Realizacja zadań wynikających z obowiązków Zamawiającego w zakresie działalności leczniczej w części dotyczącej sprawozdawczości i statystyki medycznej oraz obsługi informatycznej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia są usługi polegające na: 1) elektronicznej weryfikacji i przesyłaniu danych do właściwych instytucji, w zakresie dotyczącym działalności leczniczej Zamawiającego, w tym sprawozdawczości i statystyki medycznej, 2) obsłudze programów komputerowych, 3) administrowaniu siecią komputerową, 4) technicznym wsparciu dla użytkowników komputerów i urządzeń peryferyjnych. 2. W Ramach usług wymienionych w pkt. 1 wykonawca będzie zobowiązany do: 1) utrzymywania w należytej sprawności zapewniającej prawidłową pracę urządzeń stanowiących sieć komputerową Zamawiającego tj. serwerów, stacji roboczych, przełączników ‘switch-router’ kabli sieciowych i innych, 2) obsługi przewodowych i bezprzewodowych sieci komputerowych, 3) instalacji i konfiguracji sprzętu sieciowego z wyłączeniem wykonywania instalacji kablowych, 4) okresowej konserwacji oraz aktualizacji na koszt Zamawiającego oprogramowania sieciowego, 5) zarządzania i przetwarzania grupami oraz kontami użytkowników, 6) analizowania i planowania potrzeb sprzętowych oraz wdrażania i nadzorowania sieci informatycznej funkcjonującej w komórkach organizacyjnych szpitala, 7) zabezpieczania sieci komputerowej oraz poszczególnych stacji roboczych przed ingerencją osób nieupoważnionych, 8) zapewniania ochrony przed oprogramowaniem mogącym wyrządzić szkodę Zamawiającemu oraz wirusami komputerowymi (oprogramowanie zabezpieczające stanowi własność Zamawiającego), 9) niezwłocznego usuwania awarii urządzeń stanowiących sieć komputerową, 10) realizacji zadań administratora sieci i środowisk programowych, 11) zapewniania obsługi strony internetowej Zamawiającego oraz serwera pocztowego, 12) wdrażanie zaakceptowanych przez zamawiającego rozwiązań informatycznych, z wyłączeniem wdrożenia Szpitalnego Systemu Informatycznego realizowanego przez Zamawiającego wspólnie z Urzędem Marszałkowskim WKP, 13) świadczenie konsultacji i doradztwa związanego z eksploatacją systemu operacyjnego serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego (7.00 - 15.00 w dni robocze), 14) współpraca z serwisami zewnętrznymi w imieniu Zamawiającego, 15) zapewniania prawidłowego funkcjonowania baz danych zainstalowanych u Zamawiającego tj.: Oracle, MySql, Microsoft Sql Server, Postgresql i innych, w zakresie wykonywania pełnej kopii baz, zarządzania i przetwarzania grupami i kontami użytkowników w bazie, 16) optymalizacji funkcjonowania baz danych oraz konserwacji baz danych (reindeksacja, aktualizacja statystyk, sprawdzanie integralności baz danych), ochrony przed nieupoważnionymi osobami w zakresie dostępu do baz, 17) systematycznego archiwizowania danych elektronicznych przechowywanych w urządzeniach otoczenia sieciowego sieci informatycznej szpitala, 18) instalowania oraz nadzoru nad wszelkim oprogramowaniem zakupionym przez Zamawiającego w trakcie trwania umowy, wraz z wykonywaniem obowiązków o których mowa powyżej, a które mogą dotyczyć tego oprogramowania, 19) zapewniania pomocy technicznej dla współpracowników Zamawiającego, którzy są użytkownikami komputerów oraz urządzeń peryferyjnych w zakresie dotyczącym działania tych urządzeń. 