„Budowa Centrum Zarządzania Siecią Miejską w Elblągu” – wyposażenie dodatkowe i oprogramowanie. - polska-elbląg: urządzenia telekomunikacyjne

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiot zamówienia „budowa centrum zarządzania siecią miejską w elblągu” – wyposażenie dodatkowe i oprogramowanie przedmiot główny cpv 32.52.30.00 5 nazewnictwo wg cpv urządzenia telekomunikacyjne przedmioty dodatkowe cpv 48.82.10.00 9 nazewnictwo wg cpv serwery sieciowe cpv 30.21.33.00 8 nazewnictwo wg cpv komputer biurkowy cpv 30.21.31.00 6 nazewnictwo wg cpv komputery przenośne cpv 32.33.23.00 2 nazewnictwo wg cpv nagrywarki dźwięku przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, instalacja i wdrożenie systemu telekomunikacyjnego do centrum zarządzania siecią miejską w elblągu. zamawiający informuje, że projekt jest dofinansowany ze środków europejskiego funduszu rozwoju regionalnego w ramach regionalnego programu operacyjnego warmia i mazury na lata 2007 2013, oś priorytetowa 7 infrastruktura społeczeństwa informacyjnego, działanie 7.1 tworzenie infrastruktury społeczeństwa informacyjnego. miejsce realizacji dostawy budynek centrum zarządzania siecią miejską w elblągu, parter, u. elizy orzeszkowej 2, 82 300 elbląg. 2. zakres zamówienia. zakres zamówienia obejmuje 2.1. rozbudowę istniejącego sytemu telekomunikacyjnego (do tzw. poziomu krytycznego) polegającą na dostawie, montażu, instalacji i wdrożeniu dwóch redundantnych (dodatkowych) serwerów dla istniejącej platformy telekomunikacyjnej (avaya communication manager 4.05) do poziomu critical reliability configuration wraz z niezbędnymi elementami (przełącznikami, bramą głosową, redundantnymi zasilaczami itp.) i oprogramowaniem (platformą) systemowym oraz upgrade (wymianą) istniejącej pary serwerów (2x s8720). 2.2. dostawę i instalację terminali (156 szt.) wspomagających zarządzanie siecią w 156 istniejących punktach miejskiej sieci szerokopasmowej, będących punktami podłączenia komputerów serwisowych administratorów sieci oraz pozwalających na prowadzenie rozmów głosowych wraz z niezbędnymi licencjami (156 szt.) i zasilaczami (156 szt.). 2.3. dostawę, montaż, instalację i wdrożenie systemu (na dedykowanych serwerach wraz z oprogramowaniem) zautomatyzowanej obsługi użytkowników sieci miejskiej, w tym 1) systemu centralnego audio i faks serwera obsługującego użytkowników miejskiej sieci szerokopasmowej wraz z niezbędnymi licencjami (na dedykowanych serwerach wraz z oprogramowaniem). 2) systemu nagrywania zgłoszeń (rozmów) użytkowników sieci miejskiej wraz z systemem przetwarzania statystyk z nagrywanych rozmów oraz systemem archiwizacji nagranych rozmów wraz z niezbędnymi licencjami (zintegrowanego z istniejącą platformą telekomunikacyjną avaya communication manager 4.05 lub nowszą zainstalowaną przez wykonawcę) (na dedykowanych serwerach wraz oprogramowaniem). 3) systemu monitoringu sieci voip, zarządzania monitoringiem sieci voip oraz archiwizacji zdarzeń w sieci voip (na dedykowanych serwerach wraz z oprogramowaniem) zintegrowanego z istniejącą platformą telekomunikacyjną (avaya communication manager 4.05 )), w tym dostawy stacji roboczych (2 szt.), wraz z monitorami, klawiaturami i myszkami, pozwalających na wizualizację przepływów (monitoring) sieci telefonicznej voip. 4) stacji roboczych (laptopów 8 szt.) dla administratorów sieci miejskiej wraz z oprogramowaniem (niezbędnym do obsługi użytkowników sieci miejskiej) i licencjami (8 szt.) agentów systemu telekomunikacyjnego. 5) call center z ivr (na dedykowanych serwerach wraz oprogramowaniem). szczegółowy zakres zamówienia został określony w dokumencie „specyfikacja techniczna dostawy” stanowiącym załącznik do wzoru umowy – załącznik nr 3 do siwz. 3. szczegółowe wymagania dla wyposażenia 3.1. całość dostarczonego wyposażenia musi pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów. 3.2. zamawiający wymaga, by dostarczone wyposażenie było nowe (tzn. wyprodukowane nie dawniej niż na 6 miesięcy przed ich dostarczeniem) oraz by nie były używane (przy czym zamawiający dopuszcza, by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia przy czym jest zobowiązany do poinformowania zamawiającego o zamiarze rozpakowania wyposażenia, a zamawiający ma prawo inspekcji wyposażenia przed jego rozpakowaniem). wraz z wyposażeniem dostarczyć należy oświadczenie producenta potwierdzające datę produkcji wyposażenia. 