Wykonanie analizy procesów realizowanych przez sektor komunalny miasta średniej wielkości, istotnych dla realizacji strategii rozwoju samorządu terytorialnego. PI-PWP. System monitoringu dla MMŚP wielkopolskiego sektora komunalnego, nr POKL. 08.01.01-30-009/11 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Opis przedmiotu przetargu: Spółki komunalne są realizatorem strategii rozwoju miasta w zakresie świadczenia usług zaspokajających zbiorowe potrzeby wspólnot lokalnych. Spółki komunalne tworzą spójny, przenikający się sektor gospodarki komunalnej, który współdecyduje o konkurencyjności i rozwoju miasta. Przez Zlecającego usługę należy rozumieć Urząd Miejski miasta średniej wielkości (do 150 000 mieszkańców). Przez Wykonującego usługę należy rozumieć MMŚP, według definicji UE, świadczące usługi komunalne w mieście średniej wielkości. Przez wspólnotę lokalną rozumieć należy społeczność lokalną będącą odbiorcą usług komunalnych świadczonych przez Wykonawców tych usług 1. Cel analizy. Celem analizy jest: a) ocena systemu zarządzania oraz procesów w sektorze komunalnym miasta średniej wielkości w kontekście ich zdolności do realizacji strategii rozwoju usług komunalnych wdrażanej przez samorząd terytorialny, b) ocena systemu absorpcji informacji strategicznych i operacyjnych przesyłanych od Zlecającego usługę do Wykonującego usługę, efektywność tego systemu oraz bariery zakłócające jego prawidłowy przebieg, c) identyfikacja barier w realizacji strategii rozwoju sektora komunalnego miasta średniej wielkości wynikających z niedostosowanych struktur w przedsiębiorstwach komunalnych. 2. Problemy i pytania do analizy: a) jak systemy zarządzania oraz procesy zachodzące w przedsiębiorstwach komunalnych miasta średniej wielkości wpływają na zdolność tych przedsiębiorstwa do realizacji strategii rozwoju usług komunalnych? b) jak informacje operacyjne i decyzje strategiczne Zlecającego usługę przyjmowane są przez Wykonującego usługę i w jaki sposób informacje i decyzje są absorbowane przez systemy zarządzające Wykonującego usługę, c) jakiego typu bariery zakłócają funkcjonowanie sektora komunalnego miasta średniej wielkości, w tym konsolidację procesów w świadczeniu usług komunalnych. 3. Wymagania wobec wykonawcy: a) dokładna i sprawna realizacja analizy oraz współpraca z Zamawiającym, b) zachowanie najwyższej staranności i przyjętej metodologii analitycznej, c) umieszczenie na wszystkich dokumentach obowiązujących znaków i napisów promocyjnych dla projektów współfinansowanych przez UE.