Usługa serwisu, konserwacji i naprawy maszyn i urządzeń poligraficznych dla potrzeb Drukarni Wydawnictw Specjalnych Sztabu Generalnego WP

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa serwisu, konserwacji i naprawy maszyn i urządzeń poligraficznych (kod CPV 50000000-5 usługi naprawcze i konserwacyjne) dla potrzeb Drukarni Wydawnictw Specjalnych Sztabu Generalnego WP, zwanej dalej Usługobiorcą. 2. Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 2 do niniejszej specyfikacji, tj. formularzu cenowym - ofercie wykonawcy. 3. Rozliczenie następować będzie według cen ofertowych określonych w załączniku do umowy. 4. Wykonawca, w ramach świadczonej usługi, zapewnia pełną obsługę serwisową maszyn i urządzeń poligraficznych znajdujących się w użytkowaniu Usługobiorcy, mieszczącej się w Warszawie przy ulicy Radiowej 49. 5. Zakresem usługi serwisowej objęte są następujące maszyny i urządzenia poligraficzne: W części I Zamówienia: a) Maszyna offsetowa arkuszowa dwukolorowa Olivier 275 SDPw o numerze 002509 wraz z RCI będącym jej ukompletowaniem, b) Maszyna offsetowa arkuszowa dwukolorowa Olivier 275 SDPw o numerze 002409 wraz z RCI będącym jej ukompletowaniem, c) Maszyna offsetowa arkuszowa pięciokolorowa Olivier 575 SDCw o numerze 011708 wraz z RCI będącym jej ukompletowaniem, d) Zestaw do cyfrowego naświetlania form drukujących CTP Mako 4X o numerze 1835 wraz z jego ukompletowaniem w skład którego wchodzą: register, naświetlarka, wywoływarka, densytometr, UPS i 3 komplety zestawu komputerowego. W części II Zamówienia: Ploter wielkoformatowy Arizona 250GT o nr 2542208 6. W ramach realizacji przedmiotowej usługi, Wykonawca zapewni serwis i konserwację urządzeń, wymienionych w ust. 5. Poprzez konserwację należy rozumieć wszelkie drobne naprawy związane z normalną eksploatacją maszyn i urządzeń takie jak: czyszczenie, mycie zespołów oraz podzespołów maszyn/urządzeń, smarowanie i konserwacja podzespołów maszyny/urządzenia, sprawdzanie ustawień i regulacja maszyny/urządzenia, sprawdzenie poprawności pracy maszyny/urządzenia, ewentualnie wymiana drobnych części i podzespołów maszyny/urządzenia. Konserwacja winna być wykonana z należytą starannością w sposób zapewniający prawidłowe funkcjonowanie maszyn i urządzeń przy użyciu części nowych o parametrach techniczno-użytkowych dostosowanych do maszyn i urządzeń. Koszty materiałów podstawowych i pomocniczych niezbędnych do prowadzenia konserwacji obciążają wykonawcę. Jeśli usługa konserwacji zostanie wykonana w sposób wadliwy, wykonawca zobowiązany jest te wady usunąć terminie do 24 godzin od dnia i godziny zgłoszenia przez użytkownika, najpóźniej przy następnej cotygodniowej wizycie. 7. W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 3, Wykonawca zobowiązuje się do: dokonania naprawy wraz z wymianą zużytych części eksploatacyjnych (części ulegających zużyciu), zamiennych i podzespołów z należytą starannością w sposób zapewniający prawidłowe funkcjonowanie maszyn i urządzeń oraz do wykonania napraw przy użyciu części nowych na gwarancji. Po dokonaniu wymiany wykonawca zabiera na swój koszt zużyte części (podzespoły) z siedziby użytkownika. W przypadku wymiany uszkodzonej części, której wartość naprawy lub wymiany na nową będącą na gwarancji przekroczyłaby kwotę 5 000,00 zł - wykonawca zobowiązany jest złożyć pisemny kosztorys i wykonać naprawę (wymianę) dopiero po jego akceptacji przez użytkownika. W razie konieczności dokonania naprawy wraz z wymianą części eksploatacyjnych, zamiennych i podzespołów wykonawca wykona taką usługę za odrębną opłatą. Wynagrodzenie dla wykonawcy za naprawę to koszt poszczególnych części eksploatacyjnych, zamiennych i podzespołów wymagających wymiany + ilość roboczogodzin niezbędnych do wykonania naprawy (cena za roboczogodzinę jest ta sama jak przy usłudze konserwacji). W pierwszej części zamówienia szacunkowa wartość przewidzianych napraw wynosi 70% wartości brutto przeznaczonej na konserwację oraz 465 % w drugiej części zamówienia. 8. Konserwacja w pierwszej części zamówienia obejmuje stały nadzór nad maszynami i urządzeniami oraz prawidłowe ich działanie. Usługa ta powinna być wykonywana 1 raz na kwartał wg zasady jak niżej: - do dwóch maszyn dwukolorowych - do każdej z nich raz na kwartał x 7 roboczogodzin, - do maszyny pięciokolorowej - raz na kwartał x 14 godzin, - do zestawu do cyfrowego naświetlania - raz na kwartał x 7 godzin. W drugiej części zamówienia obejmuje stały nadzór nad urządzeniem oraz prawidłowe jego działanie. Usługa ta powinna być wykonywana 2 razy w roku (2 x 7) roboczogodzin. 9. Wykonawca pokryje koszty robocizny i koszty dojazdu do siedziby Usługobiorcy mieszczącej się w Warszawie przy ulicy Radiowej 49. 10. Czas reakcji serwisu w przypadku zgłoszeń od 700 do 1400 od chwili zgłoszenia nie może być dłuższy niż następny dzień roboczy. 11. Czas reakcji serwisu oznacza maksymalny czas, jaki upłynął od momentu przyjęcia zgłoszenia (telefonicznie, faksem lub e-mailem) przez Wykonawcę do momentu jego przybycia do siedziby Usługobiorcy. 12. Wykonawca zapewnia realizację przedmiotowej usługi w godzinach pracy Usługobiorcy, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 700 do 1400 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 13. Wykonawca zobowiązany jest do zabrania zużytych materiałów eksploatacyjnych oraz wadliwych części wymienionych w ramach przeprowadzanej konserwacji i serwisu na swój koszt. 14. Zużyte i wykorzystane materiały eksploatacyjne, o których jest mowa w ust. 12 Wykonawca zobowiązany jest do utylizacji zgodnie z zobowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony środowiska. 15. Wykonanie przedmiotowej usługi musi zostać powierzone osobom mającym uprawnienia do jej realizacji. Wykonawca, stosownie do załącznika nr 7 do SIWZ, musi wykazać, że wymienione osoby pozostają w jego dyspozycji oraz posiadają wystarczające kwalifikacje zawodowe. 16. Zmiana personalna w wykazie, o którym mowa w rozdz. III ust. 15, musi być poprzedzona zawiadomieniem Usługobiorcy z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem z równoczesnym przedstawieniem informacji i dokumentów, o których mowa w rozdz. V ust. 3 SIWZ.