Całodobowa ochrona siedziby Prokuratury Okręgowej w Świdnicy przy ul. 1 Maja 21

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie całodobowej usługi ochrony osób i mienia w budynku Prokuratury Okręgowej w Świdnicy przy ul. 1 Maja 21 w ramach jednego stanowiska w formie bezpośredniej ochrony fizycznej. Przedmiot zamówienia obejmuje również całodobową ochronę posesji wokół obiektu Prokuratury. Usługa ochrony polegać ma na działaniu mającym na celu zapewnienie bezpieczeństwa życia, zdrowia i nietykalności osobistej oraz działaniu zapobiegającym przestępstwom i wykroczeniom przeciwko mieniu, a także przeciwdziałaniu powstaniu szkody wynikającej z tych zdarzeń. 2. Zakres usługi ochrony fizycznej osób i mienia obejmuje świadczenie całodobowej usługi ochrony fizycznej, a przede wszystkim: 2.1. obsługę telewizji przemysłowej (podgląd obrazu z kamer umieszczonych wewnątrz i na zewnątrz budynku Prokuratury z pełnym zapisem), 2.2. zapewnienie kontroli nad infrastrukturą chronionego obiektu oraz zapobieganie próbom kradzieży, dewastacji i uszkodzenia mienia wewnątrz chronionego obiektu, 2.3. ochronę siedziby przed napadem, włamaniem, kradzieżą, atakami wandalizmu i dewastacji mienia na zewnątrz obiektu (np. niszczenie elewacji obiektu, niszczenie zainstalowanych urządzeń), 2.4. interwencję w przypadku przebywania osób nieuprawnionych na terenie posesji, 2.5. zapobieganie zakłóceniom porządku publicznego na terenie obiektu i posesji, 2.6. niezwłoczne powiadamiane organów ścigania oraz upoważnionego pracownika Zamawiającego o czynach przestępczych zaistniałych na terenie obiektu i posesji i zabezpieczenie miejsca ich popełnienia do czasu przybycia organów ścigania, 2.7. reagowanie na wszelkie przypadki zakłócenia porządku na terenie całego obiektu, 2.8. współdziałanie ze służbami ochrony ppoż. w likwidowaniu zagrożeń pożarowych, 2.9. prowadzenie rejestru osób wchodzących i wychodzących z obiektu, 2.10. w przypadku jakichkolwiek zagrożeń niezwłoczne powiadamianie Policji, Straży Pożarnej i innych służb oraz upoważnionego pracownika Zamawiającego, a także współdziałanie z ww. służbami w celu zapewnienia prawidłowej ochrony, 2.11. zgłaszanie Zamawiającemu usterek i naruszeń w zabezpieczeniach obiektu i pomieszczeniach. 3. Pracownik ochrony zobowiązany jest: 3.1. punktualnie rozpoczynać i kończyć pracę oraz dokonywać wpisu o rozpoczęciu i końcu pracy do książki dyżurów, 3.2. przychodzić na służbę w stanie zdrowia umożliwiającym jej pełnienie, 3.3. nie dopuścić do wejścia na teren chronionego obiektu osób nieuprawnionych oraz osób będących pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, 3.4. nie dopuścić do wejścia na teren chronionego obiektu osób posiadających broń, amunicję a także wnoszących materiały wybuchowe lub inne środki niebezpieczne (za wyjątkiem osób do tego uprawnionych - policji), 3.5. każdorazowo poinformować właściwy sekretariat o oczekującej osobie (tj. adwokat, radca prawny, policjant, pracownik innej jednostki itp.) czy interesancie, po uprzednim sprawdzeniu wezwania lub innego dokumentu bądź spytania o cel wizyty. Pracownik sekretariatu poinformuje pracownika ochrony o sposobie załatwienia sprawy i po uzyskaniu zgody pracownika sekretariatu albo właściwego prokuratora, pracownik