Wsparcie Instytucji do pełnienia funkcji IC i PZZJ. Warsztaty z Zarządzania Zmianą na potrzeby Instytucji Certyfikujących oraz Podmiotów Zewnętrznego Zapewnienia Zakości w Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji

Opis przedmiotu przetargu: Instytut Badań Edukacyjnych (IBE) realizuje na zlecenie Ministerstwa Edukacji Narodowej projekt „Wspieranie realizacji II etapu wdrażania Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji na poziomie administracji centralnej oraz instytucji nadających kwalifikacje i zapewniających jakość nadawania kwalifikacji”. Zgodnie z ustawą o ZSK instytucje nadające kwalifikacje (IC) i instytucje zapewniające jakość nadawania kwalifikacji (PZZJ) pełnią obowiązki i zadania, których realizacja wymaga wypracowania przez nie szeregu procedur, narzędzi, podejść i mechanizmów współpracy specyficznych dla pełnionych w ZSK funkcji i odpowiadających specyfice ZSK jako całości systemu. Projektowanie procesu i narzędzi walidacji, tworzenie wewnętrznego systemu zapewniania jakości, opracowanie procedur monitoringu działań IC, projektowanie procesu i narzędzi zewnętrznej ewaluacji IC, organizacja współpracy między PZZJ a IC, to przykładowe obszary, w których, stosując standardy ZSK, IC i PZZJ samodzielnie opracowują rozwiązania i implementują je w realizacji przypisanych im zadań. Aby IC i PZZJ sprawnie i skutecznie prowadziły te działania a ich efekty były odpowiedniej jakości, niezbędne jest m.in. efektywne zarządzenie procesami wypracowywania konkretnych rozwiązań i ich wdrażaniem. Jest to szczególnie istotne w przypadku projektowania i zarządzania działaniami wcześniej niepodejmowanymi, co ma miejsce w początkach wdrażania Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie minimalnie 6 maksymalnie 8 warsztatów z zakresu zarządzania zmianą dla wybranych instytucji przygotowujących się do pełnienia funkcji PZZJ i IC wskazanych przez IBE, poprzedzone przeprowadzeniem 1 warsztatu próbnego pokazującego sposób realizacji warsztatów przez Wykonawcę. Celem wsparcia jest podniesienie poziomu wiedzy i umiejętności oraz kształtowania postaw uczestników w zakresie skuteczności działań na rzecz planowania, organizacji i wdrażania zmian, w tym, m.in. w odniesieniu do: ● konieczności postrzegania wdrażania zmiany jako działania wymagającego zarządzania; ● postrzegania wdrażania zmiany jako procesu; ● etapów przeprowadzania zmiany i towarzyszących im procesów; ● zasad, metod i narzędzi zarządzania zmianą na każdym etapie transformacji w tym także identyfikacji wpływu zmiany i jej interesariuszy; ● doboru metod i narzędzi wdrażania zmiany w zależności od kontekstu; ● postaw interesariuszy wobec zmiany; radzenia sobie z oporem wobec zmiany; ● strategii i narzędzi komunikacji w procesie zmiany Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 7 do SIWZ.