postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na świadczenie usługi dostępu do Internetu dla Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego znak sprawy: ZP.271.28.2012

Opis przedmiotu przetargu: 1. Zamówienie obejmuje wykonanie, uruchomienie i utrzymanie łączy dostępowych do Internetu o parametrach określonych w punkcie III.2) SIWZ oraz zarządzanie urządzeniami dostarczonymi przez łącza sieciowe w technologii światłowodowej lub równoważnej. 2. Lokalizacje modemów i minimalne wymagane parametry stałych łączy Internetowych: A. Oddział Kraków, ul. Mazowiecka 21, 30 - 019 Kraków - pojedyncze łącze o parametrach: download - 8 Mbit/s, upload - 2 Mbit/s lub, w przypadku możliwości świadczenia usługi dostępu do Internetu na łączu symetrycznym, o parametrach download - 4 Mbit/s, upload - 4 Mbit/s B. Filia Skawina, ul. Ogrody 17, 32 - 050 Skawina - 2 niezależne łącza o parametrach: i. download - 4 Mbit/s, upload - 1 Mbit/s ii. download - 4 Mbit/s, upload - 1 Mbit/s C. Filia Krzeszowice, ul. Kościuszki 3, 32 - 065 Krzeszowice - 2 niezależne łącza o parametrach: i. download - 4 Mbit/s, upload - 512 kbit/s ii. download - 4 Mbit/s, upload - 512 kbit/s D. Filia Słomniki, ul. Kościuszki 64, 32 - 090 Słomniki - pojedyncze łącze o parametrach: download - 4 Mbit/s, upload - 1 Mbit/s E. Archiwum Zakładowe, ul. Kopernika 13, 32 - 050 Skawina - pojedyncze łącze o parametrach: download - 2 Mbit/s, upload - 256 kbit/s. 3. Za technologię równoważną Zamawiający uznaje technologię kablową o podanych wyżej parametrach. Zamawiający nie dopuszcza realizacji usług na kilku łączach spiętych w logiczną całość. Usługa ma być realizowana fizycznie na jednym łączu, z wyjątkiem lokalizacji, o których mowa w punkcie 2.B) oraz 2.C), dla których przewidziane są 2 łącza. 4. W przypadku łączy, o których mowa w punktach III.2.B.ii) oraz III.2.C.ii) Zamawiający dopuszcza możliwość świadczenia usługi drogą radiową. 5. Wszystkie zaoferowane przez Wykonawcę łącza muszą się charakteryzować łącznie następującymi cechami: a) nielimitowanym dostępem do Internetu - brak limitów transferów danych b) nielimitowaną ilością otwartych sesji c) brakiem blokowania usług i protokołów w Internecie oraz d) możliwością użytkowania dowolnej liczby urządzeń e) świadczenie usługi dostępu do Internetu odbywać się będzie protokołem IPv4 f) łącza zakończone będą modemami z portem RJ-45 g) umożliwią zbudowanie sieci VPN z wykorzystaniem urządzeń Zamawiającego. 6. Dla każdego zaoferowanego łącza Wykonawca zapewni pulę co najmniej 3 adresów publicznych IP do wykorzystania przez Zamawiającego. 7. Wykonawca zapewni dostępność usługi na poziomie co najmniej 99,5% w trybie rocznym oraz co najmniej 99,5% w skali miesiąca. 8. Wykonawca zapewni dostępność pasma minimum 99,5% nominalnej przepływności łącza przez co najmniej 99,5% czasu. 9. Wykonawca umożliwi zgłaszanie awarii za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub faksem. 10. Wykonawca zapewni czas reakcji na awarię nie dłuższy niż 1 godzina od chwili jej zgłoszenia przez Zamawiającego. 11. Wykonawca zapewni czas usunięcia awarii nie dłuższy niż 24 godziny od chwili jej zgłoszenia. 12. Wykonawca zapewni serwis 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu przez wszystkie dni w roku. 13. Wykonawca dokona dostawy niezbędnych do świadczenia usługi urządzeń, ich instalacji i konfiguracji łączy według ustalonego między Zamawiającym a Wykonawcą harmonogramem oraz sposobem wdrożenia. 14. Wykonawca, na własny koszt i ryzyko, zestawi łącza oraz uruchomi urządzenia końcowe we wskazanych przez Zamawiającego lokalizacjach. 15. Zamawiający, po wcześniejszym uzgodnieniu, umożliwi Wykonawcy przeprowadzenie wizji lokalnej we wszystkich lokalizacjach, w których świadczona będzie usługa dostępu do Internetu. 16. Po zakończeniu instalacji i konfiguracji łączy, Wykonawca, na własnym sprzęcie, przeprowadzi test stabilności oraz przepustowości łączy. 17. Zamawiający dokona odbioru i podpisze protokół odbioru, gdy Wykonawca wykaże spełnienie parametrów prędkości transmisji dla poszczególnych łączy, przy założeniu tolerancji +/- 5%.