Szkolenie Model współpracy pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łęcznej, przepływ informacji między stanowiskami, wpływ dobrej organizacji na wizerunek Urzędu oraz równość szans kobiet i mężczyzn

Opis przedmiotu przetargu: Liczba osób szkolonych - 20 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łęcznej. Czas trwania szkolenia - 24 godzin edukacyjnych ( 8 godzin zajęć teoretycznych, 16 godzin zajęć warsztatowych) 4 dniowe szkolenie wyjazdowe. Termin realizacji szkolenia - do końca października 2010r. Dokładny termin rozpoczęcia szkolenia Zamawiający ustali z Wykonawcą, któremu zostanie udzielone zamówienie. Szkolenie będzie przeprowadzone w dwóch grupach szkoleniowych po 10 osób każda, w różnych terminach. Zamawiający zastrzega, że szkolenie może być zorganizowane jedynie w dniach od wtorku do piątku. Miejsce realizacji szkolenia: Sandomierz Zakres merytoryczny szkolenia: ­ Współpraca pracowników merytorycznych Urzędu w aspekcie obowiązujących przepisów prawa, ­ Metody i techniki budowania wzajemnego zaufania i szacunku pomiędzy pracownikami, ­ Wzmacnianie mobilności pracowników w kontekście wzrostu efektywności wykonywanych obowiązków, ­ Praktyczne zastosowanie komunikacji interpersonalnej oraz znaczenie budowania pozytywnego wizerunku Urzędu Pracy, ­ Opracowanie modelu współpracy pomiędzy poszczególnymi pracownikami, przepływ informacji i dokumentu między stanowiskami, ­ Wspólne wypracowanie metod badawczych identyfikujących potrzeby klientów, ­ Rzetelna i wnikliwa analiza beneficjenta, określenie meritum wywiadu z petentem, przejrzystość opisu i dokonywanych adnotacji, ­ Odczytywanie wykonanych opisów przy trafnym określaniu IPD, ­ Rozwiązywanie przykładowych sytuacji problemowych, ­ Zasada równości szans kobiet i mężczyzn - ogólna charakterystyka, ­ Praktyczne zastosowanie równości szans na wszystkich stanowiskach merytorycznych, w tym przy realizacji projektów współfinansowanych przez UE w ramach EFS. Wymagania organizacyjne: - W przypadku braku bezpośredniego dojazdu do miejsca szkolenia, zapewnienia na własny koszt transportu z przystanku komunikacji publicznej na miejsce szkolenia; - Zapewnienia zakwaterowania uczestnikom szkolenia w trakcie trwania szkolenia, noclegu przed dniem rozpoczęcia szkolenia, w przypadku braku możliwości dojazdu środkami komunikacji publicznej z siedziby zamawiającego na miejsce szkolenia na godzinę rozpoczęcia, zakwaterowanie w pokojach maksymalnie 2 osobowych z łazienkami, w hotelu minimum trzy gwiazdkowym lub ośrodku szkoleniowym o porównywalnym standardzie; - Zapewnienia usług gastronomicznych podczas szkolenia (śniadanie pełne - szwedzki stół, obiad składający się z dwóch dań, sałatki, napój, kolacje - szwedzki stół) oraz serwisu kawowego dostępnego w trakcie szkolenia (kawa, herbata, soki, woda, mleko do kawy, cukier, ciastka - podawanego przed rozpoczęciem zajęć oraz w przerwach w trakcie trwania zajęć), w przypadku konieczności dodatkowego noclegu zapewnienie kolacji w postaci szwedzkiego stołu; - Przygotowania, przeprowadzenia i obsługę szkolenia, zapewnienia materiałów szkoleniowych, kadry dydaktycznej zgodnie z przedłożoną ofertą oraz osoby odpowiedzialnej za organizację szkolenia; - Ubezpieczenia uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków w trakcie trwania szkolenia oraz w drodze na miejsce szkolenia i z powrotem; - Zapewnienia uczestnikom szkolenia warunków zgodnych z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy w trakcie trwania szkolenia; - Zapewnienia sali szkoleniowej dostosowanej do przeprowadzenia szkolenia. Sala szkoleniowa winna spełniać standardy szkoleniowe tj. posiadać klimatyzację, odpowiednie oświetlenie, biurka lub stoły dla uczestników szkolenia, krzesła, stojak lub stół na rzutnik, laptop, ekran lub fragment pustej ściany do wyświetlenia, flipchart lub tablica, mazaki. - Oznakowania sali szkoleniowej i dokumentów zgodnie z obowiązującymi wytycznymi w tym zakresie; - Zamieszczenia informacji o szkoleniu w internetowej bazie szkoleń, która jest dostępna na stronie WWW.inwestycjawkadry.info.pl; - Prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia w postaci dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego listę obecności, wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych, rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia i przekazanie ich po ukończeniu szkolenia w terminie 3 dni od dnia ukończenia szkolenia w formie kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem. - Opracowania ankiet oceny szkolenia, przeprowadzenia ich, a po zakończeniu szkolenia przekazania ich zamawiającemu.