Modernizacja systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych do aktualnej wersji systemu na trzech (3) salach rozpraw w Sądzie Okręgowym w Suwałkach

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności: 1) demontaż systemu zakupionego w latach 2011-2012, 2) dostawę nowych urządzeń i ich montaż, 3) zainstalowanie systemu oraz testy zainstalowanego systemu (projekt, instalacja oraz wszystkie związane z tym procedury), 4) dostawę materiałów niezbędnych do wykonania prac, 5) przekazanie dokumentacji technicznej, 6) udzielenie gwarancji na okres min. 48 miesięcy na przedmiot zamówienia, 7) świadczenie usługi serwisu i wsparcia technicznego Systemu, 8) szkolenie z zakresu obsługi systemu. 3. Usługa wsparcia technicznego i serwis Systemu. 1) w ramach umowy Wykonawca zapewnia świadczenie usług serwisu oraz wsparcia technicznego dla Systemu, 2) usługa serwisu oraz wsparcia technicznego dla Systemu obejmuje w szczególności: a) zapewnienie sprawnego, prawidłowego i wolnego od wad funkcjonowania Systemu w lokalizacji Zamawiającego, b) usuwanie wszelkich wad, błędów, awarii i uszkodzeń Systemu oraz ich skutków w lokalizacji Zamawiającego, c) udzielanie konsultacji oraz pomocy technicznej dla Systemu, świadczonych na rzecz Zamawiającego, d) realizację modyfikacji oprogramowania Systemu na zlecenie Ministerstwa Sprawiedliwości, e) uaktualnianie środowiska Systemu, tzn. aktualizację oprogramowania niezbędnego do funkcjonowania Systemu zgodnie z ogłaszanymi poprawkami producentów oprogramowania i urządzeń (sterowniki, systemy operacyjne, bazy danych), f) oraz pozostałe czynności określone we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 8 do SIWZ, 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 8 do SIWZ.