Świadczenie usług telekomunikacyjnych na rzecz Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych na rzecz Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie, w tym wydzielenie części zasobów publicznej centrali/central operatora i udostępnienie ich jako wewnętrznej centrali Zamawiającego oraz dostawa 10 szerokopasmowych dostępów do sieci Internet ze stałą adresacją IP o przepustowości min. 2 Mb/s downstream i 512 kb/s upstream każdy, dla dziesięciu siedzib Zamawiającego. 2. Usługi będą świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 z późniejszymi zmianami). 3. Zakres zamówienia: 1) zapewnienie stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej w siedzibach Zamawiającego: a) ul. Mariacka 25, b) ul. Kościelna 12, c) ul. Komuny Paryskiej 2/3, d) ul. Kadłubka 24a, e) ul. Podhalańska 9, f) ul. Jagiellońska 33 g) ul. Niemierzyńska 22, h) ul. Łokietka 22, i) ul. Kaszubska 30, j) ul. Szpitalna 18, k) ul. Goszczyńskiego 4a. 2) świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie: a) połączeń lokalnych i strefowych, b) połączeń międzystrefowych, c) połączeń do sieci komórkowych, d) usług faksowych, e) połączeń międzynarodowych (I strefa) 3) wydzielenie części zasobów publicznej centrali (central) operatora i udostępnienie jej jako wewnętrznej centrali Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych, 4) zapewnienie 10 szerokopasmowych dostępów do sieci Internet ze stałą adresacją IP przepustowości min. 2 Mb/s downstream i 512 kb/s upstream każdy, dla dziesięciu siedzib Zamawiającego: a) ul. Kościelna 12, b) ul. Komuny Paryskiej 2/3, c) ul. Kadłubka 24a, d) ul. Podhalańska 9, e) ul. Jagiellońska 33, f) ul. Niemierzyńska 22, g) ul. Łokietka 22, h) ul. Kaszubska 30, i) ul. Szpitalna 18, j) ul. Goszczyńskiego 4a. 5) w przypadku, gdy Wykonawca świadczy usługi telekomunikacyjne drogą radiową, Zamawiający wymaga, aby usługa świadczona była w licencjonowanym paśmie radiowym, co Wykonawca potwierdzi decyzją w sprawie rezerwacji częstotliwości wydaną zgodnie z art. 114 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz pozwoleniem radiowym wydanym w oparciu o rezerwację częstotliwości, o którym mowa w art. 143 ustawy Prawo telekomunikacyjne, 6) taryfikacja połączeń telefonicznych (lokalnych, międzystrefowych i komórkowych) będzie się odbywała się z dokładnością co do 1 sek. od pierwszej sekundy połączenia, bez naliczania stawki wstępnej za rozpoczęcie połączenia, 7) bezpłatne połączenia w ramach sieci wewnętrznej realizowane pomiędzy jedenastoma siedzibami Zamawiającego, wraz z zachowaniem dotychczasowych numerów wewnętrznych, 8) bezpłatne połączenia do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj: 112, 999, 998, 997, 994, 992, 993, 991, 986, 985, 984. 9) możliwość ruchu do sieci publicznej takich jak: serwisy informacyjne, infolinie 0800; 0801; 0804, linie informacyjne 191XX; 193XX; 195XX, połączenia z biurami numerów np.118913, generowanych z lokalizacji Zamawiającego, 10) blokada połączeń na 700 - 709 oraz 300 900 900 oraz inne numery z zaliczaniem w taryfach specjalnych, 11) na życzenie Zamawiającego, Wykonawca udostępni bezpłatnie wykaz zrealizowanych połączeń - billing szczegółowy dla wszystkich posiadanych linii telefonicznych. Dopuszcza się formę elektroniczną, 12) realizacja połączeń telefonicznych, 13) podłączenie strony stacyjnej przełącznicy od strony liniowej (krosowanie), 14) prezentacja numerów CLIP, 15) bezpieczeństwo przesyłania danych, 16) przerwa w łączności związana z przejściem do innego operatora, może wystąpić jedynie w dni wolne od pracy i nie może trwać dłużej niż 24 godziny, 17) realizacja połączeń telefonicznych. Średnie szacowane dane miesięczne: a) połączenia lokalne i strefowe 40 000 minut b) połączenia międzymiastowe 1 000 minut c) połączenia międzynarodowe (I strefa) 100 minut d) połączenia do sieci komórkowych 15 000 minut 18) Wykonawca zapewni Zamawiającemu bezpłatne usługi serwisowe obejmujące: a) okresowe przeglądy stanu technicznego, pracy łączy oraz sprawdzanie parametrów łączy poprzez bieżące oraz cykliczne ich pomiary, eliminowanie usterek; b) techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu przez Zamawiającego obejmującą w szczególności: bezpłatne eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łączy, bezpłatne usuwanie awarii, wykonanie instalacji dodatkowej do głównego zakończenia sieci lub zmiana w jego przyłączeniu, sprawdzenie instalacji wykonanej przez Zamawiającego, 19) bezpłatna całodobowa telefoniczna obsługa klienta - przyjmowanie zgłaszanych awarii telefonicznych i przekazywanie ich do realizacji, 20) wsparcie w postaci opiekuna, 21) Wykonawca bezpłatnie dostarczy i zamontuje a po zakończeniu umowy bezpłatnie zdemontuje wszystkie urządzenia, które są niezbędne do wykonania przedmiotu zamówienia,