3.3. całość dostarczonego wyposażenia musi być objęta gwarancją opartą o świadczenia gwarancyjne producentów w okresie wymaganym w siwz. 3.4. ze względu na pełną kompatybilność, dostarczane w ramach poszczególnych grup funkcjonalnych (infrastruktura sieciowa, telefonia ip) wyposażenie powinno pochodzić od jednego producenta, chyba że wymagania szczegółowe stanowią inaczej. w przypadku oferowania wyposażenia różnych producentów, należy 5 dni przed dostarczeniem wyposażenia złożyć oświadczenia poszczególnych producentów o pełnej wzajemnej kompatybilności oraz oświadczenia producentów o współpracy ich autoryzowanych placówek serwisowych w zakresie usuwania problemów powstających na styku rozwiązań. 3.5. wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że korzystanie przez zamawiającego z dostarczonego wyposażenia nie będzie stanowić naruszenia majątkowych praw autorskich osób trzecich. 3.6. zamawiający zastrzega sobie możliwość zwrócenia się do producentów oferowanego wyposażenia o potwierdzenie, że wyposażenie nie było przeznaczone dla innego odbiorcy, w tym również do przekazania producentowi niezbędnych danych umożliwiających weryfikację. zamawiający zastrzega sobie prawo sprawdzenia u producentów warunków gwarancyjnych i sprawdzenia zgodności zakresu usług serwisowych z wymaganiami zamawiającego. 3.7. w przypadku powzięcia wątpliwości co do zgodności oferowanego wyposażenia z siwz, w szczególności w zakresie legalności oprogramowania, zamawiający jest uprawniony do zlecenia producentowi oferowanego wyposażenia lub wskazanemu przez producenta podmiotowi inspekcji wyposażenia pod kątem jego zgodności z siwz oraz ważności i zakresu uprawnień licencyjnych. jeżeli inspekcja wykaże niezgodność wyposażenia z siwz lub stwierdzi, że korzystanie z wyposażenia narusza majątkowe prawa autorskie osób producenta, koszt inspekcji zostanie pokryty przez wykonawcę, według rachunku przedstawionego przez podmiot wykonujący inspekcję, w kwocie nieprzekraczającej 5% wartości zamówienia (ograniczenie to nie dotyczy kosztów poniesionych przez strony w związku z inspekcją, jak np. konieczność zakupu nowego oprogramowania). prawo zlecenia inspekcji nie ogranicza ani nie wyłącza innych uprawnień zamawiającego, w szczególności prawa do żądania dostarczenia wyposażenia zgodnego z umową oraz roszczeń odszkodowawczych. 3.8. zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie było oprogramowaniem w wersji aktualnej, tzn. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3.9. wszystkie wymagane funkcjonalności muszą być dostępne w dniu składania oferty. zamawiający wymaga wskazania w publicznie dostępnej dokumentacji producenta (strona www z dokumentem opisującym dane wyposażenie) potwierdzenia spełniania wymogów. zamawiający wymaga, aby wykonawca wskazał w wycenie wyposażenia stanowiącej załącznik nr 4 do siwz model, producenta i jego stronę www z dokumentem opisującym dane wyposażenie, opis i parametry oferowanego wyposażenia oraz wersję oprogramowania. w przypadku zgodności oferowanego wyposażenia z opisem i parametrami opisanymi przez zamawiającego w specyfikacji technicznej dostawy stanowiącej załącznik do wzoru umowy – załącznik nr 3 do siwz, dopuszcza się zastosowanie zapisu „zgodnie z siwz” i wskazanie modelu, producenta wyposażenia i jego strony www z dokumentem opisującym dane wyposażenie oraz wersji oprogramowania. w przypadku, gdy oferowane wyposażenie nie posiada modelu wystarczy wskazanie producenta wyposażenia i jego strony www z dokumentem opisującym dane wyposażenie, opisu i parametrów oraz wersji oprogramowania, lub wskazanie producenta wyposażenia i jego strony www z dokumentem opisującym dane wyposażenie oraz wersji oprogramowania i zastosowanie zapisu „zgodnie z siwz”. 3.10. na dostarczone wyposażenie musi być udzielona 12 miesięczna gwarancja wykonawcy, oparta o świadczenia producentów wyposażenia. termin gwarancji rozpoczyna się od dnia następnego po dokonaniu odbioru końcowego zamówienia. w przypadku wystąpienia usterek lub wad termin gwarancji ulega przedłużeniu o okres od dnia zgłoszenia do dnia usunięcia usterki lub wady. 4. wymagania odnośnie serwisu 4.1. przez serwis gwarancyjny lub pogwarancyjny zwany dalej serwisem rozumie się wszelkie działania – w tym także działania zdalne – niezbędne do usunięcia wady wyposażenia i przywrócenia do sprawności technicznej zgodnej z parametrami gwarantowanymi przez ich producenta z uwzględnieniem normalnego zużycia wyposażenia. 4.2. wykonawca zapewni serwis dla dostarczonego i zamontowanego wyposażenia przez okres minimum 12 miesięcy. 