Usługa serwisu urządzeń drukujących OCE

Opis przedmiotu przetargu: 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi serwisu urządzeń drukujących OCE: 1) OCE VP2090 nr 2213, Rodzaj wydruku - czarno-biały, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 3.732.840, Miejsce instalacji -Warszawa, Świętokrzyska 14, Średni miesięczny wydruk (stron) w 2012r. - 26 400 2) OCE VP2110 nr 762, Rodzaj wydruku - czarno-biały, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 4.840.145, Miejsce instalacji - Warszawa, Świętokrzyska 14, Średni miesięczny wydruk (stron) w 2012r. -44 750 3) OCE VP2070 nr 6261, Rodzaj wydruku - czarno-biały, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 3.154.687, Miejsce instalacji Łódź, Narutowicza 75, Średni miesięczny wydruk (stron) w 2012r. - 18 000 4) OCE VP2070 nr 6313, Rodzaj wydruku - czarno-biały, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 2.918.049, Katowice, Dąbrowskiego 22, Średni miesięczny wydruk (stron)w 2012r. - 17 500 5) OCE VL6522c nr 132, Rodzaj wydruku - Kolorowy, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 0.555.927, Miejsce instalacji - Warszawa, Świętokrzyska 14, Średni miesięczny wydruk (stron)w 2012r. -12 800 6) OCE CS240 nr 706, Rodzaj wydruku - Kolorowy, Stan licznika na dzień 05.02.2013 - 0.389.487, Miejsce instalacji - Warszawa, Świętokrzyska 14, Średni miesięczny wydruk (stron)w 2012r. - 4600 1.2. Miejscem świadczenia usługi serwisu przez Wykonawcę jest miejsce zainstalowania urządzeń. 1.3. Zamawiający zakłada wielkość miesięcznego wydruku na poziomie 2012 r. 2. Wymagania szczegółowe. 2.1. Usługi świadczone w ramach serwisu będą obejmowały, w szczególności: 2.1.1. regulacje i naprawy niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania urządzeń, 2.1.2. dostarczanie niezbędnych materiałów eksploatacyjnych (w tym: tonerów, nośników, fotoreceptorów i innych z wyłączeniem papieru i zszywek), 2.1.3. dostarczanie niezbędnych części zamiennych oraz dojazd serwisantów do miejsca zainstalowania urządzeń, 2.1.4. wymianę uszkodzonych części, które powodują nieprawidłowe funkcjonowanie urządzeń, 2.1.5. utrzymywania stałej jakości wydruku, 2.1.6. pomoc telefoniczną z zakresu obsługi urządzeń 2.1.7. dostawę materiałów eksploatacyjnych w ciągu 48 godzin w dni robocze od chwili złożenia zapotrzebowania. 2.2. Zamiast części zamiennych i zużywających się wyprodukowanych przez producenta urządzenia, Zamawiający dopuszcza dostarczenie przez Wykonawcę części równoważnych, przez które Zamawiający rozumie części, które w zakresie parametrów techniczno - użytkowo - jakościowych, odpowiadają jakością częściom wyprodukowanym przez producenta urządzenia i posiadają atest/certyfikat co do potwierdzenia powyższych parametrów i w żaden sposób nie wpływają na pogorszenie jakości pracy urządzenia i jakości wydruku. Udowodnienie równoważności oferowanych części spoczywa na Wykonawcy. W przypadku zastosowania innej części niż jest dopuszczana przez Zamawiającego (oryginalnej lub równoważnej) Wykonawca zobowiązany jest do pokrycia wszelkich szkód, które poniesie Zamawiający w wyniku niepoprawnego funkcjonowania takich części. 2.3. Wykonawca przystąpi do naprawy urządzenia maksymalnie w terminie jednego dnia roboczego, maksymalny czas naprawy wynosi trzy dni robocze od zgłoszenia awarii. 2.4. W przypadku dostarczenia urządzenia zastępczego wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zgłoszenia awarii i dostarczenia w tym terminie naprawionego urządzenia do miejsca instalacji. Urządzenie zastępcze musi posiadać parametry nie gorsze od naprawianego. 2.5. Z tytułu realizacji przedmiotu umowy, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie, którego wysokość jest niezależna od liczby wizyt serwisowych i stopnia zaczernienia dokumentów 2.6. Wynagrodzenie miesięczne obliczane będzie jako iloczyn ilości wydruków A4 wykonanych na urządzeniach oraz 1/100 ceny ofertowej netto za 100 szt. wydruków odpowiednio dla każdego urządzenia wymienionego w pkt. 1.1. 2.7. Ilość wydruków ustalana będzie na podstawie odczytu licznika dokonywanego ostatniego dnia roboczego miesiąca.