Zakup subskrypcji na kompleksową usługę w celu utrzymania ciągłości urządzeń zainstalowanych w serwerowni Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej

Opis przedmiotu przetargu: 1. Nazwa zamówienia: Zakup subskrypcji na kompleksową usługę w celu utrzymania ciągłości urządzeń zainstalowanych w serwerowni Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej. 2. Zakres zamówienia obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania niezbędnego do zapewnienia pracy urządzeń, zapewnienie wsparcia technicznego dla tego oprogramowania oraz naprawę lub wymianę urządzeń lub ich elementów w przypadku ich awarii. 3. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części. A - usługi na urządzenia firm: Net App, QUANTUM B - usługi na urządzenia firmy DELL. 4. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia dla każdej z części zamówienia odrębnie, stanowi: a) dla urządzeń firmy Net App - załącznik nr 3A1 do SIWZ, b) dla urządzeń firmy Quantum - załącznik nr 3A2 do SIWZ, c) dla urządzeń firmy DELL - załącznik nr 3B do SIWZ. 5. Zamawiający dopuszcza, aby Wykonawca w złożonej ofercie zaproponował jeden dzień roboczy (8 godzin) w miesiącu na wdrażanie krytycznych poprawek do oprogramowania objętego subskrypcją. W przypadku zaproponowania dodatkowego dnia, Wykonawca, na wniosek Zamawiającego i w terminach uzgodnionych z Zamawiającym, przeznaczy jeden dzień roboczy (8 godzin) w miesiącu na wdrażanie krytycznych poprawek do oprogramowania objętego subskrypcją. Pomoc w tym zakresie może być świadczona na miejscu lub zdalnie w zależności od woli Zamawiającego. Za zaproponowanie dodatkowego dnia roboczego na udzielenie krytycznych poprawek do oprogramowania objętego subskrypcją Zamawiający przyzna dodatkowe punkty zgodnie z rozdziałem XIII SIWZ - kryteria oceny ofert. 6. Szczegółowe postanowienia dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia zawarto we wzorach umowy dla poszczególnych części zamówienia odrębnie, stanowiących załączniki nr 7A, 7B do SIWZ. 7. Oferta musi być jednoznaczna i kompleksowa, tj. obejmować cały asortyment przedmiotu zamówienia w danej części, o którą Wykonawca się ubiega. Oferowany przedmiot zamówienia musi spełniać wymogi Zamawiającego. 8. Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w PLN.