ochrony zobowiązany jest poinformować osoby oczekujące lub interesantów odnośnie osoby i miejsca załatwienia spraw, a w razie konieczności odprowadzić interesantów do wskazanych osób. 3.6. w razie podejrzenia, co do poczytalności interesanta pracownik ochrony ma obowiązek bezzwłocznie poinformować danego pracownika sekretariatu lub prokuratora o swoich podejrzeniach i w przypadku wyrażenia zgody na przyjęcie interesanta udać się z nim do pracownika Zamawiającego, celem zapewnienia należytego bezpieczeństwa, 3.7. podejmować niezbędne interwencje w przypadku stwierdzenia naruszenia zasad bezpieczeństwa ochranianych osób i mienia, 3.8. kontrolować ruch osobowo- materiałowy wewnątrz i na zewnątrz obiektu oraz podejmować działania w przypadku jego naruszenia, 3.9. wydawać i przyjmować klucze do pomieszczeń służbowych oraz ich ochrona, szczególnie egzekwowanie ich zwrotu, 3.10. przyjmować pojemnik (na zamek szyfrowy) z kluczami od osób sprzątających budynek Prokuratury Rejonowej w Świdnicy ul. Zamkowa 2 po zakończeniu przez nich pracy w dniach pracy Urzędu oraz wydawać ww. pojemnik uprawnionym pracownikom Zamawiającego, dopilnowując przy tym aby osoby potwierdzały własnoręcznym podpisem zarówno zdanie jak i odbiór kluczy w książce ewidencyjnej odbioru i zdawania kluczy do budynku Prokuratury Rejonowej w Świdnicy ul. Zamkowa 2, 3.11. przyjmować i wydawać pojemnik (na zamek szyfrowy) z kluczami do budynku Prokuratury Rejonowej w Świdnicy pracownikom sekretariatu Prokuratury Rejonowej w Świdnicy ul. Zamkowa 2 w związku z prowadzonymi przez nich dyżurami, dopilnowując przy tym aby osoby potwierdzały własnoręcznym podpisem zarówno odbiór jak i zdanie kluczy w książce ewidencyjnej odbioru i zdawania kluczy do budynku Prokuratury Rejonowej w Świdnicy ul. Zamkowa 2, Zamawiający będzie sukcesywnie przestawiał Harmonogram dyżurów pełnionych przez pracowników sekretariatu Prokuratury Rejonowej w Świdnicy wraz z imiennym wykazem i numerami telefonów tych osób. 3.12. nadzorować prawidłowe wykorzystanie miejsc parkingowych przed jednostką oraz niedopuszczanie do korzystania z parkingów prokuratury przez osoby nieuprawnione (nie będące pracownikami lub interesantami prokuratury). Zamawiający przekaże Wykonawcy listę osób uprawnionych do korzystania z miejsc parkingowych, 3.13. sprawdzanie stanu bezpieczeństwa obiektu i pomieszczeń pod kątem nienaruszalności zamknięć, 3.14. czytelnie prowadzić dokumentację służby ochrony: a) książkę dyżuru, b) książkę ewidencji wydawanych kluczy, c) książkę ewidencyjnej odbioru i zdawania kluczy do budynku Prokuratury Rejonowej w Świdnicy ul. Zamkowa 2, d) książkę ewidencji wejść -wyjść interesantów, 3.15. przestrzegać dyscypliny pracy oraz właściwej prezentacji, 3.16. egzekwować od osób przebywających na terenie obiektu przepisów porządkowych, ppoż. itp., 3.17. dokonywać obchodów wewnętrznych i zewnętrznych ochranianego obiektu Prokuratury w godzinach pracy oraz po godzinach pracy urzędu, ze szczególnym zwróceniem uwagi na bezpieczeństwo ogólne i przeciwpożarowe, 3.18. sprawdzać czy po zakończeniu pracy pracowników firmy sprzątającej: - pozamykane są okna, - pogaszone są światła, 3.19. sprawdzać czy na terenie jednostki nie przebywają osoby, które nie mają do tego uprawnień, 