ROPS.PSO.3321.21.2013 - Świadczenie usług szkoleniowych z zakresu przeprowadzenia szkolenia: Kontrakt socjalny jako narzędzie aktywizacji osób zagrożonych wykluczeniem społecznym w ramach projektu systemowego Kształcenie i doradztwo dla kadr pomocy i integracji społecznej województwa śląskiego realizowanego przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na zrealizowaniu ścieżki szkoleniowej pod nazwą Kontrakt socjalny jako narzędzie aktywizacji osób zagrożonych wykluczeniem społecznym dla 4 grup szkoleniowych - ilość osób ok. 20 w każdej grupie. 2. Ścieżka szkoleniowa obejmuje 2 dwudniowe moduły szkoleniowe, w tym 1 moduł stacjonarny i 1 moduł wyjazdowy. 3. Zajęcia będą się odbywały w dni robocze. 4. Program realizowany będzie dla czterech grup szkoleniowych. Zestawienie poszczególnych modułów szkoleniowych Lp Nazwa modułu szkoleniowego Liczba godzin dydaktycznych/dni szkoleniowych Zagadnienia merytoryczne (minimalny zakres) Tryb organizacji zajęć 1 Zawieranie i negocjowanie kontraktów socjalnych z klientami pomocy społecznej 14 godzin dydaktycznych/ 2 dni szkoleniowe - Kontrakt socjalny jako narzędzie w aktywizacji klientów pomocy społecznej; - Podstawy prawne kontraktu socjalnego; - Etapy kontraktu socjalnego; - Diagnoza i identyfikacja potrzeb klienta; - Zasady formułowania oceny w kontrakcie; - Negocjacje w kontrakcie socjalnym; - Znaczenie umiejętności społecznych dla realizacji kontraktu socjalnego; - Planowanie działań z uwzględnieniem instrumentów aktywnej integracji w projektach systemowych realizowanych w ramach PO KL; - Dobre praktyki w kontraktach socjalnych. Szkolenie wyjazdowe w jednym z hoteli na terenie województwa śląskiego, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Zamawiający zapewnia wyżywienie oraz sale szkoleniowe na czas odbywania się zajęć. Zamawiający zapewnia również nocleg trenerom Wykonawcy jeżeli ich miejsce zamieszkania jest oddalone o więcej niż 40 km od miejsca realizacji szkolenia. Dojazd trenera na miejsce odbywania się zajęć zapewnia Wykonawca. 2 Ewaluacja kontraktów socjalnych 14 godzin dydaktycznych/ 2 dni szkoleniowe - Zasady, zakres i sposoby dokonywania oceny działań podejmowanych przez strony; - Bieżący monitoring realizacji kontraktu jako sposób pozyskiwania danych do oceny; - Założenia dotyczące procesu oceny kontraktu; - Elementy procesu ewaluacji i kryteria ewaluacji; - Samoocena i ewaluacja pracy z klientem indywidualnym; - Monitoring i ewaluacja na przykładzie wybranego kontraktu socjalnego. Szkolenie stacjonarne w Katowicach (2 grupy), Bielsku-Białej (1 grupa) i Częstochowie (1 grupa), w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Zamawiający zapewnia: - sale szkoleniowe wyposażone w sprzęt niezbędny dla zapewnienia należytych warunków do przeprowadzenia zajęć (w tym: rzutnik, notebook, tablicę i papier do flip charta, pisaki); - obsługę cateringową dla uczestników i trenera. 5. Łączna liczba godzin dydaktycznych dla każdej z 4 grup - 28 - razem 112 godzin dydaktycznych 6. Rozkład godzin: a. Moduł dwudniowy (stacjonarny) obejmować powinien 14 godzin dydaktycznych, w następującym rozkładzie: - pierwszego dnia - 7 godzin dydaktycznych, - drugiego dnia - 7 godzin dydaktycznych, b. moduł dwudniowy (wyjazdowy) obejmować powinien 14 godzin dydaktycznych, w następującym rozkładzie: - pierwszego dnia- 8 godzin dydaktycznych, - drugiego dnia - 6 godzin dydaktycznych. 7. Uczestnikami szkolenia będą przedstawiciele kadr pomocy i integracji społecznej z terenu województwa śląskiego. 8. Za rekrutację uczestników odpowiada Zamawiający. 9. Wykonawca przedstawi propozycję terminów poszczególnych modułów szkoleniowych a Zamawiający wyrazi ich akceptację. Przy ustalaniu terminów modułów szkoleniowych Wykonawca uwzględnieni minimum 2 tygodnie przerwy pomiędzy kolejnymi modułami realizowanymi dla danej grupy. 