Zakup i dostawa sprzętu oraz licencji systemu wraz z wdrożeniem i konfiguracją w ramach zadania projektu „Rozwój elektronicznych systemów obsługi obywateli oraz systemów wspomagających funkcjonowanie Gminy Lądek”

Opis przedmiotu przetargu: Zakup i dostawa sprzętu oraz licencji systemu wraz z wdrożeniem i konfiguracją w ramach zadania projektu „Rozwój elektronicznych systemów obsługi obywateli oraz systemów wspomagających funkcjonowanie Gminy Lądek” nr projektu RPWP.02.01.01-30-0041/16 pn. „Rozwój i integracja systemów informatycznych wspierających komunikację elektroniczną” realizowanego w ramach Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2014–2020, II Osi Priorytetowej Społeczeństwo informacyjne, Działanie 2.1 E-usługi publiczne, Poddziałanie 2.1.1. Rozwój elektronicznych usług publicznych realizowanego w Partnerstwie . 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: a) wdrożenie kompleksowego zintegrowanego systemu elektronicznego obiegu dokumentów w Urzędzie Miejskim w Lądku, polegające na: b) wdrożeniu systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EOD); c) wdrożeniu systemu cyfrowego urzędu (CU), tj. utworzenie portalu zawierającego elektroniczne formularze przeznaczone dla interesantów wraz ze skrzynką podawczą i kontami użytkowników pozwalającego na elektroniczną wymianę dokumentów w relacji urząd - interesant; d) integracji wdrożonych systemów z istniejącymi systemami dziedzinowymi; e) wdrożeniu pakietu e-usług na platformie ePUAP, zintegrowanego w zakresie wymiany dokumentów elektronicznych z systemem EOD; f) wdrożenie elektronicznego systemu zarządzania obradami Rady Gminy g) zakup sprzętu niezbędnego do wdrożenia wskazanych wyżej systemów; h) zakup usługi wsparcia i gwarancji na zakupione licencje na okres 5-lat; i) szkolenia dla użytkowników; j) system klimatyzacji serwerowni wraz z montażem szafy z okablowaniem 2. Istotne cechy przyjętych rozwiązań technicznych: a) wdrożony zostanie system z tzw. "cienkim klientem", przeglądarkowy w architekturze trójwarstwowej, tj. z warstwą aplikacji, warstwą bazy danych i kodem generowanym dla przeglądarki internetowej; b) system posiadał będzie wbudowaną funkcję obsługi podpisu elektronicznego (w zakresie podpisywania i weryfikowania), wbudowaną obsługę skanowania dokumentów papierowych (z poziomu EOD); c) system zapewniał będzie zgodność funkcjonalności z Instrukcją Kancelaryjną (wspieranie realizacji wymaganych czynności), zgodność z ustawami, w szczególności z Ustawą o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne wraz z aktami wykonawczymi; d) system będzie zgodny z wymaganiami norm WCAG 2.0, wymaganiami w zakresie dostępności informacji publicznej, w zakresie powtórnego wykorzystywania informacji publicznej, etc. 3. Parametry wyposażenia informatycznego, które zostanie zakupione w ramach projektu a) serwer wspierający działanie systemu EOD b) urządzenia peryferyjne w postaci: skanera dokumentów; czytników kodów kreskowych, drukarek kodów kreskowych; c) Firewall d) Szafy RACKS wraz z patch panelem e) Switch f) UPS RACK g) Zestawy komputerowe z monitorami oraz UPS h) Sprzęt do backupu umożliwiającego tworzenie kopii zapasowej systemu Zamówienie obejmuje również opracowania 10 usług elektronicznych oraz ich uruchamiania w platformie Cyfrowego Urzędu oraz platformie ePUAP. Dostarczone usługi mają być podstawą do świadczenia przez Zamawiającego e-usług na 4 oraz 3 poziomie dojrzałości, w efekcie którego internauta ostatecznie otrzymuje odpowiedź (pismo w formie dokumentu elektronicznego) w swojej skrytce na platformie ePUAP. 4. Metody uwierzytelniania: W przedmiotowym projekcie jako metoda uwierzytelniania zostanie wykorzystany profil zaufany ePUAP oraz podpis kwalifikowany. 