 66.13.30.00-1. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) świadczenie usługi polegającej na obsłudze i rozliczaniu operacji bezgotówkowych dokonywanych za pomocą kart płatniczych (w rozumieniu art. 4 ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r- Prawo bankowe (t.j. Dz. U. z 2012, poz. 1376 z późniejszymi zmianami oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r., o usługach płatniczych, (t.j. Dz. U. 2014r., poz. 873 z późn., zmianami), w kasach własnych Zamawiającego, 2) obsługę i rozliczanie operacji bezgotówkowych opłacanych kartami płatniczymi min. następujących organizacji: VISA, VISA ELEKTRON, MASTERCARD, MAESTRO autoryzowanych za pośrednictwem terminali POS i czytnika, Zamawiający dopuszcza akceptację innych kart niż powyżej wymienione, 3) dzierżawę i instalację 29 sztuk w pełni funkcjonalnych terminali POS wraz z PIN PAD-ami we wskazanych w załączniku nr 4 do umowy kasach Zamawiającego, umożliwiających klientom wprowadzanie kodu PIN oraz odczyt kart zbliżeniowych, 4) najpóźniej w terminie do dnia 28.12.2014r., dostawę, instalację i uruchomienie 29 sztuk zestawów POS ( terminal POS + klawiatura PIN PAD + czytnik kart zbliżeniowych ), 5) oferowane zestawy POS muszą działać w oparciu o łączność GPRS, 6) przesyłanie transakcji ze sprzedaży 1 raz na dobę; 7) przesyłanie codziennych raportów z transakcji z poszczególnych terminali ( 1 raz na dobę za dzień poprzedni) 8) serwis i materiały eksploatacyjne, 9) szkolenia podstawowe i dodatkowe pracowników Zamawiającego, 10) obsługę operacji, 11) monitorowanie operacji, 12) bieżącą pomoc ze strony Wykonawcy i wyjaśnienia w sprawach związanych z obsługą kart płatniczych poprzez zapewnienie całodobowej infolinii zapewniającej kontakt z działem serwisowym, 13) sporządzanie miesięcznych zestawień dokonanych operacji odrębnie dla każdego punktu wraz z innymi dokumentami określonymi w umowie i przekazywanie ich Zamawiającemu, 14) koszty oraz wszelkie czynności związane z otrzymaniem wymaganych certyfikatów, zezwoleń i instalacji oprogramowania na terminalach Zamawiającego ponosi Wykonawca. 15) terminale muszą być wyposażone w aplikację umożliwiającą bezpieczne przesyłanie operacji pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo, w przypadku zamknięcia stacjonarnych kas biletowych do rezygnacji ze świadczenia usługi w zakresie likwidowanej lokalizacji lub jej zmiany, na inną wyszczególnioną lub nie ujętą w załączniku nr 4 do umowy, co może wiązać się z korzystaniem z mniejszej liczby urządzeń. Zmniejszenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie może przekroczyć 30% ilości wszystkich stacjonarnych kas biletowych lub urządzeń. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia ilości obsługi kas biletowych (ze zwiększeniem ilości licencji), z zachowaniem wysokości prowizji i w ramach (wynagrodzenia) prowizji określonej w ofercie..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
66.13.30.00-1.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Rozpoczęcie: 01.01.2015.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż posiada zgodę Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24.08.2001 r. o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t. j. Dz. U. z 2013 r. poz. 246 z późn. zm.), z zastrzeżeniem, że zgoda nie jest wymagana dla systemów prowadzonych przez NBP. W takim przypadku Wykonawca składa oświadczenie, o prowadzeniu systemu płatności (systemów) przez NBP (wzór: załącznik nr 1 do SIWZ - dostępny na stronie internetowej Zamawiającego Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez Wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum jedną usługę główną podobną, polegającą na obsłudze przez okres co najmniej 6 miesięcy, co najmniej jednego systemu rozliczeniowego operacji dokonywanych za pomocą kart płatniczych dla jednego odbiorcy, charakteryzującego się centralnym zarządzaniem i złożonym z nie mniej niż 10 punktów łącznie, rozmieszczonych w co najmniej 10 różnych lokalizacjach. W przypadku usług wykonywanych warunek, w zakresie ww. okresu, dotyczy wykonanej części usługi. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na podstawie dokumentów złożonych przez Wykonawcę, na zasadzie SPEŁNIA/NIE SPEŁNIA.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • - zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • - zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • - zamawiający nie dokonuje opisu sposobu oceny spełniania warunku

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• potwierdzenie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, w szczególności koncesje, zezwolenia lub licencje;
• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) ofertę cenową wraz z formularzem cenowym, zgodnie z Rozdziałem I pkt 3 siwz; W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument 2) odpowiednie pełnomocnictwa; Tylko w sytuacjach określonych w Rozdziale I pkt 5 zdanie 2 siwz lub w przypadku składania oferty wspólnej (Rozdział III pkt 1 siwz) 3) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz wskazujące część zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców, jeżeli Wykonawca nie przewiduje udziału podwykonawców należy wpisać - nie dotyczy); W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument 4) oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz, że system (systemy) płatności jest prowadzony przez Narodowy Bank Polski stąd jego prowadzenie nie wymaga zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie systemu (systemów) płatności, o której mowa w art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 24 sierpnia 2001r., o ostateczności rozrachunku w systemach płatności i systemach rozrachunku papierów wartościowych oraz zasadach nadzoru nad tymi systemami (t.j. dz. U. z 2013 r., poz. 246) W przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zgodnie z art. 144 Ustawy, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian Istotnych Postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w przypadku: a) gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmiany stawki VAT, przy czym zmianie ulegnie kwota VAT i kwota brutto, b) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia, c) możliwości obniżenia prowizji lub opłat należnych Wykonawcy, d) wprowadzenia nowych rozwiązań dotyczących obsługi płatności bezgotówkowych ( np. płatności mobilnych), przy czym tylko wówczas, gdy nowo proponowane usługi przyczynią się do zwiększenia komfortu korzystania z usług objętych przedmiotem Umowy, jednakże łączne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy w takim przypadku nie przekroczy wysokości środków finansowych wskazanych w ofercie cenowej Wykonawcy, a prowizja od transakcji dokonywanych przy użyciu nowych instrumentów płatniczych nie może być wyższa niż przy transakcjach dokonywanych kartami płatniczymi. e) w przypadku zmian w umowie wysokości prowizji w związku z wprowadzeniem zmian w ustawie o usługach płatniczych skutkujących obniżką pobieranych przez bank prowizji od przeprowadzonych transakcji dokonywanych przy użyciu kart płatniczych.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.zditm.szczecin.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, pokój nr 318, III piętro.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
28.10.2014 godzina 09:30, miejsce: Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie, ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin, sekretariat Dyrektora - III piętro.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie