Świadczenie usługi przeprowadzania szkoleń w zakresie rozpoznawania autentyczności znaków pieniężnych i dokumentów publicznych.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi przeprowadzania szkoleń w zakresie rozpoznawania autentyczności znaków pieniężnych i dokumentów publicznych. Celem szkolenia jest ugruntowanie teoretycznej i praktycznej wiedzy z zakresu rozpoznawania autentyczności polskich znaków pieniężnych i dokumentów publicznych pracowników prowadzących rozliczenia gotówkowe w placówkach pocztowych, a także nabycie przez nich umiejętności właściwego reagowania w sytuacjach problemowych, które mogą wystąpić w czasie wykonywania obowiązków służbowych. Program szkolenia dla jednej grupy powinien obejmować m. in. następujące zagadnienia: 1) identyfikacja znaków pieniężnych i dokumentów publicznych (cech identyfikacyjne, stosowane zabezpieczenia, metody fałszowania, sposoby rozpoznawania falsyfikatów), 2) zasady przyjmowania znaków pieniężnych od klientów, 3) zasady postępowania w przypadku ujawnienia falsyfikatu, 4) wymiana zużytych i uszkodzonych banknotów. 5) ćwiczenia oparte o rzeczywiste sytuacje problemowe, z którymi może się zetknąć pracownik podczas przyjmowania gotówki lub sprawdzania dokumentów 6) rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych przy pomocy specjalistycznych urządzeń testujących