Usługa serwisowa mikroskopów elektronowych

Opis przedmiotu przetargu: 1) Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia przez okres 3 lat serwisu posiadanego przez Zamawiającego: a) Dotyczy części A postępowania: transmisyjnego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JEM-3010, b) Dotyczy części B postępowania: skaningowego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JSM-7600F (oraz detektora EDS i kriokomory), c) Dotyczy części C postępowania: skaningowego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JSM-7100F TTLs LV/EDS (oraz detektora EDS) obejmującego niezbędne naprawy w przypadku awarii urządzenia oraz wykonania przeglądów okresowych. Usługa w każdym roku obowiązywania umowy obejmuje jeden przegląd okresowy mikroskopu (1 rocznie – razem 3 przeglądy co 12 m-cy) oraz trzy naprawy mikroskopu rocznie (3 rocznie – razem 9 przez okres 3 lat). 2) Zamawiający wymaga, aby przedmiot umowy był wykonywany przez osoby posiadające aktualny certyfikat lub inny dokument wydany przez producenta JEOL potwierdzający odbycie szkolenia w zakresie serwisu mikroskopów transmisyjnych (część A postępowania) i skaningowych (część B i C postępowania). 3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (w tym zakres usługi oraz obowiązki Wykonawcy) stanowi załącznik nr 2 do SIWZ. 4) Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych, zgodnie z poniższym podziałem: a) Część A – Usługa serwisowa transmisyjnego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JEM-3010; b) Część B – Usługa serwisowa skaningowego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JSM-7600F (oraz detektora EDS i kriokomory); c) Część C – Usługa serwisowa skaningowego mikroskopu elektronowego producenta JEOL, model JSM-7100F TTLs LV/EDS (oraz detektora EDS). 5) Wymagany czas reakcji serwisu: najpóźniej do 5 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia serwisowego przez Zamawiającego. 6) Wymagany termin usuwania wad i usterek: najpóźniej do 15 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia przez Zamawiającego. Szczegóły w załączniku nr 3 do SIWZ (wzór umowy). 7) Gwarancja na wykonane naprawy: min. 6 miesięcy licząc od daty dokonania naprawy. Wykonawca udziela gwarancji na fabrycznie nowe i oryginalne części zamienne z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych takich jak przesłony, oleje, paski klinowe, żarówki etc. Gwarancja na wymienione części zamienne i materiały nie może być krótsza od gwarancji danej przez producenta. 8) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ.