Zakup parkometrów

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, zaprogramowanie i uruchomienie na modułach fundamentowych w strefie płatnego parkowania na terenie miasta Płońsk 16 sztuk fabrycznie nowych, urządzeń jednego typu (parkometry) oraz 4 sztuk kaset wymiennych. Parkometry powinny być wyposażone w czytelne, odblaskowe oznakowanie literą P określające urządzenie do wnoszenia opłat. Wykonawca zamontuje urządzenia w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Montaż obejmuje również wykonanie fundamentów z materiałów własnych Wykonawcy i na jego koszt. Na Zamawiającym ciąży obowiązek dokonania zgłoszeń budowlanych w zakresie posadowienia parkometrów. Zakres prac wchodzących w skład zamówienia: 1) dostawa 16 sztuk fabrycznie nowych, wyprodukowanych w 2011 r. urządzeń parkingowych (parkometrów) jednego typu oraz ich instalacja i uruchomienie; 2) dostawa 4 sztuk kaset wymiennych; 3) wykonanie modułów fundamentowych i montaż parkometrów o których mowa w pkt.1); 4) uruchomienie i prowadzenie w okresie gwarancji, na własny koszt Wykonawcy, oprogramowania do obsługi strefy płatnego parkowania - Centralnej Bazy Danych Parkometrów zarządzającej, kontrolującej i monitorującej funkcjonowanie sieci parkometrów w strefie płatnego parkowania, zwanej dalej CBDP oraz umożliwienie objęcia CBDP istniejącej na terenie Płońska sieci parkometrów typu Z-1 produkcji MBS Computergraphik; 5) integracja elementów składowych zamówienia (sprzętu i oprogramowania) w taki sposób, aby stanowiły one jeden spójnie i sprawnie działający system; 6) przeszkolenie pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi dostarczonego sprzętu i oprogramowania; 7) monitoring techniczny i serwis gwarancyjny nad parkometrami oraz innymi dostarczonymi urządzeniami i oprogramowaniem w okresie gwarancji i rękojmi. Minimalne wymagania funkcjonalno-techniczne, jakie musi spełniać parkometr: Parkometry powinny spełniać wymagania określone w Polskiej Normie - PN-EN 12414 : 2002 oraz określone w niniejszej specyfikacji. Parkometry powinny być fabrycznie nowe i pochodzić z bieżącej produkcji (rok produkcji - 2011). Informacja o stanie działania parkometru Parkometr powinien informować użytkownika o stanie działania np. w formie komunikatów na wyświetlaczu: czynny/nieczynny lub w inny jednoznaczny sposób (sygnalizacja świetlna). Wyświetlanie aktualnego czasu i daty Parkometr podczas normalnej pracy (w stanie aktywnym) powinien na wyświetlaczu informować użytkownika o aktualnym czasie i dacie. Czas we wszystkich parkometrach powinien być zsynchronizowany (minimum raz na dobę) i zapewniać automatyczną zmianę czasu (czas letni i zimowy). Informacje dotyczące obsługi parkometru oraz stawek opłat Na ścianie czołowej parkometru należy zamieścić instrukcję obsługi parkometru oraz łatwo wymienną etykietę informacyjną (np. o obowiązujących stawkach opłat za parkowanie). Parkometr powinien posiadać bezpośrednio przyporządkowane objaśnienia tekstowe i graficzne do poszczególnych przycisków obsługowych. Wszystkie informacje powinny być w trzech językach (polskim, angielskim i niemieckim). Środki płatnicze Parkometr powinien umożliwiać wnoszenie opłat za pomocą monet PLN: 10gr, 20gr, 50gr, 1zł, 2zł, 5zł oraz monet EURO: 5c, 10c, 20c, 50c, 1e, 2e. Oprogramowanie parkometru powinno umożliwiać zmianę przyjmowanego zestawu monet (bez konieczności przeprogramowania modułów odpowiedzialnych za identyfikację monet) w następujący sposób: - tylko monety PLN (monety Euro są zwracane); - tylko monety EURO (monety PLN są zwracane); - monety PLN i EURO z możliwością zaprogramowania stałego kursu przeliczeniowego PLN/EURO. W tym trybie zakupu biletu można dokonać przy jednoczesnym użyciu monet PLN i Euro. Parkometr powinien prowadzić niezależna ewidencję (rozliczenia) dla monet PLN i Euro. Parkometr powinien umożliwiać wnoszenie opłat z przeniesieniem na kolejne okresy płatne. Parkometr nie wydaje reszty. Wyświetlanie informacji dotyczących transakcji W czasie realizacji transakcji parkometr