Świadczenie usług w wagonach sypialnych (WL), z miejscami do leżenia z pościelą (Bc) i z miejscami do leżenia bez pościeli (Bcbp) polegających na przygotowaniu wagonów sypialnych i z miejscami do leżenia z pościelą do obsługi podróżnych i obsłudze podróżnych w wagonach WL, Bc, Bcbp w trakcie jazdy, zwanymi dalej usługami hotelarskimi w środkach transportu kolejowego. - polska-warszawa: usługi hotelarskie

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w wagonach sypialnych (wl), z miejscami do leżenia z pościelą (bc) i z miejscami do leżenia bez pościeli (bcbp) polegających na przygotowaniu wagonów sypialnych i z miejscami do leżenia z pościelą do obsługi podróżnych i obsłudze podróżnych w wagonach wl, bc, bcbp w trakcie jazdy polegające w szczególności na 1) przygotowaniu wnętrz wagonów wl, bc do przewozu osób, w tym między innymi a) sprzątanie wnętrz wagonów; b) utrzymanie sprawności technicznej i eksploatacyjnej wnętrz wagonów; c) zakup niezbędnej pościeli, bielizny pościelowej, ręczników wielokrotnego użytku oraz ich pranie; d) zakup niezbędnej ilości zasłonek, kotar, rolet, chodników i ich czyszczenie oraz naprawa; e) zakup wieszaków ubraniowych, tacy do serwowania zimnych i gorących napojów, czajników stalowych, kuchenek elektrycznych, drabinek; f) zakup i wymiana butli gazowych (jak również zapewnienie uzupełniania w gaz propan butan) oraz reduktorów gazowych; g) zaplanowanie ilości oraz zakup i dostawa opału, płynu niezamarzającego do układu grzewczego wagonów sypialnych oraz oleju opałowego na każdy sezon grzewczy (koszty pokrywa zamawiający); h) opalanie węglem wagonów wl; i) usuwanie popiołu z wagonów wl i gospodarowanie odpadami, zgodnie z przepisami ustawy o odpadach z dnia 14.12.2012 r.; j) drobne naprawy i konserwacja urządzeń zamontowanych wewnątrz wagonów wl i bc; k) nadzorowanie wagonów z włączonym ogrzewaniem elektrycznym lub olejowym znajdujących się w rezerwie czynnej lub włączonych do składów pociągów, przekazywanie zamawiającemu informacji o zaistniałych nieprawidłowościach oraz nadzór nad pracą układu wentylacyjno nawiewnego; l) zabezpieczenie wagonów przed włamaniem, kradzieżą i dewastacją oraz ponoszenie odpowiedzialności za szkody wyrządzone wskutek włamania; m) zakup i dostawa środków czystości do wagonów wl, bc (m.in. papier toaletowy, środki do sprzątania, płyny do dezynfekcji, ścierki, mopy, wiadra itp.); 2) obsługa podróżnych odbywających przejazd w wagonach wl i bc, w tym w szczególności a) przygotowanie przedziałów i miejsc (w tym ścielenie łóżek) zakup i wydawanie podróżnym zestawów higienicznych, które wykonawca zapewnia we własnym zakresie b) zakup i wydawanie podróżnym zestawów poczęstunkowych (napojów, przekąsek) które wykonawca zapewnia we własnym zakresie 3) obsługa podróżnych odbywających przejazd w wagonach bcbp, w tym w szczególności a) zakup i wydawanie prześcieradeł jednorazowych, które wykonawca zapewnia we własnym zakresie 4) otaczanie podróżnego opieką, interesowanie się jego potrzebami ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb osoby niepełnosprawnej; 5) sprzedaży z mini baru produktów spożywczych (z wyłączeniem napojów alkoholowych); 6) zakup i wydawanie podróżnym napojów w sytuacjach awaryjnych, które wykonawca zapewnia we własnym zakresie; 7) utrzymanie czystości korytarzy, oraz toalet wagonów wl i bc podczas jazdy; 8) prowadzenie wymaganej dokumentacji drogowej; 9) informowanie służb porządkowych i pracowników zamawiającego o wszystkich sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa podróży; 10) dokonywania poświadczeń na biletach; 11) rejestrowanie w dokumentacji drogowej wszystkich usterek technicznych powstałych podczas jazdy i zgłoszenie ich kierownikowi pociągu; 12) zapewnienie wykwalifikowanej obsługi w ilości niezbędnej do prawidłowego wykonania usług; 13) pokrycie kosztów związanych z zapewnieniem w pociągach miejsc wypoczynku dla obsługi wykonującej usługi w imieniu wykonawcy w pociągach; 14) zapewnienie ubioru odzieży służbowej dla obsługi według jednolitego wzoru; 15) organizacja szkoleń dla obsługi z instrukcji i przepisów oraz bieżąca aktualizacja informacji niezbędnych do wykonywania usługi; 16) zapewnienie obecności obsługi w wagonie podczas jazd próbnych na kolejach uz, bc, i rżd po naprawach okresowych wózków szerokotorowych. ii.1.6)