20) zapewniania pomocy technicznej dla współpracowników Zamawiającego, którzy są użytkownikami komputerów oraz urządzeń peryferyjnych w zakresie dotyczącym oprogramowania komputerowego, 21) konserwacji i dbania o czystość sprzętu komputerowego, 22) instalacji i konserwacji urządzeń peryferyjnych, 23) rozbudowy i modyfikacji sprzętu, 24) naprawy i /lub instalacji systemów operacyjnych oraz oprogramowania, z wyłączeniem instalacji Szpitalnego Systemu Informatycznego realizowanego przez Zamawiającego wspólnie z Urzędem Marszałkowskim WKP, 25) aktualizowania oprogramowania do nowszych wersji, 26) usuwania usterek lub błędów oprogramowania, 27) instruktażu dla współpracowników Zamawiającego w zakresie działania komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania, 28) dołożenia należytej staranności aby wszelkie dane elektroniczne przesyłane do NFZ były wprowadzane i przesyłane zgodnie z wymaganiami NFZ, 29) przygotowywania szczegółowych materiałów informacyjnych z realizacji kontraktów zawartych z NFZ, 30) szczegółowej weryfikacji udzielonych świadczeń medycznych pod względem poprawności i kompletności przekazywanych danych w raportach statystycznych, 31) kontroli danych rozliczeniowych w systemie AMMS pod względem ich zgodności z zapisami w warunkach umowy z NFZ oraz materiałach szczegółowych wprowadzanych zgodnie z wytycznymi NFZ, 32) sporządzania kart statystycznych MZ/SZP-11 psychiatrycznych pacjentów dla Instytutu Psychiatrii i Neurologii, 33) wydawania zaświadczeń o pobycie chorego w szpitalu, 34) niezwłocznego informowania Zamawiającego o nieprawidłowo wprowadzonych danych do systemu, przez podległy Zamawiającemu personel, 35) generowania i zamawiania recept lekarskich drogą elektroniczną, 36) elektronicznego przekazywanie wykazu listy oczekujących do NFZ, 37) elektronicznego sporządzania ofert lub dokumentacji aktualizacyjnej do NFZ, 38) dołożenia należytej staranności gromadzenia danych (otrzymanych od Zamawiającego) w Systemie Zarządzania Obiegiem Informacji (harmonogram pracy oraz dane personalne personelu medycznego, sprzęt medyczny, itp.), 39) wykonywania instruktażu oraz szkolenia użytkowników systemów, 40) elektronicznego przekazywania do jednostek organizacyjnych (kontrolujących, nadzorujących, współpracujących, podległych i innych) wskazanych przez Zamawiającego, wszelkich informacji będących w posiadaniu Zamawiającego, które to informacje Zamawiający jest zobowiązany przekazać na podstawie przepisów prawa, umów lub wszelkiego rodzaju innych dokumentów bądź zobowiązań lub wytycznych, 41) sporządzania wszelkiego rodzaju raportów z gromadzonych danych statystycznych na potrzeby Zamawiającego oraz przekazywania ww. danych do odpowiednich komórek organizacyjnych, 42) przenoszenia przetworzonych historii choroby do archiwum, 43) modyfikacji i nadzoru wdrożonego systemu elektronicznej obsługi pacjenta opartego na bazie danych MySql, 44) wdrożenia i obsługi ePUAP na stronie internetowej szpitala, 45) stałej współpracy ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi szpitala, 46) dokonywania zmian w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Medyczną, 47) gromadzenia i opracowywania danych szpitalnych statystycznych i przekazywania ich do odpowiednich komórek organizacyjnych Szpitala, 48) obsługa systemu rejestru czasu pracy w zakresie wydawania nowych kart zbliżeniowych wraz z wdrożeniem eksportu do modułu grafik i płace-kadry, 49) Przestrzeganie procedur stosowanych w Szpital Lipno sp. z o.o. w zakresie ochrony danych osobowych, Obowiązki Zamawiającego w zakresie działalności leczniczej w części dotyczącej sprawozdawczości i statystyki medycznej, w szczególności określone są w niżej podanych przepisach prawa (wraz z aktami wykonawczymi): 1) Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta /Dz.U.2012.159 j.t../ 2) Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej /Dz.U.2015.618 j.t../ 3) Ustawa z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym /Dz.U.2013.757 j.t../ 4) Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych /Dz.U.2015.581 j.t../