powinien wyświetlać na bieżąco informację o: - wysokości wniesionej opłaty monetą; - opłaconym czasie parkowania; - dacie i godzinie zakończenia opłaconego okresu parkowania. Dodatkowo parkometr powinien wyświetlać stosowne komunikaty tekstowe w kolejnych etapach realizacji transakcji zakupu biletu informujące użytkownika o czynnościach jakie powinien wykonywać w danych etapach realizacji transakcji. Zatwierdzanie i anulowanie transakcji Parkometr powinien posiadać mechanizm, który aktywowany przez użytkownika pozwala na akceptację transakcji (wydanie biletu i trwałe przechowywanie środków płatniczych) lub jej anulowanie (zwrot wniesionej opłaty bez wydania biletu). Wybór języka Wszystkie informacje powinny być wyświetlane w jednym z trzech języków (polskim, angielskim, niemieckim). Parkometr powinien posiadać mechanizm, który aktywowany przez użytkownika pozwala na wybór języka innego niż polski. Wybór taryfy Parkometr powinien umożliwiać wnoszenie opłat według minimum dwóch taryf. Użytkownik powinien mieć możliwość wyboru taryfy. Informacja o wybranej taryfie powinna być wyświetlona przed dokonaniem transakcji. Bilet Parkometr powinien wydać użytkownikowi wydrukowany dowód wpłaty (bilet). Na bilecie powinny znajdować się następujące informacje: - nazwa emitenta biletu; - numer oraz adres parkometru, z którego został wydany bilet; - kod dzienny biletu lub inne zabezpieczenie przed podrobieniem, które jest możliwe do zweryfikowania podczas standardowej kontroli (np. algorytm godziny, daty); - numer kolejny wydanego biletu; - symbol taryfy; - data oraz godzina i minuta upływu ważności biletu (odpowiednio dużą czcionką); - wysokość wniesionej opłaty; - data i godzina wydania biletu. Na każdym bilecie powinna być umieszczona informacja o obowiązku umieszczenia biletu w widocznym miejscu za przednią szybą samochodu. Informacje umieszczone na bilecie powinny pozostawać widoczne przez co najmniej 30 dni, jeżeli bilet wystawiony jest na światło dzienne będąc umieszczonym za szybą. Rejestrowanie danych Parkometr powinien rejestrować w pamięci: 1) dane finansowe: - informacje o wydanych biletach; - wartość opłat wniesionych monetami; - wartość monet znajdujących się w części kasowej z rozbiciem na nominały (w przypadku płatności PLN i Euro ewidencje monet powinny być prowadzone niezależnie dla PLN i Euro); - łączny przychód narastająco od początku eksploatacji. Łączny przychód powinien być pamiętany w niezależnym dodatkowym module pamięci trwale związanym z obudową parkometru, w sposób uniemożliwiający jego wymianę bez naruszenia zabezpieczeń producenta. Dodatkowy moduł pamięci powinien umożliwiać jednokrotny zapis kolejnych danych bez możliwości ich późniejszego skasowania lub nadpisania oraz posiadać indywidualny numer identyfikacyjny. Odłączenie modułu powinno blokować normalną pracę parkometru. W dodatkowym module pamięci powinny być również zapisywane wszystkie operacje opróżniania urządzenia z monet (kolekcje) w zakresie daty ich wykonania i wartości, niezależnie dla monet Euro i PLN. Pojemność pamięci dodatkowej powinna umożliwiać zapamiętanie minimum 300 kolekcji; 2) rejestr zdarzeń: - data i godzina wystąpienia awarii lub zdarzenia alarmowego; - rodzaj awarii lub zdarzenia alarmowego. 3) informacje o procentowym zapełnieniu części kasowej. Pojemność pamięci powinna umożliwiać rejestrowanie wszystkich gromadzonych danych w okresie minimum 90 dni (przy założeniu średnio 200 transakcji zakupu biletów dziennie). W przypadku zapełnienia pamięci parkometr będzie wstrzymywał sprzedaż do chwili przesłania/odczytania danych do CBDP. Programowanie parkometru Oprogramowanie parkometru musi umożliwiać przy pomocy klawiatury serwisowej (ręcznie) i bezprzewodowo z CBDP: - zaprogramowanie w każdym roku kalendarzowym dni płatnych i bezpłatnych, powszednich, sobót, świąt oraz zmiany czasu wiosną i jesienią; - przeprogramowanie stawek opłat i okresów płatnych dla każdego dnia tygodnia indywidualnie; - przeprogramowanie danych identyfikacyjnych