zakup narzędzi wspierających zarządzanie zasobami IT oraz przedłużenie wsparcia dla tych narzędzi

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) dostawa niżej wymienionych licencji wraz ze wsparciem na okres 12 miesięcy: 1) rozszerzenie OpManager Essential Perpetual, licencja wieczysta, konfiguracja - Single Installation License fee for 100 Devices Pack 2) rozszerzenie OpManager Essential Perpetual, roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for 100 Devices Pack 3) rozszerzenie ADAudit Plus Professional Perpetual , licencja wieczysta, konfiguracja - Single Installation License fee for 2 NetApp Server/EMC 4) rozszerzenie ADAudit Plus Professional Perpetual , roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for 2 NetApp Servers/EMC b) przedłużenie na okres 12 miesięcy wsparcia do posiadanych licencji, wymienionych poniżej: 1) odnowienie Desktop Central Professional Perpetual, roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for 250 computers and Single User License 2) odnowienie Desktop Central Professional Perpetual, roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for Additional 1 User 3) odnowienie Desktop Central Multi-Language Perpetual, roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for Multi-Language Pack License 4) odnowienie ADAudit Plus Professional Perpetual, roczne wsparcie, konfiguracja - Annual Maintenance and Support fee for 5 Domain Controllers 2. Wykonawca dokona rejestracji licencji. 3. W ramach niniejszego zamówienia, Wykonawca zapewni wsparcie do zakupionych oraz już posiadanych licencji, zgodnie z niniejszymi wymaganiami: a) wsparcie techniczne w języku polskim w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8-17) drogą telefoniczną na wskazany numer 616322117 lub pocztą elektroniczną na wskazany adres e-mail support@mwtsolutions.pl, b) dostęp do podstawowych uaktualnień (w tym główne aktualizacje takie jak zmiana wersji na wyższą) i poprawek w systemie ze strony internetowej www.manageengine.com, c) dostęp do portalu pomocy technicznej, bazy rozwiązań i dokumentacji on-line na stronie internetowej www.support.mwtsolutions.pl oraz www.manageengine.com.