Dostawa fabrycznie nowych telefonów komórkowych i urządzeń wraz z usługami telefonii komórkowej i bezprzewodowego internetu.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowych telefonów komórkowych i urządzeń wraz z usługami telefonii komórkowej i bezprzewodowego internetu. 2. Zakres zamówienia obejmuje: a) dostawę 133 szt. zestawów fabrycznie nowych telefonów komórkowych spełniających minimalne parametry wskazane w Załączniku nr 1 do SIWZ, w tym 4 szt. typu I oraz 129 szt. typu II, b) dostawę 15 szt. zestawów fabrycznie nowych tabletów spełniających minimalne parametry wskazane w Załączniku nr 1 do SIWZ – typ III, c) dostawę oraz aktywację 168 szt. kart SIM kompatybilnych z ww. telefonami i tabletami, w tym: - 133 szt. dla telefonów komórkowych, przy czym warunkiem koniecznym jest zachowanie aktualnie posiadanych numerów telefonów (98 szt.). Zamawiający udostępni nie służące do opisu przedmiotu zamówienia nr telefonów Wykonawcy, któremu udzielone zostanie zamówienie. Ewentualne przeniesienie numerów do innej sieci niż dotychczasowa (operator Orange) pokrywa Wykonawca, - 30 szt. przeznaczonych do bezprzewodowego dostępu do Internetu dla ww. tabletów oraz innych urządzeń (modemów, tabletów oraz laptopów Zamawiającego), - 4 szt. przeznaczone do obsługi centrali telefonicznych (bez dostawy telefonów), - 1 szt. przeznaczona do obsługi windy, d) świadczenie usług telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego internetu dla wyżej wymienionych kart SIM. 3 Zamawiający uprawniony będzie do żądania rozszerzenia zakresu przedmiotu zamówienia na podstawie prawa opcji, o którym mowa w art. 34 ust. 5 ustawy Pzp, na warunkach określonych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ. 4 Zakres prawa opcji obejmuje do 20% przedmiotu zamówienia (po cenach nie wyższych niż zaoferowane przez Wykonawcę) i obejmuje: a) dostawy 12 szt. zestawów fabrycznie nowych telefonów komórkowych spełniających minimalne parametry wskazane w Załączniku nr 1 do SIWZ, w tym 1 szt. typu I oraz 11 szt. typu II b) dostawy 3 szt. zestawów fabrycznie nowych tabletów spełniających minimalne parametry wskazane w Załączniku nr 1 do SIWZ – typ III, c) dostawy oraz aktywacje 15 szt. kart SIM kompatybilnych z ww. telefonami i tabletami (lub innymi urządzeniami Zamawiającego), w tym: - 12 szt. dla telefonów komórkowych, - 3 szt. przeznaczone do bezprzewodowego dostępu do internetu dla tabletów (lub innych urządzeń Zamawiającego), d) świadczenie usług telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego Internetu dla wyżej wymienionych kart SIM. 5 Wymagania Zamawiającego dotyczące świadczenia usług telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego internetu: a) nielimitowany bezpłatny dostęp do Internetu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (RP) w telefonach komórkowych, tabletach i laptopach w technologiach: LTE, EDGE (Klasa 32, EGPRS), GPRS (Klasa 32), +HSDPA - pozwalających osiągać maksymalną prędkość transmisji danych. Po przekroczeniu miesięcznego limitu danych może nastąpić spowolnienie prędkości danych dla abonamentów w Grupach abonamentowych I – III max do 1Mbit/s, bez możliwości naliczania dodatkowych opłat. b) nielimitowane rozmowy (w ramach ryczałtu) na terenie RP, tj. połączenia głosowe (w tym połączenia na numery stacjonarne), wiadomości SMS i wiadomości MMS, c) bezpłatne korzystanie i odsłuchiwanie poczty głosowej na terenie RP, d) bezpłatne co najmniej 8 GB danych (korzystanie z Internetu na terenie RP) do wykorzystania w ramach okresu rozliczeniowego, e) bezpłatna aktywacja i dezaktywacja roamingu, f) bezpłatne połączenia przychodzące z roamingu w ramach krajów Unii Europejskiej, g) bezpłatna identyfikacja numeru dzwoniącego (dotyczy przypadku, gdy numer ten nie jest zastrzeżony), h) bezpłatna usługa zarządzania abonamentami i usługami dodatkowymi przez stronę internetową przez wskazanych pracowników Zamawiającego. 