5. Bezpieczeństwo przetwarzania danych Dla zabezpieczenia danych przechowywanych w systemach informatycznych, w tym - w szczególności - danych osobowych, projekt zakłada następujące środki techniczne:  wydzielenie komunikacji odbywającej się w sieciach rozległych za pomocą technologii VPN;  szyfrowanie komunikacji pomiędzy użytkownikami a systemem wewnętrznego obiegu dokumentów za pomocą protokołu SSL z kluczem minimum 128-bitowym;  szyfrowanie komunikacji pomiędzy użytkownikami a systemem e-usług internetowych za pomocą protokołu SSL z kluczem minimum 128-bitowym;  funkcjonalne uniemożliwienie dostępu do danych osobowych użytkowników administratorom i innym użytkownikom systemu e-usług internetowych;  funkcjonalne ograniczenie dostępu do danych osobowych konkretnego Klienta urzędu, które mogą być czytane tylko przez grupę użytkowników systemu wewnętrznego obiegu dokumentów odpowiadających za realizację postępowań administracyjnych, które dotyczą tego Klienta;  mechanizmy logowania i kontroli działań użytkowników stosowane powszechnie w systemach informatycznych;  dostęp do systemów chroniony będzie hasłami;  dane osobowe gromadzone i przetwarzane w systemach elektronicznego zarządzania dokumentami będą gromadzone na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z -4-05-2016, RODO);  dostęp do danych gromadzonych w ramach systemów Cyfrowego Urzędu będą miały tylko uprawnione osoby; zbiory będą rejestrowane w GIODO; dane w systemach będą zabezpieczane przed utratą poprzez wykonywanie kopii nie rzadziej niż 1 raz na dobę.  System informatyczny będzie miał możliwość wygenerowania czynności ujawniania w rejestrze czynności przetwarzania tych danych Szczegółowy opis przedmiotu, w tym minimalne wymagania Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów (System EOD) jaki zostanie wdrożony w Gminie Lądek oraz minimalne parametry dotyczące zakupu i dostawy sprzętu i oprogramowania do zarządzania pracami Rady Gminy Lądek oraz minimalne parametry dotyczące zakup sprzętu niezbędnego do wdrożenia systemów zawiera OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA załącznik nr 2 do SIWZ 1. Zgodnie z art. 30 ust. 4 ustawy Pzp Zamawiający dopuszcza przez Wykonawców rozwiązań równoważnych w stosunku do rozwiązań opisanych w specyfikacjach. Nazwy własne producentów lub nazwy konkretnych marek lub produktów nie oznaczają obowiązku ich stosowania, a Zamawiający dopuszcza w każdym przypadku użycie materiałów lub produktów równoważnych. 2. Podane w opisach przedmiotu zamówienia nazwy własne, typy, symbole, nazwy handlowe itp. mają jedynie za zadanie sprecyzowanie oczekiwań jakościowych Zamawiającego. Jeżeli gdziekolwiek w opisie przedmiotu zamówienia Zamawiający użył konkretnych nazw materiałów lub nazw producentów lub innych opisów, które wskazywałyby na konkretną rzecz lub konkretnego producenta, czy dostawcę oznacza to zapis przykładowy. 3. Dopuszcza się składanie ofert o równoważnych parametrach użytkowych, funkcjonalnych i jakościowych, jednak parametry oferowanych produktów muszą być na poziomie nie niższym niż opisane w Specyfikacji - Zestawieniu wyposażenia poszczególnych pomieszczeń opisem, które stanowią załącznik nr 2 do SIWZ 4. Wykonawcy należy udowodnienie, iż oferowany zamiennik spełnia warunki zamówienia w zakresie równoważności. Podane przez Zamawiającego ewentualne nazwy (znaki towarowe) mają wyłącznie charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu użytkowego, funkcjonalnego i jakościowego. 5. W przypadku rozwiązań równoważnych, zaoferowanych przez wykonawcę zgodnie z treścią art. 30 ust. 5 ustawy Pzp Wykonawca jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego materiały i produkty objęte przedmiotem zamówienia spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. 6. Zamówienie zostało podzielone na 5 części: I Wdrożenie systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Cyfrowego Urzędu - Zakup licencji wraz wdrożeniem systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów - Zakup licencji wraz z wdrożeniem systemu Cyfrowy Urząd - Zakup usługi integracji utworzonych systemów z systemami dziedzinowymi - Zakup usługi stworzenia 10 formularzy e-usług - Szkolenia dla użytkowników II Zakup niezbędnego sprzętu - Zakup serwera - Zakup skanera - Zakup drukarki do kodów wraz z czytnikiem kodów - Zakup firewalla - Zakup szafy, switch’a Rack - Zakup UPS Rack, patchpanel Rack - Zakup zestawów komputerowych z monitorami