Utrzymanie Elektronicznego Krajowego Systemu Monitoringu Orzekania o Niepełnosprawności

Opis przedmiotu przetargu: I. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług obejmujących: 1. zapewnienie właściwych warunków lokalowych i technicznych dla eksploatacji serwerów Elektronicznego Krajowego Systemu Monitoringu Orzekania o Niepełnosprawności (zwanego dalej EKSMOoN) oraz wykonywanie usług administrowania serwerami w sposób umożliwiający utrzymanie i eksploatację systemu EKSMOoN; 2. świadczenie Użytkownikom systemu konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemu EKSMOoN (helpdesk); 3. świadczenie usług serwisowych dla powierzonego sprzętu i systemu EKSMOoN, wraz z serwisem technicznym; 4. świadczenie usługi modyfikacji systemu EKSMOoN, w przypadkach: a) zmian w przepisach ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (j.t. Dz. U. z 2010 r. Nr 214, poz. 1407, ze zm.) oraz rozporządzeń do tej ustawy i innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, mających wpływ na funkcjonalność systemu EKSMOoN - bez limitu godzin; b) zgłoszenia przez Zamawiającego potrzeby zmian w funkcjonalności systemu, o łącznej pracochłonności nie przekraczającej 400 roboczogodzin. II. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki jego realizacji określają załączniki nr 2 (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia) oraz nr 4 (Wzór umowy) do SIWZ.