Uruchomienie i świadczenie stałego dostępu do Internetu dla mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie oraz jednostek organizacyjnych w ramach Przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu oraz wyrównania szans mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie i świadczenie stałego dostępu do Internetu dla mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie (zwanych dalej Beneficjentami Ostatecznymi) oraz jednostek organizacyjnych Gminy Miasteczko Śląskie w ramach Projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu oraz wyrównanie szans mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie, w tym: 1) Dostęp do Internetu dla 45 Beneficjentów Ostatecznych z terenu Gminy Miasteczko Śląskiego: Dostęp do Internetu dla 45 Beneficjentów Ostatecznych (Beneficjent Ostateczny, tj. gospodarstwo domowe, w którym znajduje się jeden komputer) wraz z dostawą urządzeń (np. modemów) niezbędnych do prawidłowego uruchomienia i świadczenia usługi (o ile są wymagane). Cena urządzeń musi zawierać się w cenie oferty. Lista Beneficjentów Ostatecznych stanowi załącznik nr 1 do tomu II SIWZ. Charakterystyka usługi: a) Parametry techniczne: - Stały (przewodowy, bezprzewodowy lub w razie konieczności mobilny) dostęp do sieci Internet, - Transfer do każdego komputera użytkownika minimum 2 Mb/s, - Transfer od każdego komputera użytkownika minimum 512 kbps, - Ilość przesyłanych danych: bez limitu; b) Okres świadczenia usługi: - 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez okres 36 miesięcy od dnia zainstalowania, skonfigurowania i uruchomienia usługi przez Wykonawcę; c) Serwis: Wykonawca w okresie realizacji usługi jest zobowiązany do świadczenia serwisu na następujących warunkach: - Czas reakcji serwisu max 24 godziny od momentu zgłoszenia awarii, przy czym czas usunięcia awarii to max 72 godziny, - Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania zgłoszeń Beneficjentów Ostatecznych telefonicznie oraz mailowo; d) Pozostałe usługi: W przypadku zmiany Beneficjenta Ostatecznego i lokalizacji łącza internetowego, Wykonawca na wniosek Zamawiającego przeniesie usługę dostępu do Internetu we wskazane miejsce. Czynność ta zostanie wykonana w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia - bezpłatnie. Lista rezerwowych Beneficjentów Ostatecznych stanowi załącznik nr 2 do tomu II SIWZ. Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia dostępu do połączenia sieciowego uniemożliwiającego korzystanie z sieci przez osoby trzecie, niebędące uczestnikami Projektu. UWAGA! Wszystkie komputery są wyposażone w kartę sieciową 10/100/1000 Ethernet RJ 45 oraz kartę sieci bezprzewodowej 802.11a/b/n. 2) Dostęp do Internetu dla 3 jednostek organizacyjnych Gminy Miasteczko Śląskiego, w tym: - Szkoła Podstawowa Nr 2 przy Zespole Szkolno-Przedszkolnym przy ul. Harcerskiej 5 w Miasteczku Śląskim (dzielnica Żyglin): 15 stanowisk komputerowych; - Publiczne Gimnazjum w Miasteczku Śląskim przy ul. Dworcowej 8: 20 stanowisk komputerowych, w tym 15 pracownia komputerowa i 5 biblioteka; - Miejski Ośrodek Kultury w Miasteczku Śląskim przy ul. Srebrnej 24: 5 stanowisk komputerowych; Dostęp do Internetu dla jednostek podległych wraz z dostawą urządzeń (np. modemów) niezbędnych do prawidłowego uruchomienia i świadczenia usługi (o ile są wymagane). Cena urządzeń musi zawierać się w cenie oferty. Charakterystyka usługi: a) Parametry techniczne: - Stały (przewodowy lub bezprzewodowy) dostęp do sieci Internet, - Transfer dla jednostki organizacyjnej: - Szkoła Podstawowa nr 2: minimum 20 MB/s, - Publiczne Gimnazjum w Miasteczku Śląskim: 30 Mb/s, - Miejski Ośrodek Kultury: minimum 10 Mb/s, - Transfer od każdej jednostki organizacyjnej: 5 Mb/s, - Ilość przesyłanych danych: bez limitu; b) Okres świadczenia usługi: - 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez okres 36 miesięcy od dnia zainstalowania, skonfigurowania i uruchomienia usługi przez Wykonawcę; c) Serwis: Wykonawca w okresie realizacji usługi jest zobowiązany do świadczenia serwisu na następujących warunkach: - Czas reakcji serwisu max 24 godziny od momentu zgłoszenia awarii, przy czym czas usunięcia awarii to max 72 godziny, - Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania zgłoszeń jednostek organizacyjnych telefonicznie oraz mailowo; d) Pozostałe usługi: Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia dostępu do połączenia sieciowego uniemożliwiającego korzystanie z sieci przez osoby trzecie, niebędące uczestnikami Projektu. UWAGA! Wszystkie komputery są wyposażone w kartę sieciową 10/100/1000 Ethernet RJ 45 oraz kartę sieci bezprzewodowej 802.11a/b/n. 2. Gmina Miasteczko Śląskie użyczy nieodpłatnie przedmiot zamówienia. 3. Dostarczone w związku z realizacją niniejszego zamówienia urządzenia i wyposażenie niezbędne do uruchomienia usługi powinny być fabrycznie nowe i nieużywane