Szkolenie pracowników PSZ w zakresie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia adresowanego do pracowników Urzędu z zakresu ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z uwzględnieniem obowiązujących standardów usług oraz elementami kodeksu postępowania administracyjnego. Szkoleniem zostanie objętych 43 pracowników Powiatowego Urzędu Pacy w Ełku w trzech grupach. Cel szkolenia: Podniesienie poziomu wiedzy pracowników urzędu. Czas trwania szkolenia: Szkolenie dwudniowe, dla trzech grup. Jedna grupa szkoleniowa liczyć może maksymalnie 18 osób. Łącznie realizacja usługi obejmuje 6 dni szkoleniowych (po dwa dni szkoleniowe dla każdej grupy). Ogółem 48 godz. dydaktycznych; każda grupa po 16 godzin dydaktycznych, dziennie 8 godz. dydaktycznych w godzinach 8:00 - 15:00 (godzina dydaktyczna liczona jako 45 min.). Listy uczestników Zamawiający przekaże wykonawcy przed rozpoczęciem zajęć. Poszczególne szkolenia muszą być realizowane w ciągu dwóch kolejno następujących po sobie dni roboczych od poniedziałku do piątku. Liczba osób wskazanych przez Zamawiającego do realizacji zamówienia może ulec zmniejszeniu o 2 osoby, w tej sytuacji wynagrodzenie należne wykonawcy będzie stanowiło iloczyn rzeczywistej liczby osób biorących udział w szkoleniu oraz kosztu szkolenia 1 osoby wskazanego w ofercie. Termin organizacji szkolenia : do 31 lipca 2012 r. w terminach wcześniej uzgodnionych z Zamawiającym. Miejsce organizacji szkolenia: miasto Ełk. Forma szkolenia: wykłady, prezentacje, warsztaty wymagające aktywnego udziału uczestników. Materiały szkoleniowe: Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika materiały szkoleniowe adekwatne do treści szkolenia, w tym najnowsze orzecznictwo sądów; materiały biurowe tj: zeszyty / notatnik min. 30 kartkowy do prowadzenia notatek, długopis oraz teczkę do przechowywania materiałów szkoleniowych, które po zakończeniu szkolenia przejdą na własność uczestników szkolenia. Zakres tematyki: ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy wraz z aktami wykonawczymi, z uwzględnieniem obowiązujących od 28 marca 2012 r. zmian w standardach usług ryku pracy, (m.immymi omówienie zasad i warunków przyznawania świadczeń, dokumentowanie świadczonych usług, konsekwencji nieprawidłowego wykonywania zadań przez pracowników) wraz z elementami Kpa obejmującymi m.innymi tematy terminów i doręczeń, dokumentowania prowadzonych postępowań, metryki sprawy. Przed rozpoczęciem szkolenia Wykonawca przeprowadzi rozmowy z przedstawicielami Zamawiającego w celu dopasowania proponowanego programu do potrzeb uczestników szkolenia. Na trzy dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia Wykonawca dostarczy Zamawiającemu harmonogram szkolenia uwzględniający poczynione uzgodnienia. Wykonawca zobowiązany jest do:zapewnienia uczestnikom szkolenia cateringu rozumianego jako:a) przerwy kawowe podczas szkolenia z poczęstunkiem składającym się z kawy, herbaty,wody mineralnej gazowanej i niegazowanej, soków, świeżych owoców i ciastek. obiad - zupa, ciepłe danie główne, surówka. Zapewnienia trenerów zaangażowanych w przeprowadzenie szkolenia będącego przedmiotem zamówienia posiadających odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia. Zmiana osób biorących udział w realizacji zamówienia będzie możliwa wyłącznie w sytuacjach losowych, po złożeniu przez Wykonawcę pisemnego wniosku z uzasadnieniem i dokumentami potwierdzającymi, że osoby mające zastąpić osoby biorące udział w realizacji zamówienia spełniają wymagania określone w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na etapie przeprowadzonego postępowania przetargowego oraz po zaakceptowaniu zmiany przez Zamawiającego. Wymiany trenera w ciągu 2 dni kalendarzowych od wezwania Zamawiającego w przypadku zgłoszenia przez min. 30% uczestników z danej grupy negatywnych opinii na temat poziomu dydaktycznego i merytorycznego zajęć lub niskiego poziomu dydaktycznego i merytorycznego zajęć stwierdzonego podczas kontroli przeprowadzonej przez Zamawiającego na miejscu. Zapewnienia sali wykładowej do przeprowadzenia szkolenia wyposażonej w stoliki, krzesła, tablicę typu flipchart z zapasem kartek lub tablicę kredową (lub suchościeralną) laptop dla wykładowcy, rzutnik multimedialny, ekran projekcyjny; Przygotowania ankiet do oceny szkolenia. Ankiety wraz z ich analizą należy przekazać Zamawiającemu po zakończeniu szkolenia. Prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia stanowiącej: - listę obecności, - rejestr zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających udział w szkoleniu . Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń potwierdzających udział w szkoleniu. Przekazania do Powiatowego Urzędu Pracy w Ełku kopii ; listy obecności, rejestru wydanych zaświadczeń,