3.20. zamykać i otwierać drzwi wejściowe, bramę wjazdową, antywłamaniowe drzwi przeszklone podjazdu dla osób niepełnosprawnych, 3.21. obsługiwać system alarmowy, 3.22. otwierać obiekt i wpuszczać na jego teren pracowników Prokuratury w godzinach porannych oraz zamykanie obiektu niezwłocznie po zakończeniu urzędowania. W przypadku wykonywania przez pracowników Prokuratury pracy po godzinach urzędowania, osoba ochraniająca obiekt zobowiązana jest nadzorować ich przebywanie w obiekcie. 3.23. reagować na zgłoszenia systemów elektronicznych (w szczególności systemu ppoż. oraz systemu napadu), a także na zauważone zdarzenia mogące mieć wpływ na wystąpienie strat w mieniu (zalanie pomieszczeń, uszkodzenie oświetlenia, uszkodzenia zamków, drzwi, przecieki), 3.24. sporządzać notatki z zaistniałych zdarzeń, 3.25. przeciwdziałać zaistnieniu potencjalnych zagrożeń zewnętrznych i wewnętrznych, 3.26. przestrzegać ustaleń zawartych w zarządzeniach i innych przepisach dotyczących ochranianego obiektu, 3.27. zachowywać się w sposób taktowny w stosunku do osób współpracujących, jak również do petentów, 3.28. składać bieżące meldunki Zamawiającemu o niedociągnięciach i brakach w zabezpieczeniu mienia przez Zamawiającego, a także o stwierdzonych przypadkach niewłaściwego zabezpieczenia mienia przez pracowników Zamawiającego, 3.29. składać Zamawiającemu raporty dotyczące zdarzeń i incydentów zaistniałych podczas dyżuru oraz informować o przypadkach wystąpienia kradzieży czy zniszczenia mienia, 3.30. przestrzegać przepisów bhp, ppoż., i instrukcji obsługi urządzeń zabezpieczających i alarmowych, 3.31. postępować z należytą starannością podczas wykonywania ochrony w ramach uprawnień posiadanych przez pracowników ochrony, które na podstawie przepisów prawa w szczególności pozwalają na odpieranie bezpośredniego, bezprawnego i rzeczywistego zamachu na jakiekolwiek dobro społeczne lub osoby i mienie pozostające pod ochroną, przeciwdziałanie kradzieżom, napadom i innym zakłóceniom porządku i spokoju oraz natychmiastowego podjęcia działań mających na celu minimalizacji szkód powstałych w wyniku zakłócenia porządku i spokoju, kradzieży i włamania, pożaru, awarii instalacji i urządzeń technicznych, klęsk żywiołowych i innych zdarzeń losowych, sprawdzanie stanu zamknięć, zabezpieczeń itp., 3.32. sumienne i dokładne wykonywanie zadań służbowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia ochranianego obiektu. 4. Pracownikowi ochrony kategorycznie zabrania się: 4.1. spożywania alkoholu w czasie wykonywania obowiązków, 4.2. przystępowania do pracy pod wpływem alkoholu, 4.3. informowania osób trzecich o przebiegu służby i o zaistniałych zdarzeniach, 4.4. podejmowania podczas służby towarzyskich rozmów i dyskusji. 5. Do obowiązków Wykonawcy należy: 5.1.zapewnienie kadr wykonawczych, niezbędnych do prawidłowego wykonywania usługi - jednego pracownika, całodobowo, na każdej zmianie, który posiada niezbędne przygotowanie zawodowe. Muszą być to osoby nie karane sądownie i przeciwko którym nie toczy się postępowanie karne, 5.2. sprawowanie nadzoru i kontroli nad realizacją służby ochrony, 5.3. dbałość o dyscyplinę pracy i schludny wygląd podległych pracowników ochrony, 5.4. zapewnienie minimalnego wyposażenia stanowiska