Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w zakresie pielęgnacji

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w zakresie pielęgnacji, których istotą jest opieka higieniczna oraz zalecona przez lekarza pielęgnacja na rzecz osób, które ze względu na szczególny stan zdrowia wymagają opieki i pielęgnacji w miejscu zamieszkania. Prawo osób do korzystania z usług, wynika z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. - o pomocy społecznej (Dz. U. z 2015 r. poz. 163 tekst jednolity ze zmianami) i każdorazowo jest ustalane przez Zamawiającego w decyzji administracyjnej przyznającej świadczenie. Osoby skierowane przez Wykonawcę do świadczenia usług, zwane dalej opiekunkami/opiekunami, zobowiązane będą do realizacji czynności wskazanych przez Zamawiającego w załączniku do decyzji administracyjnej, zgodnie z zakresem usług tam wskazanych, których maksymalny zakres został określony w Załączniku do Opisu przedmiotu zamówienia. Zakres usług dostosowany będzie do indywidualnych potrzeb danego świadczeniobiorcy. Świadczeniobiorcami są mieszkańcy Dzielnicy Wola m. st. Warszawy. Usługi będą świadczone we wszystkie dni tygodnia, w godzinach od 7:00 - 21:00. Ogólna liczba godzin usług, które Wykonawca będzie zobowiązany wykonać w trakcie realizacji zamówienia wyniesie maksymalnie 9 660 godzin. W ramach zamówienia usługami objętych będzie średnio w miesiącu 35 świadczeniobiorców, średnia liczba godzin na rzecz jednego świadczeniobiorcy w miesiącu wyniesie 23 godziny, średnio w miesiącu 805 godzin. Ze względu na specyficzny charakter przedmiotu zamówienia jakim jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w zakresie pielęgnacji i wiążący się z tym brak możliwości dokładnego oszacowania liczby godzin Zamawiający zastrzega, że podana w ust. 6 maksymalna liczba godzin usług może ulec zmniejszeniu w granicach 5%, stosownie do rzeczywistych potrzeb Zamawiającego rozeznanych w trakcie realizacji umowy. Wykonawcy nie będzie przysługiwało jakiekolwiek roszczenie z tego tytułu. W przypadku, gdy zajdzie konieczność zwiększenia maksymalnej liczby godzin Zamawiający może: zwiększyć liczbę osób i godzin w stosunku do średniej miesięcznej. Zamawiający poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie. Okres realizacji zamówienia w takim przypadku może ulec skróceniu lub udzielić zamówienia uzupełniającego, które będzie realizowane jednocześnie z zamówieniem podstawowym, o wartości nie większej niż 50% wartości zamówienia podstawowego, zgodnie z art. 67 ust 1 pkt 6 ustawy - Prawo zamówień publicznych, na zasadach tam opisanych. Zamawiający informuje, że liczba świadczeniobiorców objętych usługami, liczba godzin usług świadczonych na rzecz jednego świadczeniobiorcy oraz ogólna liczba godzin usług będzie zmienna. Okres na jaki przyznawane będą usługi będzie różny dla poszczególnych świadczeniobiorców. Liczba świadczeniobiorców korzystających z usług w soboty, niedziele i święta będzie mniejsza. niż w dni powszednie. Szacuje się, że w soboty z usług korzystać będzie ok. 50%, a w niedziele ok. 40% wszystkich świadczeniobiorców. Liczba osób, na rzecz których świadczone będą usługi w godzinach 7:00 - 8:00 i 18:00 - 21:00 wyniesie ok. 40% wszystkich świadczeniobiorców, pozostali świadczeniobiorcy korzystać będą z usług w godzinach 8:00 - 18:00. Liczba osób i grupa osób uprawnionych do korzystania z usług będzie się w trakcie realizacji zamówienia zmieniać, średnio co miesiąc uprawnienia zostaną ustalone dla 4 nowych świadczeniobiorców. Zamówienie będzie realizowane w okresie od 01.12.2015r. - 30.11.2016r. z tym, że jeżeli umowa nie zostanie podpisana przed wskazanym terminem rozpoczęcie realizacji nastąpi w terminie próżniejszym, uzgodnionym między stronami.