ŚWIADCZENIE USŁUG WSPARCIA ZAMAWIAJĄCEGO I UŻYTKOWNIKÓW PRZY EKSPLOATACJI KOMPLEKSOWEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA BIBLIOTEKĄ PROLIB ENTERPRISE, ŚWIADCZENIE USŁUG SPECJALNYCH ZWIĄZANYCH Z SYSTEMEM, MIGRACJĘ LICENCJI OPROGRAMOWANIA PROLIB OPAC WWW

Opis przedmiotu przetargu: 1) świadczenie usług wsparcia Zamawiającego i użytkowników przy eksploatacji Kompleksowego Systemu Zarządzania Biblioteką Prolib Enterprise - świadczenie usług zwykłych związanych ze wsparciem Zamawiającego przy eksploatacji użytkowanego Kompleksowego Systemu Zarządzania Biblioteką Prolib Enterprise wraz z oprogramowaniem narzędziowym Progress OpenEdge 11.7 zwanego też dalej Systemem, ze wsparciem użytkowników Systemu oraz z rozwojem Systemu w jego postaci standardowej; 2) świadczenie usług specjalnych związanych z Systemem - świadczenie usług specjalnych związanych ze szkoleniami użytkowników z obsługi Systemu, z konsultacjami w zakresie wdrożenia nowych wersji Systemu, z wykonaniem dedykowanych nowych funkcjonalności, które w zgodnej ocenie Zamawiającego i Wykonawcy nie naruszą spójności Systemu oraz standardów bibliotecznych i informatycznych oraz z innymi pracami informatycznymi; 3) migracja licencji z modułu PROLIB OPAC WWW na moduł Integro lub na moduł równoważny, który jest witryną internetową o funkcji katalogu elektronicznego zbiorów bibliotecznych z dostępem do kont czytelniczych czytelników biblioteki Zamawiającego i możliwością rozwoju lub na oprogramowanie równoważne oraz usługi wdrożeniowe modułu Integro lub oprogramowania równoważnego: instalacja, konfiguracja i szkolenie Bibliotekarza Systemowego w wymiarze 4 godzin,