urządzenia; - kontrolę dostępu osób uprawnionych (poprzez specjalną kartę lub żeton). Kolekcja monet Parkometr powinien posiadać mechanizm umożliwiający kolekcję monet. Kolekcja monet powinna polegać na wyjęciu pełnej kasety i zastąpieniu jej kasetą pustą. Wyjęta pełna kaseta z monetami powinna być zamknięta. Otwarcie kasety powinno być możliwe jedynie po naruszeniu zabezpieczeń (otwarcie zamka, zerwanie plomby itp.). Kolekcja zgromadzonych monet powinna automatycznie uruchamiać drukowanie raportu zawierającego: - numer kolejny raportu; - numer parkometru i jego lokalizację; - datę i godzinę; - stan kasy - liczbę i rodzaje monet (PLN i Euro); - sumę całkowitą. Na wydruku powinien być również pełny raport z poprzednich kolekcji monet (minimum jeden). Zasilanie Parkometr powinien być zasilany autonomicznym układem złożonym z baterii (jednorazowej wymiennej lub baterii słonecznej) i akumulatora doładowywanego w sposób ciągły przez tę baterię. Pojemność baterii jednorazowej oraz pojemność akumulatora powinna być dobrana w taki sposób, aby zapewnić nieprzerwane działanie urządzenia w okresie co najmniej 9 miesięcy niezależnie od lokalizacji i pory roku lub przeprowadzenia 24 000 transakcji. W przypadku zastosowania baterii słonecznej powinna ona zapewnić ciągła prace parkometru w miejscu jego posadowienia przez okres 3 lat (36 miesięcy) bez okresowego doładowywania akumulatorów przy założeniu przeprowadzenia nie więcej niż 32 000 transakcji zakupu biletu w ciągu 12 miesięcy. W każdym wypadku zaniku zasilania parkometr powinien posiadać odpowiednie zabezpieczenia przed wykasowaniem danych z pamięci wewnętrznej. Zabezpieczenia Parkometr powinien być wykonany z materiałów odpowiednio zabezpieczonych przed wpływem czynników atmosferycznych (korozja). Konstrukcja parkometru i zastosowane materiały muszą zapewnić odporność na uszkodzenia mechaniczne (wandalizm). Parkometr powinien zapewniać ograniczony dostęp do części kasowej, która musi być chroniona oddzielnymi zamkami indywidualnymi odpornymi na włamanie za pomocą wytrychów i wiercenia. Wyświetlacze powinny być wykonane z materiału odpornego na uszkodzenia oraz łatwego do konserwacji. Wymagania fizyczne Parkometr powinien pracować niezawodnie na otwartej przestrzeni w klimacie ciepłym umiarkowanym wg PN-EN 04555-21:1994 w zakresie temperatury od -25 do +55 stopni Celsjusza, przy wilgotności względnej do 95% z kondensacją pary wodnej. Wymienna kaseta na monety powinna mieć pojemność minimum 3,5 litra. Bilet powinien być drukowany na papierze termicznym o minimalnej grubości 60µm. Minimalna powierzchnia biletu powinna wynosić 3500mm², żaden z wymiarów biletu nie powinien być mniejszy niż 50mm. W parkometrze powinien być zainstalowany mechanizm sygnalizujący brak biletów (zbliżający się koniec taśmy), rozładowanie akumulatora oraz zapełnienie pojemnika kasowego. Po pojawieniu się sygnału z tego mechanizmu powinien być wyświetlony odpowiedni komunikat i uruchomiony cykl zakończenia pracy, a przyjęta od użytkownika kwota zwrócona. Transmisja danych Parkometr powinien przesyłać do CBDP drogą bezprzewodową informacje o zajściu następujących zdarzeń: - awarii podstawowych modułów (drukarka, ucinacz, selektor monet, kasa pośrednia, czytnik kart, procesor); - zbyt niskim poziomie naładowania akumulatora; - zbliżającym się końcu taśmy papierowej do drukowania biletów; - wysokim stopniu napełnienia kasety; - nieuprawnionych otwarciach; - zapełnieniu pamięci zdarzeń. Transmisje powyższych zdarzeń powinny odbywać się nie później niż 3 minuty po wystąpieniu zdarzenia. Parkometr powinien przesyłać drogą bezprzewodową z częstotliwością minimum raz na dobę: - dane dotyczące wszystkich rejestrowanych operacji serwisowych; - szczegółowe dane dotyczące wszystkich transakcji zakupu biletów, rodzaju dokonywanych płatności i wszystkich operacji opróżnień parkometrów z monet. Oprogramowanie parkometru powinno umożliwiać dowolne ustawianie godziny i minuty transmisji dobowych dla każdego parkometru indywidualnie. Serwisowa