Na świadczenie usługi opieki serwisowej umożliwiającej bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Koninie. - polska-konin: usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej, wraz z dostępem do nowych wersji systemów informatycznych eskulap, simple.erp, planowanie pracy w modułach posiadanych przez zamawiającego oraz dostawa terminali wraz z systemem dostępowym. przedmiotowe zamówienie będzie realizowane w wymiarze pakietu 2000 roboczogodzin wraz z kosztami dojazdu przez cały okres trwania umowy. przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności 1. nabycie przez zamawiającego prawa do eksploatacji nowych wersji produktów oraz dostarczanie zamawiającemu wszystkich nowych wersji produktów w okresie realizacji niniejszej umowy zgodnie z zał. nr 1 do siwz; 2. konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania programów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów zgodnie z zał. nr 1 do siwz; 3. konsultacje w zakresie nowych wersji programów zgodnie z zał. nr 1 do siwz;; 4. konsultacje w zakresie administracji programów zgodnie z zał. nr 1 do siwz; 5. przeszkolenie administratora zamawiającego; 6. konsultacja w zakresie administracji bazami danych oracle i ms sql będącymi w posiadaniu zamawiającego, wgrywanie aktualnych poprawek producenta w terminie do 4 tygodni od pojawienia się na oficjalnej stronach oracle i microsoft`u; 7. konserwacja baz danych – raz na kwartał; 8. dostarczenie dodatkowych 8 licencji dostępowych dla systemu simple.erp; 9. dostarczenie i uruchomienie modułu simple.erp; 10. prace zlecone przez zamawiającego w zakresie uzgodnionym z wykonawcą; 11. dostawa terminali wraz systemem dostępowym – 70 szt. zgodnie z zał. 2 do siwz szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (w skrócie sopz) stanowią załączniki nr 1 i 2 do siwz. ii.1.6)