4.3. usługa serwisowa będzie obejmowała a) usługę service desk, w ramach której wykonawca zapewni możliwość zgłaszania błędów i usterek za pomocą telefonu i poczty elektronicznej, b) wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług konsultacyjnych (np. pomoc przy konfiguracji nowych usług, rozbudowie), c) wykonawca zapewni dostęp do bazy wiedzy producenta wyposażenia, d) wykonawca zapewni dostęp do narzędzi konfiguracyjnych, e) zamawiający wymaga zapewnienia serwisu bezpłatnej aktualizacji dostarczonego oprogramowania (update`ów, sygnatur i innych) do najnowszej dostępnej wersji w czasie trwania okresu gwarancyjnego, f) w przypadku braku możliwości naprawy przez wykonawcę, zobowiązuje się on do dostarczenia wyposażenia o parametrach nie gorszych niż wyposażenie uszkodzone, które zostanie zainstalowane w miejsce uszkodzonego, g) usterki powinny być usuwane zgodnie z kolejnością zgłoszeń, chyba że zamawiający zdecyduje inaczej, h) przeprowadzenie testów po każdej naprawie, wykonanych przez wykonawcę w obecności przedstawiciela zamawiającego, w celu potwierdzenia prawidłowej pracy wyposażenia i przywrócenia pełnej funkcjonalności. i) odtworzenie (po usunięciu awarii) konfiguracji wyposażenia na taką jak była przed awarią, konfigurację programową wyposażenia powinien dostarczyć zamawiający. 4.4. zamawiający wymaga, by serwis był autoryzowany przez producentów wyposażenia, to jest by zapewniona była naprawa lub wymiana wyposażenia lub jego części, na nowe i oryginalne, zgodnie z metodyką i zaleceniami producentów. 4.5. w przypadku wystąpienia poważnych błędów w oprogramowaniu, ogłoszonych przez producenta sprzętu, mogących skutkować niepoprawną pracą urządzeń, wykonawca poinformuje o tym niezwłocznie zamawiającego oraz zaproponuje rozwiązanie problemu, docelowe lub tymczasowe. 4.6. serwis gwarancyjny świadczony ma być w siedzibie zamawiającego. usunięcie usterki (naprawa lub wymiana wadliwego podzespołu lub urządzenia) ma zostać wykonana w ciągu 5 następnych dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki. wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych przez telefon (pn, śr, czw, pt w godzinach 8 16, wt w godzinach 9 17), faks, e mail lub www (przez całą dobę). wykonawca musi wskazać punkt przyjmowania zgłoszeń dla całości wyposażenia. 5. warunki wdrażania i uruchomienia systemu. całość systemu (rozwiązania) ma zostać zainstalowana, skonfigurowana, wdrożona i uruchomiona według uzgodnień z zamawiającym zgodnie z jego wymogami i przy jego współudziale (w zespole wdrożeniowym będą uczestniczyć ze strony zamawiającego administratorzy sieci i systemów). wykonawca wyznaczy kierownika projektu do koordynacji projektu. 5.1. w ramach realizacji przedmiotu zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do a) przygotowania konfiguracji komponentów wyposażenia w warunkach laboratoryjnych, b) dostawy i instalacji komponentów systemu do sieci zamawiającego, c) przetestowania działania systemu u zamawiającego, d) wykonania dokumentacji powykonawczej, e) przeprowadzenia instruktażu powdrożeniowego dla pracowników zamawiającego. wszystkie prace muszą być prowadzone z zachowaniem należytej staranności, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi. sposób implementacji rozwiązania musi zapewniać minimalne przerwy w pracy istniejącego systemu w godzinach roboczych. wykonawca pokryje wszelkie koszty związane z ew. wyjazdami (zakwaterowanie, wyżywienie) przedstawicieli zamawiającego poza granice kraju. instalacja systemu telekomunikacyjnego musi być przeprowadzona z pełną gwarancją zachowania ciągłości świadczenia usług zarówno dla użytkowników jak i klientów bez nieuzasadnionych technicznie przerw w dostępie do usług telefonicznych 5.2. przygotowania konfiguracji wyposażenia w warunkach laboratoryjnych 1) wykonawca w ciągu 3 dni od dnia podpisania umowy przeprowadzi konfigurację komponentów wyposażenia (urządzeń) w warunkach laboratoryjnych w siedzibie lokalizacji zapewnionej przez wykonawcę. 2) instalacja powinna obejmować wszystkie elementy wyposażenia (urządzenia) będące przedmiotem umowy. 3) po skonfigurowaniu wyposażenia przedstawiciele wykonawcy przeprowadzą wraz z przedstawicielami zamawiającego testy wyposażenia pod kątem spełnienia przez nich wymagań siwz. w przypadku, gdy skonfigurowane komponenty wyposażenia wymagać będą zmian w konfiguracji wykonawca po zakończeniu prac w warunkach laboratoryjnych wprowadzi odpowiednie aktualizacje projektu technicznego. 4) w przypadku, gdy dostarczone i skonfigurowane komponenty wyposażenia (urządzenia) nie będą spełniać wymagań określonych w siwz, wykonawca w ciągu 10 dni od dnia przekazania pisemnych uwag zamawiającego dostarczy i skonfiguruje komponenty wyposażenia spełniające wymagania. nie dostarczenie urządzeń w terminie oznaczać będzie nie wywiązanie się wykonawcy z umowy. 5) wykonawca przeprowadzi dla przedstawicieli zamawiającego instruktaż techniczny z obsługi wyposażenia pozwalający na ich samodzielną obsługę przez zamawiającego, w tym podstawowe rekonfiguracje komponentów wyposażenia oraz diagnozę usterek i awarii. 6) po zakończeniu testów laboratoryjnych zamawiający podpisze protokół odbioru częściowego przedmiotu umowy, a wykonawca wystawi fakturę za dostarczone wyposażenie (bez kosztów serwisu, kosztów wdrożenia i przygotowania dokumentacji powykonawczej). 7) dostarczone komponenty wyposażenia do czasu ich instalacji magazynowane będą w siedzibie lokalizacji zapewnionej przez wykonawcę na jego koszt i odpowiedzialność. 5.3. dostawa i instalacja komponentów wyposażenia w siedzibie zamawiającego. 1) po zakończeniu testów laboratoryjnych wykonawca dostarczy urządzenia do lokalizacji ap41 (ul. łączności 1) i ap54 (ul. elizy orzeszkowej 2). 2) zamawiający oczekuje dostarczenia wszelkich komponentów potrzebnych do instalacji wyposażenia (patchcordy, osprzęt montażowy, tłumiki, kable zasilające itp.), 5.4. przetestowania działania systemu. 1) po zakończeniu instalacji i konfiguracji wszystkich komponentów wyposażenia w lokalizacjach wykonawca wspólnie z zamawiającym przeprowadzi testy końcowe systemu. 2) w przypadku, gdy testy nie zakończą się powodzeniem wykonawca będzie miał 3 dni na przeprowadzenie koniecznych rekonfiguracji – po tym czasie testy zostaną wykonane ponownie. 3) po zakończeniu testów z wynikiem pozytywnym strony podpiszą wstępny protokół odbioru. 5.5. dokumentacja powykonawcza. 1) wykonawca po podpisaniu wstępnego protokołu odbioru w ciągu 5 dni opracuje i przekaże zamawiającemu pełną dokumentację powykonawczą wdrożonego systemu. sporządzona przez wykonawcę dokumentacja powykonawcza musi zawierać wszelkie informacje o konfiguracji zainstalowanych urządzeń. zamawiający ma prawo w ciągu 7 dni zażądać uzupełnienia i poprawienia dokumentacji. w takim przypadku wykonawca w ciągu 7 dni naniesie stosowne poprawki. 2) po przekazaniu dokumentacji powykonawczej zamawiający podpisze protokół odbioru końcowego, który będzie podstawą do końcowego rozliczenia przedmiotu umowy. 6. opis wymagań równoważnych 6.1. system operacyjny za oprogramowanie równoważne microsoft widows 7 professional (pl) uznaje się oprogramowanie, które spełnia następujące wymagania 1) obsługa trybu windows xp (xp mode). 2) pełna zgodność z domeną active directory w wersji na windows 2003 serwer. 3) współpraca z następującymi aplikacjami (obsługa natywna, bez wspierania się emulatorem) microsoft office 95/97/2000/xp/2003/2010. 4) zaimplementowana w systemie obsługa aplikacji zgodnych z podsystemami win16 i win32. 5) możliwość zainstalowania microsoft .net framework. 6) obsługa rozszerzonego pulpitu. 7) personalizacja pulpitu. 8) zintegrowana z systemem pełna obsługa stylów wizualnych oraz napędów cd rw, dvd rw (odczyt i zapis). 9) możliwość dokonywania aktualizacji i poprawek systemu przez internet z możliwością wyboru instalowanych poprawek. 10) możliwość dokonywania uaktualnień sterowników urządzeń przez internet – witrynę producenta systemu. 11) darmowe aktualizacje w ramach wersji systemu operacyjnego przez internet (niezbędne aktualizacje, poprawki, biuletyny bezpieczeństwa muszą być dostarczane bez dodatkowych opłat) – wymagane podanie nazwy strony serwera www. 12) internetowa aktualizacja zapewniona w języku polskim. 13) wbudowana zapora internetowa (firewall) dla ochrony połączeń internetowych; zintegrowana z systemem konsola do zarządzania ustawieniami zapory i regułami ip v4 i v6. 14) zlokalizowane w języku polskim, co najmniej następujące elementy menu, odtwarzacz multimediów, pomoc, komunikaty systemowe. 15) wsparcie dla większości powszechnie używanych urządzeń peryferyjnych (drukarek, urządzeń sieciowych, standardów usb, plug&play, wi fi). 16) funkcjonalność automatycznej zmiany domyślnej drukarki w zależności od sieci, do której podłączony jest komputer. 17) interfejs użytkownika działający w trybie graficznym z elementami 3d, zintegrowana z interfejsem użytkownika interaktywna część pulpitu służącą do uruchamiania aplikacji, które użytkownik może dowolnie wymieniać i pobrać ze strony producenta. 18) możliwość zdalnej automatycznej instalacji, konfiguracji, administrowania oraz aktualizowania systemu. 19) zabezpieczony hasłem hierarchiczny dostęp do systemu, konta i profile użytkowników zarządzane zdalnie; praca systemu w trybie ochrony kont użytkowników. 20) zintegrowany z systemem moduł wyszukiwania informacji (plików różnego typu) dostępny z kilku poziomów poziom menu, poziom otwartego okna systemu operacyjnego; system wyszukiwania oparty na konfigurowalnym przez użytkownika module indeksacji zasobów lokalnych. 21) zintegrowane z systemem operacyjnym narzędzia zwalczające złośliwe oprogramowanie; aktualizacje dostępne u producenta nieodpłatnie bez ograniczeń czasowych. 22) funkcje związane z obsługą komputerów typu tablet pc, z wbudowanym modułem „uczenia się” pisma użytkownika – obsługa języka polskiego. 23) funkcjonalność rozpoznawania mowy, pozwalającą na sterowanie komputerem głosowo, wraz z modułem „uczenia się” głosu użytkownika. 24) zintegrowany z systemem operacyjnym moduł synchronizacji komputera z urządzeniami zewnętrznymi. 25) wbudowany system pomocy w języku polskim. 26) certyfikat producenta oprogramowania na dostarczany sprzęt. 27) możliwość przystosowania stanowiska dla osób niepełnosprawnych (np. słabo widzących); 28) możliwość zarządzania stacją roboczą poprzez polityki – przez politykę rozumiemy zestaw reguł definiujących lub ograniczających funkcjonalność systemu lub aplikacji. 29) wdrażanie ipsec oparte na politykach – wdrażanie ipsec oparte na zestawach reguł definiujących ustawienia zarządzanych w sposób centralny. 30) automatyczne występowanie i używanie (wystawianie) certyfikatów pki x.509. 31) wsparcie dla logowania przy pomocy smartcard. 32) rozbudowane polityki bezpieczeństwa – polityki dla systemu operacyjnego i dla wskazanych aplikacji. 33) system posiada narzędzia służące do administracji, do wykonywania kopii zapasowych polityk i ich odtwarzania oraz generowania raportów z ustawień polityk. 34) wsparcie dla sun java i .net framework 1.1 i 2.0 i 3.0 – możliwość uruchomienia aplikacji działających we wskazanych środowiskach. 35) wsparcie dla jscript i vbscript – możliwość uruchamiania interpretera poleceń. 36) zdalna pomoc i współdzielenie aplikacji – możliwość zdalnego przejęcia sesji zalogowanego użytkownika celem rozwiązania problemu z komputerem. 37) rozwiązanie służące do automatycznego zbudowania obrazu systemu wraz z aplikacjami. obraz systemu służyć ma do automatycznego upowszechnienia systemu operacyjnego inicjowanego i wykonywanego w całości poprzez sieć komputerową. 38) rozwiązanie ma umożliwiające wdrożenie nowego obrazu poprzez zdalną instalację. 39) graficzne środowisko instalacji i konfiguracji. 40) transakcyjny system plików pozwalający na stosowanie przydziałów (ang. quota) na dysku dla użytkowników oraz zapewniający większą niezawodność i pozwalający tworzyć kopie zapasowe. 41) zarządzanie kontami użytkowników sieci oraz urządzeniami sieciowymi tj. drukarki, modemy, woluminy dyskowe, usługi katalogowe. 42) udostępnianie modemu. 43) oprogramowanie dla tworzenia kopii zapasowych (backup); automatyczne wykonywanie kopii plików z możliwością automatycznego przywrócenia wersji wcześniejszej. 44) możliwość przywracania plików systemowych. 45) system operacyjny musi posiadać funkcjonalność pozwalającą na identyfikację sieci komputerowych, do których jest podłączony, zapamiętywanie ustawień i przypisywanie do min. 3 kategorii bezpieczeństwa (z predefiniowanymi odpowiednio do kategorii ustawieniami zapory sieciowej, udostępniania plików itp.). 46) możliwość blokowania lub dopuszczania dowolnych urządzeń peryferyjnych za pomocą polityk grupowych (np. przy użyciu numerów identyfikacyjnych sprzętu). 