Świadczenie usługi asystenta rodziny rodzinie lub rodzinom objętym pomocą Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w ramach Programu asystent rodziny i koordynator rodzinnej pieczy zastępczej na rok 2014

Opis przedmiotu przetargu: 1Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usługi asystenta rodziny rodzinie lub rodzinom objętym pomocą Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w ramach Programu asystent rodziny i koordynator rodzinnej pieczy zastępczej na rok 2014 2.Usługa asystenta rodziny prowadzona będzie w celu wzmocnienia rodziny w prawidłowym realizowaniu funkcji opiekuńczo-wychowawczej. 3.Praca z dokumentowana jest przy wykorzystaniu następujących narzędzi:1)ocena sytuacji funkcjonowania rodziny - załącznik nr 4 do niniejszej umowy, 2)plan pracy z rodziną - załącznik nr 5 do niniejszej umowy,3)zmiana Planu pracy z rodziną - załącznik nr 6 do niniejszej umowy,4)ocena Planu pracy z rodziną - załącznik nr 7 do niniejszej umowy,5)karta pracy asystenta rodziny - załącznik nr 8 do niniejszej umowy.4.Szczegółowy zakres i zasady pracy asystenta rodziny określa załącznik nr 1 do umowy.5.Asystent rodziny nie może przy wykonywaniu usług o których mowa w ust. 3, wyręczać rodziny w jej codziennych obowiązkach ani załatwiać spraw za rodzinę, za wyjątkiem podejmowania działań stanowiących instruktaż.6.Asystent rodziny świadczy usługi w miejscu zamieszkania rodziny lub innych miejscach aktywności społecznej rodziny, między godz. 07:00 a 21:00, w oparciu o kartę zlecenia usługi przekazaną i zatwierdzoną przez kierownika zespołu problemowego kierownika zespołu ds. pracy socjalnej wg wzoru stanowiącego załącznik nr 2, uzupełnioną o harmonogram realizacji usługi ustalony przez asystenta rodziny w porozumieniu z rodziną według wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do umowy. Harmonogram oraz ewentualne zmiany w harmonogramie podlegają zatwierdzeniu przez kierownika zespołu problemowego kierownik zespołu ds. pracy socjalnej. 7.Asystent obowiązany jest dokumentować realizację usługi w Kacie pracy asystenta rodziny, której wzór stanowi załączniki nr 8 do umowy. Kontrolę jakości wykonywanych przez asystenta zadań, prowadzi kierownik zespołu problemowego kierownik zespołu ds. pracy socjalnej. 8.Asystent zobowiązany jest do uczestnictwa w zespołach problemowych i innych, także w instytucjach zewnętrznych na rzecz rodziny. Spotkania powinny być dokumentowane w Karcie pracy asystenta rodziny i potwierdzone przez uczestnika spotkania. 9.Asystent rodziny jest zobowiązany do korzystania z konsultacji, udziału w superwizjach organizowanych przez Zleceniodawcę. 10.W ramach realizacji usługi Zamawiający pokrywa koszty w wysokości 100% ceny 1 godziny usługi asystenta w przypadku nieobecności odbiorcy usługi w umówionym miejscu, jeżeli odbiorca usługi w żaden sposób nie odwołał wizyty ujętej w miesięcznym terminarzu. Nieobecność rodziny w miejscu wykonywania usługi powinna być zgłoszona kierownikowi zespołu problemowego kierownikowi zespołu ds. pracy socjalnej telefonicznie lub e-mailem do 24 godzin od zaistnienia zdarzenia. 11.Asystent ma możliwość korzystania z pomieszczeń i sprzętu w Filii, w której rejonie wykonuje swoje obowiązki. 12.Koszty dojazdu do rodzin i instytucji asystent pokrywa we własnym zakresie