kontrola sprawności parkometru Parkometr musi posiadać możliwość dokonania kontroli sprawności poszczególnych jego modułów bez otwierania panelu technicznego oraz wykonania stosownego wydruku biletu serwisowego, rejestrować ten fakt w pamięci i przesyłać bezprzewodowo do Systemu Centralnego. Sposób kontroli powinien pozwalać na identyfikację pracownika służb serwisowych wykonującego tę operację (np. personalna przypisana karta identyfikacyjna serwisowa, rejestrowana w Systemie Centralnym lub specjalny żeton). Wymagania funkcjonalno-techniczne, jakie musi spełniać oprogramowanie do obsługi CBDP. - musi być zlokalizowana na serwerze Wykonawcy; - musi być czynna 24 godziny na dobę; - musi zapewniać dostęp do danych za pośrednictwem sieci WWW (Internet); - Wykonawca na własny koszt udostępnia Zamawiającemu specjalny portal internetowy umożliwiający w sposób bezpieczny dostęp do gromadzonych danych; - portal musi gwarantować wysoki poziom zabezpieczeń dla przesyłu danych (odpowiednie protokoły); - Zamawiający może zalogować się do portalu za pomocą hasła oraz nazwy użytkownika; - Wykonawca musi zapewnić możliwość zarejestrowania i zalogowania pracowników Zamawiającego do systemu; - portal musi być dostępny z każdego komputera posiadającego dostęp do Internetu; - dane powinny być prezentowane w postaci raportów za określony definiowany okres dla poszczególnych parkometrów lub ich grup (typy danych przesyłanych przez parkometr zostały opisane w rozdziale dotyczącym wymagań technicznych dla parkometrów); - wymagane raporty: 1) Finansowe: - dotyczące odnotowanych przez parkometry kolekcji monet i szczegółowych informacji z nimi związanych; - dotyczące ostatnich zgłoszonych przez parkometry stanów zawartości skarbca; - informujące o przychodach w rozbiciu na grupy parkometrów; - informujące o przychodach w rozbiciu na parkometry; - informujące o przychodach w rozbiciu na dni; - zestawiające utarg z biletów, kolekcji monet i niewybranych monet pozostałych w parkometrach; - pozwalające przeglądać wszystkie wydane bilety parkingowe ze szczegółami; - pozwalające śledzić użycie kart kontrolnych i serwisowych lub żetonów. 2) Serwisowe: - informujące o wszystkich zdarzeniach serwisowych odnotowanych przez parkometry; - informujące o wszystkich zaistniałych alarmach oraz ich usunięciach odnotowanych przez parkometry; - wyświetlające parkometry, które w dniu bieżącym nie połączyły się z CBDP (i informacje o ich ostatnim udanym połączeniu); - informujące o treści i dacie wysłanych SMS-ów; - informujące o wartości napięć akumulatorów. - CBDP powinna umożliwiać zdalne indywidualne programowanie parkometrów z poziomu portalu internetowego w zakresie stawek opłat, okresów płatnych, ustawień kalendarzy dni świątecznych, progów sygnalizacji zapełnienia skarbca, niskiego napięcia akumulatora, kończącego się papieru; - CBDP powinna umożliwiać wysyłanie wiadomości tekstowych SMS na wskazane numery telefonów komórkowych, w określonych definiowanych porach dnia w przypadku wystąpienia awarii urządzeń wewnętrznych parkometru (drukarka, ucinacz, czytnik kart, kasa pośrednia, czytnik monet), w sytuacjach alarmowych typu: nieuprawnione otwarcie zamków oraz w sytuacjach ostrzegawczych (kończący się papier, dopełniający się lub zapełniony skarbiec, zbyt niskie napięcie akumulatora); - Wykonawca jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych przesyłanych z parkometrów do CBDP. Przeszkolenie pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi dostarczonego sprzętu i oprogramowania. - Wykonawca przeszkoli osoby wskazane przez Zamawiającego w zakresie obsługi dostarczonych urządzeń i oprogramowania do obsługi strefy płatnego parkowania; - Terminy szkoleń zostaną przedstawione Zamawiającemu do akceptacji. Postanowienia dotyczące gwarancji i rękojmi Wykonawca udziela 24 - miesięcznej rękojmi/gwarancji na dostarczone w ramach umowy urządzenia wraz z oprogramowaniem. W okresie gwarancji/rękojmi Wykonawca pokrywa wszelkie koszty łączności parkometrów z CBDP