Usługa organizacji wyjazdowego szkolenia dla pracowników Małopolskiego Centrum Przedsiębiorczości

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: Usługa organizacji wyjazdowego szkolenia dla pracowników Małopolskiego Centrum Przedsiębiorczości. Przedmiot zamówienia współfinansowany jest: - ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Pomocy Technicznej Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013, - ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Poddziałania 8.2.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013 dla projektu Doctus - Małopolski fundusz stypendialny dla doktorantów oraz w ramach Poddziałania 9.1.3 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013 dla projektu Małopolski program stypendialny dla uczniów szczególnie uzdolnionych, - ze środków krajowych (budżet Województwa Małopolskiego i budżet państwa). Tematy szkolenia: 1. Windykacja i egzekucja należności wynikających z nieprawidłowej realizacji umów o dofinansowanie projektów współfinansowanych ze środków UE (szkolenie to zostanie przeprowadzone w 1-ym dniu pobytu, wezmą w nim udział wszyscy uczestnicy). 2. Budowanie zespołowego poczucia wartości i celu, umiejętności rozwiązywania konfliktów, świadomości i rozumienia swoich zasobów na tle zespołu (szkolenie to zostanie przeprowadzone w 2-gim dniu pobytu, wezmą w nim udział wszyscy uczestnicy). Zakresy szkolenia: Szkolenie w 1-ym dniu pobytu będzie obejmować temat: Windykacja i egzekucja należności wynikających z nieprawidłowej realizacji umów o dofinansowanie projektów współfinansowanych ze środków UE. Zakres ww. szkolenia: I. Postępowanie egzekucyjne w administracji w przypadku środków które są do odzyskania w związku z naruszeniem przez beneficjenta przesłanek zawartych w art. 207 pkt 1) ustawy o finansach publicznych: 1. Etapy postępowania w egzekucji administracyjnej. 2. Koszty egzekucji komorniczej i inne opłaty ponoszone przez Wierzyciela. 3. Zwolnienia i wyłączenia w postępowaniu egzekucyjnym. 4. Jakie czynności należy podejmować gdy egzekucja okaże się bezskuteczna, czy można wtedy dochodzić należności na drodze postępowania sądowego. 5. Na jakim etapie odzyskiwania środków można stwierdzić, że środki te są nie do odzyskania (jakie rodzi to konsekwencje, które dokumenty, decyzje świadczą o zakończeniu procesu odzyskiwania). II. Dochodzenie należności z tytułu nieprawidłowo wydatkowanych środków unijnych: 1. Pojęcie oszukańczego bankructwa: kiedy zachowanie Beneficjenta wyczerpuje znamiona czynu opisane w art. 300 Kodeksu karnego. 2. Jakie okoliczności muszą zaistnieć, aby zostały wszczęte sądowe procedury dochodzenia należności z tytułu nieprawidłowo wydatkowanych środków unijnych. 3. Dyskusja na podstawie przedstawionych kazusów. III. Treść art. 207 ustawy o finansach publicznych jako przesłanka do zwrotu środków: 1. Wykorzystanie środków niezgodnie z przeznaczeniem-interpretacja, przykłady. 2. Wykorzystanie środków z naruszeniem procedur- interpretacja, przykłady. 