6. Zamawiający ma prawo do dokonania cesji do 20% numerów telefonów (kart SIM) dla osoby fizycznej lub prawnej. Koszt cesji uwzględnia Wykonawca w cenie kart SIM, a cesja jest dla Cedenta oraz Cesjonariusza bezpłatna. 7. W przypadku dokonania cesji świadczenie usług dla Cesjonariusza będzie odbywało się na warunkach ogólnych operatora. 8. Każdy zestaw telefonu komórkowego ma być wyposażony w ładowarkę sieciową, zestaw słuchawkowy, instrukcję obsługi w języku polskim. Telefony i tablety mają być oznakowane znakiem zgodności CE, mają posiadać homologację oraz spełniać, co najmniej wymagane parametry podane w Załączniku nr 1 do SIWZ. Telefony komórkowe oraz tablety muszą posiadać podpisane karty gwarancyjne, jeśli wymaga tego wystawca gwarancji. 9. Wysokość abonamentu telefonicznego na poszczególne numery telefoniczne będzie jednakowa w danej Grupie abonamentowej, gwarantując nielimitowaną ilość minut rozmów wliczonych w abonament do wszystkich sieci i na telefony stacjonarne na terenie RP. Minimalna usługa internetu bezprzewodowego w abonamencie wynosi 8 GB na miesiąc (kryterium oceny ofert) dla Grupy II abonamentowej oraz 20 GB dla Grupy I abonamentowej. Zamawiający wymaga abonamentów wg poniższego zestawienia: Grupa I - nielimitowane minuty połączeń głosowych (w tym sms, mms ) do wszystkich sieci i na telefony stacjonarne na terenie RP, usługa min 20 GB/miesiąc internetu bezprzewodowego na terenie RP, co najmniej 120 min. na połączenia na terenie Unii Europejskiej - 4 abonamenty; Grupa II - nielimitowane minuty połączeń głosowych (w tym sms, mms) do wszystkich sieci i na telefony stacjonarne na terenie RP, usługa min 8 GB/miesiąc internetu bezprzewodowego na terenie RP, co najmniej 60 min. na połączenia na terenie Unii Europejskiej -129 abonamentów; Grupa III (tablety oraz inne urządzenia) - Internet bezprzewodowy na terenie RP bez połączeń głosowych (co najmniej 60 GB/miesiąc) - 30 abonamentów; Grupa IV (centrala telefoniczna) - nielimitowane połączenia głosowe na terenie Unii Europejskiej - 4 abonamenty; Grupa V - nielimitowane minuty tylko połączenia głosowe do wszystkich sieci na terenie RP - 1 abonament 10. Warunki gwarancji i serwisu: a) okres gwarancji na telefony komórkowe i tablety nie może być krótszy niż 2 lata od dnia dostarczenia urządzeń do siedziby Zamawiającego za wyjątkiem telefonów komórkowych Typu I (realizacja gwarancji na zasadach producenta), a na baterie nie krótszy niż 6 miesięcy od dnia ich dostarczenia. b) Wykonawca winien zapewnić pełną obsługę serwisową telefonów komórkowych w okresie gwarancji, c) czas reakcji na zgłoszenie gwarancyjne nie może wynieść więcej niż 24 godziny od chwili zgłoszenia, d) w ramach gwarancji Wykonawca w przypadku awarii telefonu lub tabletu powinien zapewnić dostarczenie urządzenia zastępczego o nie gorszych parametrach technicznych, e) dopuszczalny czas naprawy telefonu i tabletu będzie określony w karcie gwarancyjnej urządzenia, f) wszystkie naprawy i reklamacje muszą odbywać się za pośrednictwem Wykonawcy. 11. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia polegających na świadczeniu usług telefonii komórkowej oraz bezprzewodowego internetu.