Dostawa Systemu helpdesk wraz z niezbędnymi do jego działania komponentami umożliwiającymi zarządzanie sprzętem IT i oprogramowaniem wraz z wdrożeniem na rzecz Instytutu Kardiologii dla celów realizacji projektu Zintegrowany System Informatyczny wspomagający badania nad schorzeniami układu krążenia.

Opis przedmiotu przetargu: 1) Przedmiotem zamówienia jest : dostawa systemu rozumianego jako oprogramowanie wspierające helpdesk wraz z niezbędnymi do jego działania komponentami umożliwiającymi zarządzanie sprzętem IT i oprogramowaniem wraz z wdrożeniem na rzecz Instytutu Kardiologii dla celów realizacji projektu Zintegrowany System Informatyczny wspomagający badania nad schorzeniami układu krążenia oraz zakup niezbędnych licencji do uruchomienia tego oprogramowania. Przedmiot zamówienia obejmuje swoim zakresem: a) Przygotowania wdrożenia Systemu obejmującego: - instalację Oprogramowania bazowego w Infrastrukturze technicznej Zamawiającego, - udzielenie licencji/sublicencji lub przeniesienia autorskich praw majątkowych do utworów w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wykorzystywanych w trakcie lub powstałych w wyniku realizacji niniejszej Umowy obejmujących - udzielenie licencji/sublicencji do Oprogramowania bazowego i Oprogramowania systemowego. b) Wdrożenie Systemu obejmujące: - skonfigurowanie Oprogramowania systemowego i Oprogramowania bazowego w Infrastrukturze technicznej Zamawiającego i ewentualne modyfikacja Infrastruktury technicznej - przydzielenie pełnych praw dostępu administratorom Systemu - uruchomienie testowe, a następnie produkcyjne Systemu - przeprowadzenie testów Systemu - uruchomienie Systemu (Agenta monitorującego) na wszystkich wskazanych przez Zamawiającego Stacjach Roboczych (maksymalnie 600 stacji) w trzech lokalizacjach w Warszawie (ul. Alpejska, ul. Niemodlińska, ul.Spartańska), - dostarczenie Zamawiającemu Dokumentacji użytkownika i Dokumentacji Powdrożeniowej - przeprowadzenie niezbędnych szkoleń dla czterech administratorów, - Udzielenia licencji/sublicencji (dla 600 stacji) do utworów w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wykorzystywanych w trakcie lub powstałych w wyniku realizacji niniejszej Umowy obejmujących: udzielenie licencji/sublicencji do Systemu, Dokumentacji Powdrożeniowej, Dokumentacji Użytkownika. c) Świadczenie usług gwarancyjnych i serwisowych.