dostawa tonerów i kaset do drukarek

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa tonerów i kaset do drukarek do siedziby Zamawiającego (Kraków, os. Złotej Jesieni 1), zgodnie z opisem i wymaganiami zawartymi w załączniku nr 1 do nin. specyfikacji. 2. Okres gwarancji przedmiotu zamówienia nie krótszy niż 12 miesięcy od daty dostarczenia. 3. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia materiałów nowych i nieregenerowanych (zamienniki), wykonanych z części które nie były nigdy wcześniej używane o parametrach technicznych nie gorszych niż zalecane przez producenta urządzenia. 4. Wykonawca zapewnia niezawodną pracę przedmiotu zamówienia przez cały okres eksploatacji. W przypadku wystąpienia nieprawidłowości w użytkowaniu przedmiotu zamówienia (które nie wynikają z błędnej eksploatacji), Wykonawca, w ramach gwarancji, zobowiązany jest w terminie do 3 dni roboczych od daty zgłoszenia – do wymiany danego asortymentu na nowy. 5. Wykonawca zobowiązany będzie do odbierania i utylizacji zużytych pojemników na własny koszt. Odbiór zużytych pojemników odbywać się będzie raz w miesiącu (w terminie obustronnie uzgodnionym) lub w momencie sukcesywnej dostawy. 6. Każdy przedmiot zamówienia musi posiadać na opakowaniu czytelną nazwę producenta i listę kompatybilności (lista drukarek do których dany materiał eksploatacyjny jest przystosowany), opis wydajności poszczególnych produktów informujący o ilości wydrukowanych stron A4 przy zadruku 5%. 7. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego uszkodzenia urządzenia spowodowanego przez dostarczony materiał eksploatacyjny, Wykonawca zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów naprawy i transportu urządzeń, które uległy awarii w wyniku nieprawidłowego działania dostarczonych materiałów eksploatacyjnych. Powyższa naprawa będzie przeprowadzona przez firmę wskazaną przez Zamawiającego w terminie 14 dni od daty otrzymania dokumentu potwierdzającego fakt i koszt naprawy. 8. W przypadku kwestionowania przez Wykonawcę przyczyny uszkodzenia urządzenia wskazanej przez serwis obsługujący Zamawiającego, Zamawiający zleci ekspertyzę innej jednostce serwisu zewnętrznego. 9. W przypadku gdy ekspertyza dokonana przez inną jednostkę serwisu zewnętrznego potwierdzi, że przyczyną uszkodzenia jest użytkowanie materiałów dostarczonych przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązuje się: a) zwrócić Wykonawcy poniesione przez niego koszty ekspertyzy b) na czas naprawy tego urządzenia dostarczyć Zamawiającemu w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania wyników ekspertyzy, urządzenie zastępcze o parametrach techniczno-eksploatacyjnych nie gorszych od naprawianego urządzenia. 10. W przypadku braku możliwości usunięcia uszkodzenia, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany uszkodzonego urządzenia na nowe o nie gorszych parametrach techniczno-eksploatacyjnych od urządzenia uszkodzonego w ciągu 5 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania wyników ekspertyzy. 11. Jeśli uszkodzenia sprzętu z winy materiału eksploatacyjnego będą się powtarzać, Zamawiający ma prawo rozwiązać umowę z winy Wykonawcy. 12. Pozostałe warunki zamówienia określa projekt umowy, stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ.