Kompleksowe sprzątanie i utrzymanie w czystości obiektów oraz terenów pozostających pod zarządem Straży Miejskiej Miasta Krakowa i będących przedmiotem najmu lub użyczenia przez Straż miejską Miasta Krakowa

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe sprzątanie i utrzymanie w czystości niżej wymienionych obiektów oraz terenów pozostających pod zarządem Straży Miejskiej Miasta Krakowa i będących przedmiotem najmu lub użyczenia przez Straż Miejską Miasta Krakowa. Zamawiający informuje, że w jego siedzibach odpady są gromadzone i przekazywane odpowiednim podmiotom w sposób selektywny. Siedziba Straży Miejskiej Miasta Krakowa ul. Dobrego Pasterza 116 Łączna powierzchnia budynków - ok. 2277,9 m2, w tym: - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, pomieszczenie socjalne, piwnice, szatnie, garaże, ciągi komunikacyjne (korytarze), schody itp.) - ok. 1900 m2 - warsztat samochodowy - ok. 71 m2 - magazyny - ok. 71 m2 - sala gimnastyczna (materace) - ok. 236 m2 powierzchnia okien - ok. 221 m2 chodniki, place wewnętrzne, parkingi, trawnik - ok. 2000 m2 Oddział I Śródmieście ul. Walerego Sławka 10 Łączna powierzchnia budynku - ok. 843,6 m2 ,w tym: - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, pomieszczenie socjalne, magazyn broni, ciągi komunikacyjne (korytarze), itp.) - ok. 728,6 m2 - garaż - ok. 36 m2 - szatnia - ok. 79 m2 powierzchnia okien - ok. 58 m2 chodniki, place wewnętrzne - ok. 100 m2 Oddział II Krowodrza ul. Stachiewicza 3 Łączna powierzchnia budynku - ok. 271,49 m2 ,w tym: - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, ciągi komunikacyjne (korytarze), magazyn broni, szatnie, itp.) - ok. 235,5 m2 - garaż - ok. 36 m2 powierzchnia okien - ok. 70 m2 taras bezpośrednio przed wejściem do budynku i schody - ok. 50 m2 balkon - ok. 50 m2 Oddział III Nowa Huta os. Centrum C 9 Łączna powierzchnia budynku - ok. 351 m2 ,w tym: - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, ciągi komunikacyjne (korytarze), pomieszczenie socjalne, szatnie, itp.) - ok. 351 m2 powierzchnia okien - ok. 65 m2 teren bezpośrednio przed wejściem do budynku - ok. 50 m2 Oddział III Nowa Huta os. Na Stoku 1 Łączna powierzchnia budynku - ok. 541,26 m2 ,w tym: - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, ciągi komunikacyjne (korytarze), pomieszczenie socjalne, szatnie, piwnice, magazyn broni, schody itp.) - ok. 541,26 m2 powierzchnia okien - ok. 117 m2 taras - ok. 300 m2 chodnik i tereny przyległe do obiektu - ok. 200 m2 Oddział IV Podgórze ul. Na Kozłówce 25 Łączna powierzchnia budynku - ok. 247,58 m2 - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety, ciągi komunikacyjne (korytarze), szatnie, schody itp.) - ok. 206,58 m2 - garaż - ok. 41 m2 powierzchnia okien okratowanych - ok. 60 m2 schody zewnętrzne i plac bezpośrednio przed wejściem - ok. 30 m2 Oddział IV Podgórze ul. Cechowa 19 Łączna powierzchnia budynku - ok. 460 m2 - pomieszczenia administracyjne (w tym m. in. toalety ciągi komunikacyjne (korytarze), schody, pomieszczenie socjalne, magazyn broni, szatnie itp.) - ok. 430 m2 - garaż - ok. 30 m2 powierzchnia okien - ok. 54 m2 chodnik wzdłuż posesji i plac wewnętrzny, trawnik - ok. 130 m2 Kompleksowe sprzątanie obiektów oraz terenów wewnętrznych i zewnętrznych: 1) w zakresie usług dotyczących sprzątania pomieszczeń (tj. pomieszczeń administracyjnych, sal wykładowych, korytarzy, klatek schodowych, szatni, pomieszczeń socjalnych, magazynów broni, piwnic, toalet i łazienek, itp.) obejmuje m. in. utrzymanie w czystości i właściwym stanie sanitarno-higienicznym powierzchni podłóg, schodów, dywanów, wykładzin, lamperii, boazerii, glazury, parapetów okiennych, drzwi, luster, wszelkich przeszkleń wewnętrznych, mebli, lamp oświetleniowych, urządzeń biurowych (jak np. kserokopiarek, niszczarek, itp., z wyłączeniem sprzętu komputerowego i łączności), urządzeń sanitarnych, kaloryferów oraz opróżnianie koszy z odpadów i pojemników niszczarek z papieru, 2) w zakresie usług dotyczących sprzątania sali gimnastycznej, w tym siłowni, obejmuje m. in. utrzymanie w czystości i właściwym stanie sanitarno-higienicznym powierzchni podłóg, parapetów okiennych, drzwi, kaloryferów, urządzeń do ćwiczeń, opróżnianie koszy z odpadów oraz odkażanie (za pomocą właściwych środków chemicznych) materaców, 3) w zakresie usług dotyczących sprzątania magazynu mundurowego, magazynu części zamiennych oraz warsztatu samochodowego obejmuje m. in. utrzymanie w czystości i właściwym stanie sanitarno-higienicznym powierzchni podłóg, schodów, przeszkleń wewnętrznych, mebli, lamp oświetleniowych, urządzeń biurowych (jak np. kserokopiarek, niszczarek, itp.), z wyłączeniem sprzętu komputerowego i łączności) parapetów okiennych, drzwi i kaloryferów oraz opróżnianie koszy z odpadów, 4) w zakresie usług dotyczących sprzątania garaży obejmuje: utrzymanie w czystości powierzchni podłóg i drzwi, 5) w zakresie usług dotyczących mycia okien obejmuje: mycie wewnątrz oraz na zewnątrz szyb wraz z ościeżami, ościeżnic, parapetów, okratowania, żaluzji i rolet. Mycie szyb wraz z ościeżami, ościeżnic i parapetów ma być poprzedzone umyciem okratowania, żaluzji i rolet, jeżeli wskazane elementy są umieszczone na danym oknie. 6) w zakresie usług dotyczących sprzątania wewnętrznych dróg, jezdni, chodników, placów, parkingów, terenów zielonych, tarasów, balkonów oraz chodników przyległych do nieruchomości obejmuje: usuwanie wszelkich zanieczyszczeń (w tym liści) oraz opróżnianie koszy z odpadów, a dodatkowo, w przypadku wystąpienia zjawiska opadów śniegu/zalodzenia, odśnieżanie i usuwanie zalodzenia (z wyłączeniem terenów zielonych), 7) w zakresie usług dotyczących mycia sprzętu AGD obejmuje: utrzymanie w czystości sprzętu AGD (lodówek, kuchenek mikrofalowych, czajników, ekspresów do kawy, itp.) poprzez ich umycie wewnątrz i na zewnątrz, 8) obejmuje dostarczanie środków czystości i ich uzupełnianie w pojemnikach i dozownikach w postaci ręczników papierowych, papieru toaletowego, mydła w płynie, płynu do mycia naczyń itp., 9) obejmuje dostarczanie i wymianę worków na odpady odpowiednio oznakowanych (w odpowiednich kolorach), w odpowiednich wielkościach i odpowiedniej liczbie, 10) wymienione w punkcie 8 i 9 materiały mają być uzupełniane staraniem i na koszt Wykonawcy. 11) wszystkie środki chemiczne służące utrzymaniu czystości, piasek, sól oraz inne środki chemiczne wykorzystywane do usuwania zalodzenia i śliskości, mają być dostarczane staraniem i na koszt Wykonawcy. Usługi będące przedmiotem zamówienia wykonywane będą przez osoby wskazane przez Wykonawcę, przy użyciu materiałów, narzędzi i urządzeń Wykonawcy. Zamawiający zapewni Wykonawcy możliwość korzystania z sieci wodno-kanalizacyjnej i z energii elektrycznej podczas wykonywania usług. Obowiązujące terminy wykonywania usług: 1) usługi dotyczące sprzątania pomieszczeń (tj. pomieszczeń administracyjnych, sal wykładowych, korytarzy, klatek schodowych, szatni, pomieszczeń socjalnych, magazynów broni, piwnic, toalet i łazienek, itp.), mają być wykonywane w każdy dzień roboczy w godz. 16.00-22.00, za wyjątkiem pomieszczeń sprzątanych w obecności pracowników Zamawiającego, tj. w godz. 12.00-15.00 (w poszczególnych lokalizacjach do uzgodnienia w trakcie realizacji zamówienia - w załączniku Nr 2 do umowy podano wstępnie przyjęte godziny sprzątania). Ponadto, sprzątanie magazynów broni będzie odbywać się w obecności osoby wyznaczonej przez Naczelnika Oddziału (Wydziału)/Kierownika Referatu samodzielnego. Mycie drzwi i oczyszczanie kaloryferów ma być wykonywane dwa razy w miesiącu - na zgłoszenie Zamawiającego. Dodatkowo, w okresie od 1 listopada do 31 marca (w