Świadczenie usług w zakresie naprawy i konserwacji kserokopiarek oraz powielaczy cyfrowych wraz z wymianą części zamiennych i podzespołów

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa serwisowa kserokopiarek oraz powielaczy cyfrowych będących w użytkowaniu KWP w Łodzi i jednostek garnizonu łódzkiego oraz Zarządu w Łodzi Centralnego Biura Śledczego Policji i Wydziału w Łodzi Biura Spraw Wewnętrznych KGP. Przedmiotowe usługi będą świadczone w miejscu użytkowania poszczególnych urządzeń. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określony jest w wymaganiach serwisowych oraz istotnych warunkach przedmiotu zamówienia – zał. nr 3 do SIWZ Ilości zamawianych usług wyszczególnione w „Formularzu asortymentowo – cenowym” – zał. nr 2.1. do SIWZ są ilościami szacunkowymi służącymi do skalkulowania ceny oferty, mogą one ulec zmianie w trakcie realizacji zamówienia, ale ogólna wartość świadczonych usług nie przekroczy kwoty zapisanej w umowie. Wykonawca będzie świadczył poszczególne usługi w cenach jednostkowych przedstawionych w ofercie. Rozliczenie za wykonaną usługę zostanie dokonane na podstawie potwierdzonych faktur. Podane przez Zamawiającego ewentualne nazwy, znaki towarowe mają charakter przykładowy a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu przy czym Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych na podstawie art. 30 ust 5 ustawy. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii przez zamawiającego (w załączeniu wzór) w terminie maksymalnym do 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia tj. przesłania zlecenia drogą elektroniczną bądź faksem. Czas usunięcia awarii od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego stanowi jedno z kryteriów wyboru oferty. Naprawy i konserwacje winny być realizowane w miejscu zainstalowania urządzenia. Serwis może być świadczony jedynie w dniach pracy Zamawiającego, t.j. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00 Wykonawca zobowiązuje się dotrzeć do miejsca realizacji usługi na własny koszt i własnym transportem do jednostek wskazanych w zleceniu. Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do zapewnienia zaplecza materiałowo-technicznego niezbędnego do wykonania zgłaszanych usług. Wykonawca zobowiązuje się, że osoby świadczące usługi w zakresie naprawyni konserwacji w trakcie realizacji zamówienia będą zatrudnione na podstawie umowy o pracę przez cały okres trwania umowy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeksu Pracy