3. Pobranie środków nienależnie lub w nadmiernej wysokości- interpretacja, przykłady. Szkolenie w 2-gim dniu pobytu będzie obejmować temat: Budowanie zespołowego poczucia wartości i celu, umiejętności rozwiązywania konfliktów, świadomości i rozumienia swoich zasobów na tle zespołu. Celem szkolenia jest poznanie własnych cech osobowości, które mogą zostać z pożytkiem wykorzystane w pracy. Oczywistym jest, że każdy człowiek ujawnia w kontaktach z innymi różne swoje cechy z różną intensywnością. Chcielibyśmy, by wszyscy pracownicy otrzymali informację zwrotną od swoich koleżanek/kolegów wskazującą te cechy osobowości, które są dla nich najbardziej charakterystyczne i które współpracownicy uważają w nich za najcenniejsze. Ważna byłaby też informacja o cechach nad którymi powinno się popracować, ponieważ utrudniają współpracę z innymi. By pracownicy mogli poznać jakie cechy najwyraźniej dostrzegają w nich ich współpracownicy, Zamawiający dzieli szkolenie na 2 etapy: ETAP I: Ankieta przygotowana przez trenera i przesłana do MCP drogą elektroniczną najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia. Ankieta powinna zawierać zestaw cech, z których osoba oceniająca swojego współpracownika będzie musiała wybrać kilka cech najbardziej charakterystycznych dla ocenianej osoby. Wyniki ankiety nie będą przedmiotem analizy podczas szkolenia. Każdy z pracowników otrzyma swoją ocenę dla własnych przemyśleń i analiz. ETAP II: Szkolenie. Zadaniem trenera podczas szkolenia będzie omówienie wszystkich cech, jakie były do wyboru w ankiecie z uwzględnieniem możliwości ich rozwoju/wygaszania i znaczenia dla funkcjonowania w grupie. W ten sposób każdy pracownik będzie mógł dowiedzieć się więcej o sobie. Zarys planu szkolenia: 1. Indywidualne cechy osobowości a rola w zespole (omówienie cech z ankiety) - cechy predysponujące do pracy zespołowej - cechy predysponujące do pracy indywidualnej (jak je wykorzystać dla skuteczności pracy w zespole) 2. Funkcjonowanie zespołu - zasady efektywnego funkcjonowania zespołu - czynniki ułatwiające i utrudniające pracę w zespole - działania podnoszące skuteczność zespołu - relacje między członkami zespołu - fazy rozwoju zespołu - rodzaje zachowań w zespole - czynniki decydujące o sukcesie zespołu W mniejszym zakresie: 3. Konflikt - szansa czy zagrożenie dla zespołu - Podejście do konfliktu - Metody rozwiązania konfliktów w zespole - Rola emocji w konflikcie - Argumentacja w konflikcie Harmonogram szkolenia: I DZIEŃ: 13.00 Wyjazd z parkingu przy siedzibie zamawiającego (Kraków, ul. Kazimierza Kordylewskiego 11); 13.45 Przyjazd na miejsce szkolenia; 13.45 - 14.00 Zakwaterowanie; 14.00 - 14.45 Obiad; 14.45 - 16.30 Szkolenie: Windykacja i egzekucja należności wynikających z nieprawidłowej realizacji umów o dofinansowanie projektów współfinansowanych ze środków UE; 16.30 - 16.45 Przerwa kawowa; 16.45 - 18.15 Szkolenie - j.w.; 18.15 - 18.30 Przerwa kawowa; 18.30 - 19.30 Szkolenie - j.w.; 19.30 - 20.00 Czas wolny; 20.00 Kolacja. II DZIEŃ: 8.30 - 9.30 Śniadanie; 9.30 - 11.00 Szkolenie: Budowanie zespołowego poczucia wartości i celu, umiejętności rozwiązywania konfliktów, świadomości i rozumienia swoich zasobów na tle zespołu; 11.00 - 11.15 Przerwa kawowa; 11.15 - 13.00 Szkolenie - j.w.; 13.00 - 13.45 Obiad; 13.45 Wyjazd do Krakowa. Liczba uczestników szkolenia wyjazdowego: 84 osoby. Zamawiający ma prawo do zmniejszenia liczby uczestników szkolenia do 20%, informując o tym Wykonawcę na 3 dni wcześniej przed wykonaniem usługi. Termin szkolenia: od 19 października 2012 r. do 20 października 2012 r. Miejsce szkolenia: ośrodek poza Krakowem, w województwie małopolskim, w odległości do 50 km od granic administracyjnych Krakowa. Dodatkowe