Usługa serwisu pogwarancyjnego, asysty technicznej i opieki powdrożeniowej Zintegrowanego Systemu Informatycznego do obsługi działalności statutowej i pozastatutowej WFOŚiGW w Katowicach.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego, asysty technicznej i opieki powdrożeniowej Zintegrowanego Systemu Informatycznego do obsługi działalności statutowej i pozastatutowej WFOŚiGW w Katowicach. 2. Zakres zamówienia obejmuje świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego, asysty technicznej i opieki powdrożeniowej Zintegrowanego Systemu Informatycznego do obsługi działalności statutowej i pozastatutowej Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach obejmującej moduły: umowy i wnioski, kadry, płace, kancelaria, archiwum, budżetowanie, finansowo-księgowy, zamówienia publiczne, human resources, środki trwałe, administrator, generator raportów oraz portal beneficjenta.. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zawiera załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 4. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 5. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia i w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części przedmiotu zamówienia, tj. w zakresie punktów 1-14 „Szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia” – załącznik nr 1 do SIWZ. 6. W zakresie przedmiotu zamówienia obejmującego: wykonywanie wszelkich innych modyfikacji Zintegrowanego Systemu Informatycznego na zlecenie Zamawiającego, w ramach limitu 1000 roboczogodzin obowiązującego w trakcie trwania umowy, Zamawiający dopuszcza udział podwykonawców.