10. Termin realizacji usługi szkoleniowej: do 30 sierpnia 2013 roku UWAGA! Dla sprawnej realizacji zamówienia wymaga się aby Wykonawca zapewnił co najmniej 3 trenerów i ujął ich w wykazie osób, stanowiącym załącznik nr 7 do SIWZ. W toku realizacji zamówienia Zamawiający nie dopuszcza zmiany osób prowadzących szkolenie z wyjątkiem sytuacji określonej w Rozdziale XVI punkt 6 SIWZ. Wykonawca powinien zapewnić taką liczbę osób aby w razie wypadków losowych był w stanie zrealizować umowę. Zamawiający określa jedynie minimalną liczbę osób, którymi Wykonawca powinien dysponować realizując zamówienie, jednak to na Wykonawcy spoczywa obowiązek zapewnienia takiej liczby osób aby zagwarantować rzetelną i sprawną realizację przez cały okres trwania umowy (choroba, wypadek losowy). 1. Wykonawca odpowiada za: a) Przygotowanie i przeprowadzenie zajęć dydaktycznych zgodnie z harmonogramem w ramach wskazanego szkolenia. Osoba (osoby) prowadząca szkolenie winna być ujęta w tabeli stanowiącej załącznik do złożonej oferty (Załącznik nr 7 do SIWZ) oraz posiadać: - minimalne wykształcenie na poziomie wyższym magisterskim z zakresu nauk społecznych (m.in. socjologia, pedagogika, psychologia, ekonomia, politologia, praca socjalna); - minimum roczne doświadczenie w pracy w instytucjach pomocy i integracji społecznej; - doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla kadr pomocy i integracji społecznej z zakresu aktywnej integracji - co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń (na minimum 200 godzin) dla kadr pomocy i integracji społecznej z zakresu aktywnej integracji oraz posiadać minimum roczne doświadczenie w pracy w instytucjach pomocy i integracji społecznej. Uwaga: Zgodnie z definicją, podaną na stronie efs.gov.pl za instytucje pomocy i integracji społecznej uważa się: Jednostki organizacyjne pomocy społecznej, organizacje pozarządowe działające w sferze pomocy i integracji społecznej, zakłady aktywności zawodowej, warsztaty terapii zajęciowej i inne podmioty prowadzące działalność w sferze pomocy i integracji społecznej (których głównym celem nie jest prowadzenie działalności gospodarczej). b) Prawidłowe przeprowadzenie badania pretestowego i posttestowego, w tym za opracowanie, rozdanie i zebranie wypełnionych i podpisanych przez uczestników szkolenia imieniem i nazwiskiem testów oraz przekazanie do siedziby Zamawiającego elektronicznej wersji testów wraz z kluczem z odpowiedziami. Formularze pretestu i posttestu winny być identyczne i zawierać 5 pytań (cztery pytania zamknięte jednokrotnego wyboru i jedno pytanie otwarte), obejmujące zakres merytoryczny danego modułu szkoleniowego. Pretest winien być przeprowadzony przed rozpoczęciem zajęć dydaktycznych realizowanych w ramach wskazanej ścieżki szkoleniowej, natomiast posttest - przed ich zakończeniem. c) Opracowanie, wydruk i rozdysponowanie wśród uczestników szkolenia materiałów szkoleniowych. Materiały szkoleniowe winny być przygotowane w formie skryptu i zawierać: - stronę tytułową; - harmonogram szkolenia; - informacje teoretyczne z zakresu prowadzonego szkolenia; - treści pomocnicze do prowadzonych zajęć warsztatowych; - miejsce do prowadzenia notatek (co najmniej 3 strony na 1 dzień ). Na materiałach należy umieścić informację o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz logotypy zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Przesłanie do zatwierdzenia przez Zamawiającego elektronicznej wersji materiałów dydaktycznych najpóźniej na 3 dni robocze przed terminem rozpoczęcia szkolenia. d) Opracowanie, konsultacje z Zamawiającym, wydruk, przygotowanie duplikatów lub kserokopii dla Zleceniodawcy oraz rozdysponowanie pomiędzy wszystkich uczestników szkolenia certyfikatów uczestnictwa. Na certyfikatach należy umieścić informację, iż szkolenie realizowane było w ramach projektu pt.: Kształcenie i doradztwo dla kadr pomocy i integracji społecznej województwa śląskiego realizowanego przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz logotypy zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. e) Wydruk, rozdanie i zebranie wśród uczestników szkolenia 2-stronnych ankiet ewaluacyjnych sporządzonych według wzoru przekazanego przez Zamawiającego.