Organizacja szkoleń grupowych zamkniętych dla pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie realizowanych w ramach Projektu pt. Stawiamy, na jakość- doskonalenie i rozwój kadr Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie współfinansowanego ze środków EFS PO KL, Priorytet VI. oraz realizowanych i finansowanych ze środków Funduszu Pracy w zakresie: -Skuteczna komunikacja społeczna z wykorzystaniem asertywności w strategii obsługi klienta urzędu pracy -Kodeks postępowania administracyjnego- w praktyce urzędu pracy przy realizacji zadań wynikających z ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi szkoleń zamkniętych dla pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie realizowanych w ramach Projektu pt. Stawiamy, na jakość- doskonalenie i rozwój kadr Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie współfinansowanego ze środków EFS PO KL, Priorytet VI Poddziałanie 6.1.2. oraz realizowanych i finansowanych ze środków Funduszu Pracy. Termin realizacji usługi: -Szkolenie w zakresie:Skuteczna komunikacja społeczna z wykorzystaniem asertywności w strategii obsługi klienta urzędu pracy- dla czternastu osób realizowane w ramach Projektu -Stawiamy, na jakość- doskonalenie i rozwój kadr Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego /POKL. Priorytet VI, Poddziałanie 6.1.2/ i dwudziestu sześciu osób realizowane i finansowane ze środków Funduszu Pracy. Grupa I w terminie 04-05 listopada 2010r. szkolenie dla: siedmiu pracowników w ramach Projektu i trzynastu pracowników w ramach Funduszu Pracy. Grupa II w terminie 18-19 listopada 2010r. szkolenie dla: siedmiu pracowników w ramach Projektu i trzynastu pracowników w ramach Funduszu Pracy. Miejsce szkolenia Nałęczów. -Szkolenie w zakresie: Kodeks postępowania administracyjnego- w praktyce urzędu pracy przy realizacji zadań wynikających z ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy dla 75 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie realizowane i finansowane ze środków Funduszu Pracy w trzech grupach szkoleniowych po 25 osób każda. Grupa I w dniu 26 października 2010r. Grupa II w dniu 27 października 2010r. Grupa III w dniu 28 października 2010r. Miejsce szkolenia Chełm. Wymagania zamawiającego: Wymagany program szkolenia winien zawierać: -nazwę i zakres szkolenia; -harmonogram zajęć; -czas trwania i sposób organizacji szkolenia; -cele szkolenia. Wykonawca winien zapewnić uczestnikom szkolenia warunki do nauki w oparciu o zasady BHP. Sale dydaktyczne powinny być wyposażone stosownie do potrzeb grupy słuchaczy, tj. w miejsca siedzące, ławki/stoliki, sprzęt audiowizualny, flipchart, tablice szkolne lub magnetyczne. Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (plus dodatkowy zestaw dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie podręczników lub skryptów, tekstów ustaw lub innych aktów prawnych oraz w wersji elektronicznej na nośniku typu pendrive o pojemności minimum 4 MB dla każdego opisanego szkolenia, materiałów biurowych, pisaków, bloków lub zeszytów do prowadzenia notatek oraz teczki do przechowywania materiałów szkoleniowych, które po zakończeniu kursu przejdą w posiadanie uczestników szkolenia. Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia zaświadczenie o ukończeniu szkolenia. Zaświadczenia dla uczestników finansowanych w ramach projektu- Stawiamy na jakość-powinny zawierać logo projektu i symbol Unii Europejskiej. Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia: W przypadku szkolenia wyjazdowego. -Zakwaterowanie w pokojach niewiększych niż 2 osobowe z łazienkami, -Całodzienne wyżywienie -Poczęstunek podczas przerw w postaci kawy, herbaty, wody mineralnej i ciastek. -Dowóz uczestników szkolenia z Chełma na miejsce szkolenia i z powrotem. -Ubezpieczenie uczestników szkolenia. W przypadku szkolenia w Chełmie: -Poczęstunek podczas przerw w postaci kawy, herbaty, wody mineralnej i ciastek. -Obiad -Ubezpieczenie uczestników szkolenia. -Warunki lokalowe przystosowane dla uczestników niepełnosprawnych Wykonawca zobowiązany będzie do przekazania Zamawiającemu, w terminie do 7 dni od dnia zakończenia szkolenia, następujących dokumentów: -list obecności -zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia, -faktury VAT. Wykonawca, przed rozpoczęciem szkolenia, zobowiązany jest do zapoznania jego uczestników ze szczegółowym programem poprzez przekazanie im harmonogramu realizowanych zajęć. Wykonawca musi wyznaczyć osobę, która będzie kierownika - koordynatorem szkolenia. Osoba ta musi przebywać (przez okres trwania kursu) w miejscu odbywania zajęć w celu zapewnienia prawidłowej organizacji zajęć i dysponować telefonem stacjonarnym lub komórkowym. Kierownikiem - koordynatorem nie może być osoba prowadząca zajęcia podczas kursu.