pracy, które obejmuje: - telefon komórkowy zapewniający łączność ze swoimi przełożonymi, policją, innymi służbami ratowniczymi lub osobą upoważnioną przez Zamawiającego, - latarkę, - materiały biurowe niezbędne do pełnienia służby (książka dyżurów oraz artykuły piśmiennicze), 5.5. wyposażenie pracownika ochrony, na własny koszt w jednolity oznakowany ubiór służbowy z napisem OCHRONA, w okresie jesienno -zimowym w ciepłą odzież, 5.6. wyposażenie pracownika w identyfikator osobisty z nazwą firmy noszony w widocznym miejscu, 5.7. świadczenie usług objętych zakresem umowy z należytą starannością, 5.8. przeprowadzanie wewnętrznych kontroli swoich służb minimum dwa razy w miesiącu z wpisem do książki dyżurów, 5.9. zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących ochranianego obiektu oraz innych informacji związanych z działalnością Zamawiającego, 5.10. zapewnienia wsparcia grupy interwencyjnej w przypadku działań wymagających wzmocnienia ochrony stacjonarnej w czasie nie dłuższym niż 15 minut od zgłoszenia, 5.11.przekazywanie Zamawiającemu listy pracowników, którzy będą ochraniać obiekt, z zaznaczeniem, w jakim trybie zmianowym Wykonawca będzie realizował przedmiot zamówienia. W przypadku zmian kadrowych dot. osób ochraniających obiekt Zamawiającego w trakcie trwania umowy Wykonawca powiadomi Zamawiającego o tym fakcie pisemnie z tygodniowym wyprzedzeniem, a w przypadkach losowych - telefonicznie (niezwłocznie potwierdzając pisemnie), minimalizowanie zmian personalnych pracowników ochrony, a w przypadku konieczności zmiany o jej fakcie zawiadomienie na piśmie Zamawiającego, każdorazowo dla nowego pracownika przedstawi zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego. 5.12. zapoznanie pracowników ochrony z przepisami BHP i ppoż., 5.13.przeszkolenie pracowników ochrony w zakresie obowiązków, zapewnienie znajomości przez nich topografii obiektu, w tym rozkładu pomieszczeń, przebiegu dróg ewakuacyjnych itp., 5.14.zaznajomienie pracowników ochrony z rozmieszczeniem i obsługą w podstawowym zakresie wyłączników głównych energii elektrycznej, zaworów wodnych, wyłączników systemów monitorujących antywłamaniowych i przeciwpożarowych, 5.15. w trakcie trwania umowy, posiadanie ważnej polisy ubezpieczeniowej na prowadzoną działalność, 5.16. informowanie Zamawiającego o wszelkich zmianach w treści koncesji zezwalającej na prowadzenie działalności w przedmiocie objętym zamówieniem oraz w treści polisy ubezpieczeniowej. 6. Zamawiający umożliwi wykonanie usługi poprzez: 6.1. nieodpłatne udostępnienie oddzielnego pomieszczenia dla służb ochrony oraz pomieszczenia, w którym pracownicy ochrony będą mogli spożywać posiłki, 6.2. zapoznanie wyznaczonego pracownika Wykonawcy w zakresie: - znajomości wewnętrznych regulaminów, - znajomości topografii obiektu, rozkładu pomieszczeń, przebiegu dróg ewakuacyjnych, - rozmieszczenia i obsługi w podstawowym zakresie wyłączników głównych energii elektrycznej, głównych zaworów wodnych, zaworów CO, wyłączników urządzeń podtrzymujących, 6.3. zapewnienie książki wydawanych kluczy oraz rejestru osób wchodzących / wychodzących, za wyjątkiem książki dyżurów. 7. Zamawiający nie wymaga, aby zatrudnieni przez firmę ochroniarską pracownicy posiadali licencję pracownika ochrony.