Dostawa sprzętu AGD i technologii kuchni do nowej siedziby Muzeum Śląskiego w Katowicach

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) dostawę wraz z transportem sprzętu AGD i technologii kuchni (produktów urządzeń) do nowej siedziby zamawiającego zlokalizowanej w Katowicach przy ulicy T. Dobrowolskiego 1, 2) instalację i uruchomienie dostarczonego sprzętu w miejscach wskazanych przez zamawiającego w obrębie nowej siedziby, 3) dostarczenie zamawiającemu instrukcji obsługi w języku polskim (w wersji papierowej i elektronicznej), 4) udzielenie gwarancji jakości na produkty/urządzenia będące przedmiotem zamówienia, 5) autoryzowany serwis w okresie trwania gwarancji dla produktów/urządzeń wymagających serwisowania. 6) świadczenie serwisu gwarancyjnego w okresie gwarancji powinno odbywać się według ustalonych poniżej zasad: a) czas reakcji serwisu od momentu wysłania faksu lub e-maila z informacją o ujawnieniu wady lub awarii określonego produktu/urządzenia powinien być nie dłuższy niż 48 godzin licząc od zgłoszenia ujawnienia wady lub awarii, b) wymagany termin usunięcia wady lub awarii do 7 dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia, c) w przypadku gdy czas usuwania wady lub awarii będzie dłuższy niż 7 dni roboczych wykonawca zobowiązany będzie na czas naprawy dostarczyć produkt/urządzenie zastępcze. Przedmiot zamówienia jest możliwy do podzielenia, zamawiający dokonał zatem podziału przedmiotu zamówienia na dwie części: Część A i Część B. Wykonawca może złożyć ofertę na obie części zamówienia lub na dowolnie wybraną przez siebie jedną część zamówienia A lub B. Szczegółowy opis sprzętu (produktów/urządzeń) objętego dostawą oraz wymagane parametry i warunki dostawy zawierają Załączniki Nr 1 A i Nr 1 B do SIWZ zatytułowane: Opis przedmiotu zamówienia