kompleksowa obsługa podróży służbowych zamawiającego - Muzeum II Wojny Światowej w Gdańsku (w organizacji)

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa podróży służbowych zamawiającego: 1) dokonywanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych Zamawiającemu, wraz z ich dostarczeniem, na wszystkich istniejących połączeniach krajowych i zagranicznych, 2) reprezentacja Zamawiającego wobec linii lotniczych w sprawach związanych ze zmianami rezerwacji oraz reklamacjami usług, 3) doradztwo w zakresie programów lojalnościowych, 4) administrowanie w imieniu i na rzecz Zamawiającego programami lojalnościowymi, 5) ubezpieczenie na czas podróży służbowej - w wariancie standardowym europejskim oraz w wariancie standardowym reszta świata - w zależności od celu podróży, 6) dokonywanie rezerwacji pokoi lub miejsc noclegowych wraz z usługami dodatkowymi, świadczonymi w obrębie obiektu hotelarskiego, dla Zamawiającego