6.2. pakiet biurowy za oprogramowanie równoważne microsoft office home and business 2010 (pl) uznaje się oprogramowanie pakiet biurowy, które spełnia następujące wymagania 1) wymagania odnośnie interfejsu użytkownika a. pełna polska wersja językowa interfejsu użytkownika z możliwością przełączania wersji językowej interfejsu na język angielski, b. prostota i intuicyjność obsługi, pozwalająca na pracę osobom nieposiadającym umiejętności technicznych, c. możliwość zintegrowania uwierzytelniania użytkowników z usługą katalogową (active directory lub funkcjonalnie równoważną) – użytkownik raz zalogowany z poziomu systemu operacyjnego stacji roboczej ma być automatycznie rozpoznawany we wszystkich modułach oferowanego rozwiązania bez potrzeby oddzielnego monitowania go o ponowne uwierzytelnienie się. 2) oprogramowanie musi umożliwiać tworzenie i edycję dokumentów elektronicznych w ustalonym formacie, który spełnia następujące warunki a. posiada kompletny i publicznie dostępny opis formatu, b. ma zdefiniowany układ informacji w postaci xml zgodnie z tabelą b1 załącznika 2 rozporządzenia w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (dz.u.05.212.1766) c. umożliwia wykorzystanie schematów xml d. wspiera w swojej specyfikacji podpis elektroniczny zgodnie z tabelą a.1.1 załącznika 2 rozporządzenia w sprawie minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (dz.u.05.212.1766) 3) oprogramowanie musi umożliwiać dostosowanie dokumentów i szablonów do potrzeb instytucji oraz udostępniać narzędzia umożliwiające dystrybucję odpowiednich szablonów do właściwych odbiorców. 4) w skład oprogramowania muszą wchodzić narzędzia programistyczne umożliwiające automatyzację pracy i wymianę danych pomiędzy dokumentami i aplikacjami (język makropoleceń, język skryptowy) 5) do aplikacji musi być dostępna pełna dokumentacja w języku polskim. 6) pakiet zintegrowanych aplikacji biurowych musi zawierać a. edytor tekstów b. arkusz kalkulacyjny, c. narzędzie do przygotowywania i prowadzenia prezentacji, d. narzędzie do tworzenia drukowanych materiałów informacyjnych, e. narzędzie do zarządzania informacją prywatą (pocztą elektroniczną, kalendarzem, kontaktami i zadaniami), f. narzędzie do tworzenia notatek przy pomocy klawiatury lub notatek odręcznych na ekranie urządzenia typu tablet pc z mechanizmem ocr. 7) edytor tekstów musi umożliwiać a. edycję i formatowanie tekstu w języku polskim wraz z obsługą języka polskiego w zakresie sprawdzania pisowni i poprawności gramatycznej oraz funkcjonalnością słownika wyrazów bliskoznacznych i autokorekty b. wstawianie oraz formatowanie tabel c. wstawianie oraz formatowanie obiektów graficznych d. wstawianie wykresów i tabel z arkusza kalkulacyjnego (wliczając tabele przestawne) e. automatyczne numerowanie rozdziałów, punktów, akapitów, tabel i rysunków f. automatyczne tworzenie spisów treści g. formatowanie nagłówków i stopek stron h. sprawdzanie pisowni w języku polskim i. śledzenie zmian wprowadzonych przez użytkowników j. nagrywanie, tworzenie i edycję makr automatyzujących wykonywanie czynności k. określenie układu strony (pionowa/pozioma) l. wydruk dokumentów m. wykonywanie korespondencji seryjnej bazując na danych adresowych pochodzących z arkusza kalkulacyjnego i z narzędzia do zarządzania informacją prywatną n. pracę na dokumentach utworzonych przy pomocy microsoft word 2003 lub microsoft word 2007 i 2010 z zapewnieniem bezproblemowej konwersji wszystkich elementów i atrybutów dokumentu o. zabezpieczenie dokumentów hasłem przed odczytem oraz przed wprowadzaniem modyfikacji p. wymagana jest dostępność do oferowanego edytora tekstu bezpłatnych narzędzi umożliwiających wykorzystanie go, jako środowiska udostępniającego formularze bazujące na schematach xml z centralnego repozytorium wzorów dokumentów elektronicznych, które po wypełnieniu umożliwiają zapisanie pliku xml w zgodzie z obowiązującym prawem. q. wymagana jest dostępność do oferowanego edytora tekstu bezpłatnych narzędzi (kontrolki) umożliwiających podpisanie podpisem elektronicznym pliku z zapisanym dokumentem przy pomocy certyfikatu kwalifikowanego zgodnie z wymaganiami obowiązującego w polsce prawa. r. wymagana jest dostępność do oferowanego edytora tekstu bezpłatnych narzędzi umożliwiających wykorzystanie go, jako środowiska udostępniającego formularze i pozwalające zapisać plik wynikowy w zgodzie z rozporządzeniem o aktach normatywnych i prawnych. 8) arkusz kalkulacyjny musi umożliwiać a. tworzenie raportów tabelarycznych b. tworzenie wykresów liniowych (wraz linią trendu), słupkowych, kołowych c. tworzenie arkuszy kalkulacyjnych zawierających teksty, dane liczbowe oraz formuły przeprowadzające operacje matematyczne, logiczne, tekstowe, statystyczne oraz operacje na danych finansowych i na miarach czasu. d. tworzenie raportów z zewnętrznych źródeł danych (inne arkusze kalkulacyjne, bazy danych zgodne z odbc, pliki tekstowe, pliki xml, webservice) e. obsługę kostek olap oraz tworzenie i edycję kwerend bazodanowych i webowych. narzędzia wspomagające analizę statystyczną i finansową, analizę wariantową i rozwiązywanie problemów optymalizacyjnych f. tworzenie raportów tabeli przestawnych umożliwiających dynamiczną zmianę wymiarów oraz wykresów bazujących na danych z tabeli przestawnych g. wyszukiwanie i zamianę danych h. wykonywanie analiz danych przy użyciu formatowania warunkowego i. nazywanie komórek arkusza i odwoływanie się w formułach po takiej nazwie j. nagrywanie, tworzenie i edycję makr automatyzujących wykonywanie czynności k. formatowanie czasu, daty i wartości finansowych z polskim formatem l. zapis wielu arkuszy kalkulacyjnych w jednym pliku. m. zachowanie pełnej zgodności z formatami plików utworzonych za pomocą oprogramowania microsoft excel 2003 oraz microsoft excel 2007 i 2010, z uwzględnieniem poprawnej realizacji użytych w nich funkcji specjalnych i makropoleceń. n. zabezpieczenie dokumentów hasłem przed odczytem oraz przed wprowadzaniem modyfikacji 9) narzędzie do przygotowywania i prowadzenia prezentacji musi umożliwiać a. przygotowywanie prezentacji multimedialnych, które będą b. prezentowanie przy użyciu projektora multimedialnego c. drukowanie w formacie umożliwiającym robienie notatek d. zapisanie jako prezentacja tylko do odczytu. e. nagrywanie narracji i dołączanie jej do prezentacji f. opatrywanie slajdów notatkami dla prezentera g. umieszczanie i formatowanie tekstów, obiektów graficznych, tabel, nagrań dźwiękowych i wideo h. umieszczanie tabel i wykresów pochodzących z arkusza kalkulacyjnego i. odświeżenie wykresu znajdującego się w prezentacji po zmianie danych w źródłowym arkuszu kalkulacyjnym j. możliwość tworzenia animacji obiektów i całych slajdów k. prowadzenie prezentacji w trybie prezentera, gdzie slajdy są widoczne na jednym monitorze lub projektorze, a na drugim widoczne są slajdy i notatki prezentera l. pełna zgodność z formatami plików utworzonych za pomocą oprogramowania ms powerpoint 2003, ms powerpoint 2007 i 2010. 10) narzędzie do tworzenia drukowanych materiałów informacyjnych musi umożliwiać a. tworzenie i edycję drukowanych materiałów informacyjnych b. tworzenie materiałów przy użyciu dostępnych z narzędziem szablonów broszur, biuletynów, katalogów. c. edycję poszczególnych stron materiałów. d. podział treści na kolumny. e. umieszczanie elementów graficznych. f. wykorzystanie mechanizmu korespondencji seryjnej g. płynne przesuwanie elementów po całej stronie publikacji. h. eksport publikacji do formatu pdf oraz tiff. i. wydruk publikacji. j. możliwość przygotowywania materiałów do wydruku w standardzie cmyk. 11) narzędzie do zarządzania informacją prywatną (pocztą elektroniczną, kalendarzem, kontaktami i zadaniami) musi umożliwiać a. pobieranie i wysyłanie poczty elektronicznej z serwera pocztowego b. filtrowanie niechcianej poczty elektronicznej (spam) oraz określanie listy zablokowanych i bezpiecznych nadawców c. tworzenie katalogów, pozwalających katalogować pocztę elektroniczną d. automatyczne grupowanie poczty o tym samym tytule e. tworzenie reguł przenoszących automatycznie nową pocztę elektroniczną do określonych katalogów bazując na słowach zawartych w tytule, adresie nadawcy i odbiorcy f. oflagowanie poczty elektronicznej z określeniem terminu przypomnienia g. zarządzanie kalendarzem h. udostępnianie kalendarza innym użytkownikom i. przeglądanie kalendarza innych użytkowników j. zapraszanie uczestników na spotkanie, co po ich akceptacji powoduje automatyczne wprowadzenie spotkania w ich kalendarzach k. zarządzanie listą zadań l. zlecanie zadań innym użytkownikom m. zarządzanie listą kontaktów n. udostępnianie listy kontaktów innym użytkownikom o. przeglądanie listy kontaktów innych użytkowników p. możliwość przesyłania kontaktów innym użytkowników 7. zamawiający zaleca, aby wykonawca przeprowadził wizję w terenie, w celu ustalenia wszelkich prac związanych z realizacją przedmiotu zamówienia. 8. w ramach zamówienia należy dostarczyć, zamontować, skonfigurować i uruchomić wyposażenie wskazane przez zamawiającego w siwz, tak aby stanowiły spójny i kompatybilny system obsługi użytkowników sieci miejskiej. 9. zamawiający wymaga, aby wykonawca dokonał wszelkich dostaw wynikających z zakresu zamówienia własnym transportem, na własny koszt i ryzyko oraz dokonał rozładunku i montażu własnymi zasobami ludzkimi i sprzętem, w miejscach docelowych wskazanych w siwz. 10. w pozycjach opisanych poprzez wskazanie znaku towarowego, patentu lub pochodzenia zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych o parametrach technicznych i wymogach jakościowych nie niższych niż wskazane przez zamawiającego. 11. zamawiający informuje, że zgodnie z ustawą prawo zamówień publicznych wykonawca, który złoży ofertę zawierającą rozwiązania równoważne do opisanych przez zamawiającego, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego dostawy spełniają wymagania określone przez zamawiającego. w związku z powyższym zamawiający wymaga, aby wykonawca wskazał i opisał w wycenie wyposażenia – załącznik nr 4 do siwz w kolumnie nr 4 towary, które oferuje zamawiającemu jako równoważne do opisanych przez zamawiającego. przez równoważność systemów operacyjnych i oprogramowania rozumie się pełną funkcjonalność jaką oferują systemy operacyjne i oprogramowanie wymienione w siwz. zamawiający oceniając, czy podane przez wykonawcę rozwiązania są równoważne będzie porównywał parametry techniczne opisane w sekcji ii.1.5) pkt 6. ogłoszenia o zamówieniu przez zamawiającego i wskazane przez wykonawcę. zamawiający sprawdzi, czy dostarczone systemy operacyjne i oprogramowanie funkcjonuje poprawnie w działającym u zamawiającego systemie informatycznym. powyższa procedura ustanowiona zostaje w związku z koniecznością dochowania najwyższych standardów obiektywizmu przy prowadzeniu niniejszego postępowania. 12. zamawiający nie zastrzega w siwz, że część lub całość zamówienia nie może być powierzona podwykonawcom. zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę w ofercie części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom. 13. zamawiający informuje, że nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających. 14. zamawiający informuje, że nie przewiduje udzielania zaliczek na poczet wykonania zamówienia. 15. informacja o przewidywanych zmianach postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której zamawiający dokona wyboru wykonawcy i warunkach ich dokonania 1) zamawiający określa następujące warunki, w jakich przewiduje możliwość dokonania zmian w zawartej umowie a) sprzęt przedstawiony w ofercie w momencie dostawy nie będzie dostępny na rynku, będzie wycofany ze sprzedaży przez producenta, producent wprowadzi nowszy model w przypadku zaistnienia jednej z wyżej wymienionych warunków zamawiający dopuści sprzęt równoważny lub o lepszych parametrach. b) konieczność zmiany terminu umownego i harmonogramu realizacji dostawy z powodu działania siły wyższej, tj. wyjątkowego zdarzenia lub okoliczności (np. przeszkody atmosferyczne o charakterze katastrof). nie uważa się za czynnik zakłócający wpływ czynników atmosferycznych w czasie realizacji dostaw, który przy składaniu ofert musi być normalnie brany pod uwagę. z przyczyn niezależnych od zamawiającego, tj. z powodu nadzwyczajnych zdarzeń gospodarczych, których zamawiający nie mógł przewidzieć w chwili zawarcia umowy. c) ustawowa zmiana stawki vat. 2) w przypadku żądania przedłużenia terminu umownego z przyczyn niezależnych od zamawiającego, zostanie przeprowadzona następująca procedura a) wykonawca prześle zamawiającemu projekt zmian do umowy (aneks) w terminie co najmniej 5 dni przed datą upływu terminu zakończenia umowy wraz z pisemnym uzasadnieniem b) zamawiający udzieli pisemnej odpowiedzi lub odeśle podpisany aneks do umowy przed upływem terminu wykonania umowy. 3) warunkiem dokonania zmian postanowień umowy jest zgoda obu stron wyrażona na piśmie w formie aneksu do umowy pod rygorem nieważności takiej zmiany. 16. oświadczenie, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania przez oferowane dostawy wymagań określonych przez zamawiającego w siwz 1) oświadczenie w zakresie art. 25 ust. 1 pkt 2 ustawy prawo zamówień publicznych. uwaga a) treść wymaganego oświadczenia w zakresie art. 25 ust. 1 pkt 2 ustawy prawo zamówień publicznych zamawiający przekazuje na załączniku nr 2a do siwz. oświadczenie należy składać w oryginale. b) w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wymagane oświadczenie może być złożone przez pełnomocnika w imieniu wszystkich wykonawców lub przez wszystkich wykonawców na jednym dokumencie lub przez każdego wykonawcę odrębnie. uwaga dokumenty należy składać w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę. w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów na zasobach których wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów muszą być poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez wykonawcę lub te podmioty. dokumenty sporządzone w języku obcym należy składać wraz z tłumaczeniem na język polski. ii.1.6)