„Zawarcie umowy ramowej na świadczenie w imieniu i na rzecz Tauron Sprzedaż Sp. z o.o. oraz Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. usług pośrednictwa sprzedaży usług/ofert świadczonych przez firmy Tauron Sprzedaż Sp. z o.o i/lub Tauron Sprzedaż GZE Sp. z o.o. oraz świadczenie innych usług nie związanych ze sprzedażą, za pośrednictwem telefonu i przy wykorzystaniu systemu CC Zamawiającego i/lub Wykonawcy”. - polska-kraków: centrum obsługi klienta

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem postępowania jest zawarcie umowy ramowej z 6 wykonawczymi na 1) świadczenie za pośrednictwem telefonu usług pośrednictwa sprzedaży usług/produktów świadczonych przez firmy tauron sprzedaż i/lub tauron sprzedaż gze na rynku masowym, w procesie zawierania w imieniu i na rzecz tauron sprzedaż sp. z o.o. oraz tauron sprzedaż gze sp. z o.o. umów na odległość (przez telefon) oraz poza siedzibą sprzedawcy. 2) świadczenie za pośrednictwem telefonu innych usług niż pośrednictwo sprzedaży usług/produktów na rynku masowym, w szczególności prowadzenie kampanii informacyjnych, ankiet, badań skuteczności kampanii sprzedażowych itp. w imieniu i na rzecz tauron sprzedaż sp. z o.o. oraz tauron sprzedaż gze sp. z o.o. 2. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 1 do specyfikacji istotnych warunków umowy ramowej. ii.1.6)