Numer sprawy: 23/2013-DZP/PNO. Nazwa zadania: Usługa w zakresie przeglądów, konserwacji i napraw sprzętu medycznego.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia są usługi polegające na przeglądzie, konserwacji oraz naprawie sprzętu medycznego na rzecz i w siedzibie Zamawiającego Wykaz sprzętu objętego Zamówieniem publicznym określa Załącznik Nr 2 do SIWZ. Wykonawca ma obowiązek serwisowania sprzętu medycznego zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 107, poz. 679) Przez przeglądy techniczne i konserwację rozumie się wykonywanie czynności, których zakres określają zalecenia producenta aparatu, polegających na sprawdzeniu poprawności działania urządzenia, przeprowadzeniu koniecznych kalibracji, konserwacji prewencyjnych oraz wymianie części zużywalnych i potwierdzenie wykonania tych czynności protokołem serwisowym i wpisem do paszportu technicznego aparatu. Przegląd techniczny i konserwacja polega na: czynnościach konserwacyjno - przeglądowych poprzedzonych zebraniem informacji o zaobserwowanych przez użytkownika usterkach, oględzinach aparatu, usunięciu zauważonych usterek, prac konserwacyjnych określonych przez producenta, regulacjach i pomiarach kontrolnych, sprawdzeniu działania aparatu, naprawach bieżących, uwzględniających zalecenia producentów urządzeń dotyczące zakresu i częstotliwości konserwacji podane w dokumentacji technicznej oraz zachowując przepisy bhp i ppoż., oraz wymagania nałożone przez NFZ. Wystawieniu raportu serwisowego i wpisu do dokumentacji eksploatacji sprzętu (paszportu) wykonanych czynności. Legalizacji (wystawieniem certyfikatu bądź protokołu z legalizacji aparatu, sprzętu), Kalibracji, Sprawdzeniu instalacji, Ustawieniu (regulacji) wymaganych przez producenta parametrów, Naprawa sprzętu medycznego polega na: Przywróceniu sprawności aparatu po awarii. Legalizacji. Kalibracjach oraz regulacje wymagane przez producenta i obowiązujące w tym zakresie przepisy. Zakres czynności wykonywanych w ramach przeglądów i terminy ich wykonania powinny być zgodne z zaleceniami producenta i obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 107, poz.679 z późn. zm.), Podczas pierwszego przeglądu Wykonawca sprawdza kompletność dokumentacji aparatu, w szczególności instrukcji użytkownika. W miarę potrzeby dokumentacja aparatu uzupełniana jest przez Wykonawcę, W miarę potrzeby w ramach przeglądów będą prowadzone instruktaże dla użytkownika (w cenie przeglądu), Każda czynność (przegląd, konserwacja i naprawa) powinna zostać wpisana przez Wykonawcę do paszportu technicznego urządzenia, a w przypadku konieczności wycofania urządzenia z eksploatacji zostanie wydane (w cenie przeglądu) odpowiednie orzeczenie techniczne. Przyjmujący zamówienie ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody związane z nieprawidłowym wykonaniem przeglądu, konserwacji i naprawy. W cenie za przegląd techniczny Wykonawca musi uwzględnić wszystkie koszty związane z tą usługą w tym dojazd do miejsca znajdującego się aparatu, sprzętu. Wartość zamówienia obejmie koszt usługi wymiany części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do wykonania naprawy w urządzeniach medycznych, koszty zatrudnienia wykwalifikowanych pracowników, ubezpieczenia, oraz dojazd do Zamawiającego, koszt robocizny, narzędzi; Wartość zamówienia nie obejmie kosztów części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do wykonania naprawy w urządzeniach medycznych. Do naprawy urządzeń medycznych Wykonawca zobowiązany jest użyć fabrycznie nowych i oryginalnych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych. Koszty części zamiennych oraz konieczności naprawy w serwisie producenta należy każdorazowo konsultować z Zamawiającym w zakresie opłacalności naprawy. Cena dotycząca przeglądów okresowych musi zawierać wszystkie koszty ponoszone przez Wykonawcę w skali roku w związku z wykonywaniem przeglądów okresowych, łącznie z kosztami dojazdu do siedziby Zamawiającego. Wykonawca wykonuje usługi objęte umową w siedzibie Zamawiającego. W razie potrzeby wykonania usług poza siedzibą Zamawiającego, Wykonawca dokonuje transportu sprzętu medycznego do swojej siedziby i z powrotem na własny koszt. Zamawiający zobowiązany jest do należytej dbałości o aparat poprzez: powierzenie jego obsługi osobom przeszkolonym, o odpowiednich kwalifikacjach; przestrzeganie zasad obsługi zawartych w instrukcjach fabrycznych oraz zalecanych przez Wykonawcę; Okres gwarancji udzielony przez Wykonawcę wynosi odpowiednio: na wymienione części - 6 miesięcy. Okres gwarancji ulega wydłużeniu, jeśli producent tych części zastosował dłuższą gwarancję; termin gwarancji liczony jest od dnia odbioru wykonanych prac. Wykonawca podejmie się przystąpienia do konserwacji i naprawy urządzeń medycznych w czasie nie dłuższym niż do 12 godzin od chwili zgłoszenia uszkodzenia lub awarii sprzętu będącego przedmiotem zamówienia liczone w dniach roboczych. Po zaakceptowaniu przez Zamawiającego terminu naprawy zostanie ona wykonana w czasie nie dłuższym niż 72 godziny liczone w dniach roboczych od czasu przesłania decyzji do Wykonawcy. Jeżeli otrzymanie akceptacji będzie miało miejsce w piątek, czas dokonania naprawy liczy się od poniedziałku. W przypadku napraw wymagających wysłania naprawianego sprzętu do zagranicznego serwisu, termin naprawy wynosi do 10 dni roboczych. Wykonawca zobowiązuje się utrzymać obsługę serwisową w dyspozycji w godzinach od 8.00 do 20.00 w dni robocze. Naprawy wykonywane będą przez Wykonawcę na podstawie odrębnych zleceń po uprzednio dokonanej i zatwierdzonej przez Zamawiającego nieodpłatnej ekspertyzie stanu technicznego, określającej zakres uszkodzenia i koszty naprawy. Do wykonywania naprawy Wykonawca użyje części nowych, nieużywanych o parametrach techniczno - użytkowych dostosowanych do danego typu sprzętu . Wymienione elementy będą posiadały gwarancję producenta Wykonawca zobowiązuje się do zawarcia na własny koszt umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu wszelkich szkód mogących powstać w związku wykonywaniem niniejszej umowy w okresie jej obowiązywania. Wykonawca zobowiązany jest do dokumentowania prowadzonej usługi i przedstawienie wyników wykonanych prac Zamawiającemu, w tym do: prowadzenia ewidencji wykonanych prac; potwierdzania kart napraw i przeglądów po wykonaniu usługi; dokonywania wpisów w paszportach technicznych urządzeń dotyczących zakresu przeprowadzonych napraw, przeglądów technicznych, konserwacji urządzeń oraz wymiany części zamiennych.