wymagania: a) Wykonawca winien zorganizować szkolenie w pełnym zakresie, t.j. zapewnić transport z miejsca wyznaczonego przez Zamawiającego na miejsce szkolenia i z powrotem, zakwaterowanie oraz pełne wyżywienie dla 84 osobowej grupy szkoleniowej, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. b) Wykonawca będzie bezpośrednio odpowiedzialny za przygotowanie, przeprowadzenie i obsługę szkolenia, zapewnienie materiałów oraz pomocy szkoleniowych, zapewnienie trenerów szkolenia oraz osoby będącej koordynatorem szkolenia. Koordynator szkolenia musi przebywać (przez okres trwania szkolenia) w miejscu odbywania zajęć w celu zapewnienia prawidłowej organizacji zajęć i musi dysponować telefonem komórkowym. c) Szkolenie winno posiadać charakter warsztatowy, tzn. prowadzący szkolenie przy posiadanej bogatej wiedzy teoretycznej i praktycznej, przedstawia materiał będący przedmiotem szkolenia oraz na bieżąco w trakcie zajęć odpowiada na pytania i problemy zgłaszane przez uczestników szkolenia. d) Wykonawca zapewni 1 nocleg podczas trwania szkolenia wszystkim 84 uczestnikom w hotelu minimum trzygwiazdkowym lub ośrodku szkoleniowym o porównywalnym standardzie, z pełnym wyżywieniem, w pokojach jedno i dwuosobowych z łazienką (4 pokoje jednoosobowe, pozostałe pokoje dwuosobowe). Śniadanie, obiady i kolacja powinny być podawane w innej sali niż sala wykładowa. e) Wykonawca zapewni w miejscu zakwaterowania (pkt d) powyżej) salę wykładową do przeprowadzenia szkolenia (odpowiednią do ilości uczestników szkolenia) o odpowiedniej wizualizacji i akustyce, wyposażoną w rzutnik do prezentacji multimedialnej, laptopa oraz tablicę. f) Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia (plus dwa dodatkowe kompletne zestawy dla Zamawiającego) materiały szkoleniowe w formie skryptów oraz w wersji elektronicznej na płycie CD dla opisanego zakresu szkolenia objętego umową, a także materiały biurowe, bloki do prowadzenia notatek, teczki oraz szczegółowy program szkolenia. g) Wykonawca zapewni pełne wyżywienie, tj.: 1 śniadanie pełne w formie szwedzkiego stołu; 2 obiady ( zupa + drugie danie mięsne/jarskie + surówki + napoje + deser ); 1 kolacja ( 2 ciepłe dania + przystawki + surówki + napoje ciepłe i zimne ); kawa, herbata, woda mineralna i wyroby cukiernicze w czasie przerw kawowych (2 przerwy kawowe w pierwszym dniu szkolenia oraz 1 przerwa kawowa w drugim dniu). Dla 1 uczestnika szkolenia Wykonawca zapewni pełne wyżywienie wegetariańskie. h) W czasie przerw kawowych powinny być podawane wyroby cukiernicze, kawa, herbata, soki, woda mineralna jak również powinien być zapewniony dostęp do łazienek. i) Wykonawca zapewni organizację spotkania integracyjnego po zakończonej kolacji w pierwszym dniu szkolenia. j) Wykonawca zapewni na czas trwania spotkania integracyjnego zimne napoje (woda mineralna, soki). k) Wykonawca zapewni ubezpieczenie NNW dla uczestników szkolenia od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia. l) Szkolenie zakończy się wydaniem uczestnikom zaświadczeń potwierdzających udział w odbytym szkoleniu. Wymagania stawiane trenerowi szkolenia: odpowiednie wykształcenie, umiejętności i doświadczenie, dostosowane do tematyki szkolenia, zmiana osoby trenera szkolenia, wskazanej w ofercie będzie możliwa jedynie na zasadach określonych w § 8 projektu umowy, stanowiącego załącznik nr 8 do SIWZ