oraz UPS - Zakup sprzętu do backupu umożliwiającego tworzenie kopii zapasowej systemu III Wdrożenie elektronicznego systemu zarządzania obradami Rady Gminy wraz z niezbędnym sprzętem - Zakup licencji wraz z wdrożeniem systemu zarządzania obradami Rady Gminy - Rzutnik do obsługi systemu zarządzania obradami Rady Gminy - Laptop do obsługi systemu zarządzania obradami Rady Gminy IV Zakup systemu klimatyzacji serwerowni wraz z montażem szafy z okablowaniem - System klimatyzacji serwerowni i montaż systemu klimatyzacji wraz z okablowaniem V Zakup tabletów do obsługi systemu zarządzania obradami Rady Gminy - Zakup tabletów do obsługi systemu zarządzania obradami Rady Gminy – 20 szt. 7. Zamawiający dopuszcza możliwość złożenia oferty częściowej, pod warunkiem, że będzie ona obejmowała cały asortyment danej części zamówienia. 8. W ramach każdej części zostanie podpisana odrębna umowa na wykonanie zlecenia / dostawy 9. Zamawiający nie określa maksymalnej liczby części zamówienia, na które oferty częściowe może złożyć jeden wykonawca. Oferty w postępowaniu można składać w odniesieniu do wszystkich części zamówienia tzn., że Wykonawca może złożyć ofertę na wybraną/e przez siebie część/ci lub na wszystkie części zamówienia. 10. Zamawiający wymaga od Wykonawcy dostarczenia własnym transportem zakupionych towarów łącznie z rozładowaniem rozpakowaniem, wniesieniem do pomieszczeń i montażem na koszt własny i ryzyko Wykonawcy w miejscu, godzinach i dniach pracy wskazanych przez Zamawiającego. 11. Zamawiający na podstawie art. 29 ust. 3a ustawy Pzp wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę lub dalszego podwykonawcę na podstawie umowy o pracę (zgodnie z art. 22 § 1 ustawy z dn. 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. z 2018 r. poz.917, z późn. zm.) osoby/osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia: - Czynności polegające na wykonywaniu prac wdrożeniowych, konfiguracyjnych, instalacyjnych itp. Zamawiający w trakcie realizacji umowy ma prawo do kontroli spełnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane wyżej czynności. Zamawiający uprawniony jest w szczególności do: - żądania oświadczeń i dokumentów w zakresie potwierdzania spełniania ww. wymogów i dokonywania oceny - żądania wyjaśnień w przypadku wątpliwości w zakresie potwierdzenia spełniania ww. wymogów - przeprowadzenia kontroli na miejscu wykonywania świadczenia bądź w czasie realizacji przedmiotu zamówienia. a) Dla udokumentowania zatrudnienia osób na podstawie umowy o prace Wykonawca w terminie 14 dni od dnia podpisania umowy a także w trakcie realizacji zamówienia na każde wezwanie Zamawiającego w wyznaczonym w tym wezwaniu terminie przedłoży zamawiającemu oświadczenie dotyczące zatrudnienia osób wykonujących czynności, których dotyczy wezwanie zamawiającego na podstawie umowę o pracę z ramienia Wykonawcy, Podwykonawcy i dalszego Podwykonawcy wraz ze wskazaniem liczby tych osób, rodzaju umowy o pracę i wymiaru etatu oraz podpisem osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu wykonawcy lub podwykonawcy. Szczegółowy opis sankcji z tytułu niespełnienia w/w wymogu zawarty jest w projekcie umowy. Wykonawca ma obowiązek zawiadomić zamawiającego o wszelkich zmianach danych, o których mowa w zadaniu pierwszym, w trakcie realizacji zamówienia, a także przekazać informacje na temat nowych podwykonawców, którym w późniejszym okresie zamierza powierzyć realizację robót budowlanych. b) Wykonawca zobowiązany jest w umowie o podwykonawstwie zawrzeć stosowne zapisy zobowiązujące Podwykonawcę do zatrudnienia według zasad wskazanych w Części II ust. 11 SIWZ. 12. Na dostarczony sprzęt powinna zostać udzielona gwarancja. 13. Rodzaj przedmiotu zamówienia: dostawa 14. Projekty umów - Załączniki nr 3, 3a do SIWZ są integralna częścią niniejszej dokumentacji i zapisy w niej zawarte traktuje się jako warunki udzielenia zamówienia. 15. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem sprawy: IZ.271.13.PO.2018. Wykonawcy winni we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływać si na wyżej podane oznaczenie sprawy.