ostatnim roku obowiązywania umowy do dnia 31 grudnia 2018 r.), w przypadku wystąpienia opadów śniegu/błota pośniegowego - na zgłoszenie Zamawiającego, w budynku administracyjnym w siedzibie Straży Miejskiej Miasta Krakowa przy ul. Dobrego Pasterza 116 w Krakowie, od godz. 9.00 do godz. 12.00 ma być wykonywana usługa dotycząca sprzątania ciągów komunikacyjnych (korytarzy, klatek schodowych, schodów), toalet, łazienek, sekretariatu Komendanta, pomieszczenia Komendanta i pomieszczeń jego Zastępców. Zgłoszenie zostanie przekazane Wykonawcy drogą telefoniczną, faksem lub pocztą elektroniczną (e-mail); 2) usługi dotyczące sprzątania sali gimnastycznej, w tym siłowni, mają być wykonywane 2 razy w tygodniu, tj. w każdy wtorek i piątek w godz. 16.00-22.00, a odkażanie materacy odpowiednim środkiem chemicznym co najmniej 1 raz w miesiącu w godz. 16.00-22.00 (dzień do ustalenia). Jeżeli jeden z tych dni będzie dniem wolnym od pracy, usługę wykonuje się w kolejnym dniu roboczym, chyba że Zamawiający wskaże inny dzień. Zamawiający, w miarę potrzeb, może wskazać zamiennie inny dzień na wykonanie usługi; 3) usługi dotyczące sprzątania magazynu mundurowego, magazynu części zamiennych i warsztatu samochodowego mają być wykonywane 1 raz w tygodniu - w każdy piątek w godz. 8.00-16.00. Jeżeli dzień ten będzie dniem wolnym od pracy, usługę należy wykonać w najbliższy poniedziałek chyba, że Zamawiający wskaże inny dzień. W miarę potrzeb Zamawiający może wskazać zamiennie inny dzień na wykonanie usługi; 4) usługi dotyczące sprzątania garaży mają być wykonywane 1 raz w miesiącu w godz. 8.00- 16.00 (dzień do ustalenia z Naczelnikiem Oddziału lub Kierownikiem/Z-cą Kierownika Referatu Gospodarczo-Technicznego); 5) usługi dotyczące mycia okien mają być wykonywane 2 razy w roku, odpowiednio w terminach nieprzekraczalnych, tj. I mycie w danym roku kalendarzowym pomiędzy 1 marca, a 30 kwietnia, II mycie w danym roku kalendarzowym pomiędzy 1 września, a 31 października każdego roku kalendarzowego w dni robocze w godz. 16.00-22.00, za wyjątkiem pomieszczeń, w których usługa ma być wykonana w obecności pracowników Zamawiającego, tj. w godz. 12.00-15.00 (w poszczególnych lokalizacjach do uzgodnienia w trakcie realizacji zamówienia - w załączniku Nr 2 do umowy podano wstępnie przyjęte godziny sprzątania); 6) usługi dotyczące sprzątania wewnętrznych dróg, jezdni, chodników, placów, parkingów, terenów zielonych, tarasów, balkonów oraz chodników przyległych do nieruchomości mają być wykonywane 2 razy w tygodniu, tj. w każdy poniedziałek i czwartek w godz. 8:00-22:00. Jeżeli taki dzień będzie dniem wolnym od pracy, usługę wykonuje się w kolejnym dniu roboczym, chyba że Zamawiający wskaże inny dzień. Zamawiający, w miarę potrzeb, może wskazać zamiennie inny dzień na wykonanie usługi oraz dodatkowo w sytuacjach tego wymagających; 7) usługi dotyczące odśnieżania i usuwania zalodzenia (w przypadku wystąpienia zjawiska opadów śniegu/zalodzenia) mają być wykonywane codziennie, najpóźniej do godz. 7.00 rano, a w przypadku intensywnych lub ciągłych opadów śniegu/powstawania zalodzenia, również w ciągu doby - z inicjatywy Wykonawcy lub na wezwanie Zamawiającego w ciągu 1 godziny od zgłoszenia. Zgłoszenie będzie przekazane Wykonawcy drogą telefoniczną, faksem lub pocztą elektroniczną (e-mail); 8) usługi dotyczące mycia sprzętu AGD mają być wykonywane 2 razy w miesiącu w dowolny dzień roboczy oraz w sytuacjach tego wymagających. Usługa ma być wykonana w godz. 16.00-22.00, za wyjątkiem pomieszczeń, w których usługa ma być wykonana w obecności pracowników Zamawiającego, tj. w godz. 12.00-15.00 (w poszczególnych lokalizacjach do uzgodnienia w trakcie realizacji zamówienia - w załączniku Nr 2 do umowy podano wstępnie przyjęte godziny sprzątania); 9) dostarczanie środków czystości i ich uzupełnianie w pojemnikach i dozownikach w postaci ręczników papierowych, papieru toaletowego, mydła w płynie, płynu do mycia naczyń itp. ma się odbywać w każdy dzień roboczy (na bieżąco wg potrzeb), w godz. 16.00-22.00; 10) dostarczanie i wymiana worków na odpady odpowiednio oznakowanych (w odpowiednich kolorach), w odpowiednich wielkościach i odpowiedniej liczbie, ma się odbywać w każdy dzień roboczy (na bieżąco wg potrzeb) w godz. 16.00-22.00 za wyjątkiem pomieszczeń sprzątanych w obecności pracowników Zamawiającego, tj. w godz. 12.00-15.00 (w poszczególnych lokalizacjach do uzgodnienia w trakcie realizacji zamówienia - w załączniku Nr 2 do umowy podano wstępnie przyjęte godziny wykonania czynności). Poprzez godziny wykonywania poszczególnych usług należy rozumieć przedział czasowy, w jakim dana usługa ma być wykonana, według uznania wykonawcy, za wyjątkiem usługi dotyczącej odśnieżania i usuwania zalodzenia (w przypadku wystąpienia zjawiska opadów śniegu/zalodzenia), która ma być wykonywana codziennie, najpóźniej do godz. 7.00 rano, a w przypadku intensywnych lub ciągłych opadów śniegu/powstawania zalodzenia, również w ciągu doby - z inicjatywy Wykonawcy lub na wezwanie Zamawiającego w ciągu 1 godziny od zgłoszenia oraz usługi sprzątania w budynku administracyjnym w siedzibie Straży Miejskiej Miasta Krakowa przy ul. Dobrego Pasterza 116 w Krakowie ciągów komunikacyjnych (korytarzy, klatek schodowych, schodów), toalet, łazienek, sekretariatu Komendanta, pomieszczenia Komendanta i pomieszczeń jego Zastępców, w okresie od 1 listopada do 31 marca (w ostatnim roku obowiązywania umowy do dnia 31 grudnia 2018 r.), od godz. 9.00 do godz. 12.00, w przypadku wystąpienia opadów śniegu/błota pośniegowego - na zgłoszenie Zamawiającego. W celu realizacji przedmiotu umowy, Wykonawca będzie używał następujących środków czystości: a) papier toaletowy, rolka 19 cm. średnicy, długość min. 90 m., gramatura 38 g/m², co najmniej jednowarstwowy, delikatnie perforowany, bezzapachowy, miękki, bez uczucia szorstkości w dotyku, b) worki foliowe 35 l. (rolka minimum 50 szt.) HDPE, c) worki foliowe grubsze 60 l. (rolka minimum 50 szt.) mocne LDPE, d) worki foliowe 120 l. (rolka minimum 10 szt.) ok. 70 x 100 cm. mocne LDPE, e) worki foliowe 150 l mocne LDPE, f) środek w sprayu do czyszczenia powierzchni drewnianych i drewnopodobnych, g) płyn do mycia szyb, luster i innych szklanych powierzchni, ze spryskiwaczem, h) płyn do mycia podłóg, parkietów drewnianych lakierowanych i paneli, i) emulsja do nabłyszczania podłóg drewnianych, paneli i parkietów, bez konieczności polerowania, j) zmywacz do usuwania emulsji, k) emulsja do ochrony i nabłyszczania PCV i linoleum, l) mleczko do czyszczenia urządzeń sanitarnych, m) proszek do czyszczenia urządzeń kuchennych i sanitarnych, n) spray do usuwania kamienia i rdzy z wanien, umywalek, zlewów ze stali nierdzewnej, armatur, kafelków oraz fug, o) płyn do mycia i odkamieniania toalet, antybakteryjny, p) koncentrat do gruntownego mycia i usuwania warstw polimerowych z powierzchni miękkich typu PCV, linoleum ph 13-14, rozcieńczanie 1-5 do 1-20, q) odświeżacz powietrza w żelu, stojący, r) odświeżacz powietrza w sprayu, s) komplet zapachowy do WC: kostka i koszyk min. 40 g, t) płyn uniwersalny do mycia i czyszczenia glazury i terakoty, u) płyn lub granulat do udrożniania rur, v) płyn do mycia naczyń, koncentrat, w) mydło w płynie z lanoliną, x) antybakteryjny środek do gruntownego mycia pomieszczeń i urządzeń sanitarnych, y) szampon do dywanów, chodników dywanowych i tapicerki do prania ręcznego, z) odplamiacz do dywanów, chodników dywanowych i tkanin wzbogacony aktywnym tlenem. Ponadto, w celu realizacji umowy Wykonawca będzie używał środków w postaci piasku, soli, bądź innych środków chemicznych służących usuwaniu zalodzenia lub śliskości.