Wsparcie techniczne – usprawnienie działania systemu starogardzkiej komunikacji miejskiej w wyniku implementacji nowego taboru autobusowego MZK i oddania do użytku nowego węzła integracyjnego o znaczeniu regionalnym oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-edukacyjnej, skierowanej do mieszkańców MOF Starogardu Gdańskiego, promującej nowy, spójny system transportowy, skupiający się w węźle integrującym potoki komunikacji zbiorowej – autobusowej miejskiej i regionalnej, taxi, rowerowej i ciągi piesze w ramach projektu „Budowa i skomunikowanie węzła integracyjnego w Starogardzie Gdańskim”

Opis przedmiotu przetargu: 2.1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie techniczne – usprawnienie działania systemu starogardzkiej komunikacji miejskiej w wyniku implementacji nowego taboru autobusowego MZK i oddania do użytku nowego węzła integracyjnego o znaczeniu regionalnym oraz przeprowadzenie kampanii informacyjno-edukacyjnej, skierowanej do mieszkańców MOF Starogardu Gdańskiego, promującej nowy, spójny system transportowy, skupiający się w węźle integrującym potoki komunikacji zbiorowej – autobusowej miejskiej i regionalnej, taxi, rowerowej i ciągi piesze. Zamówienie jest dofinansowane ze środków UE w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020. 2.2. Wykonawca zrealizuje następujące prace i dokumenty: I etap: Badania preferencji pasażerów starogardzkiej komunikacji miejskiej w zakresie obsługi budowanego węzła integracyjnego – ustandaryzowany wywiad wg kilkupytaniowego kwestionariusza, przeprowadzony na próbie minimum 500 respondentów – osób korzystających z przesiadek w ramach węzła lub z przystanków w jego sąsiedztwie. Wykonawca w ramach tych badań określi także preferencje pasażerów linii 16 i 19 w zakresie ewentualnego objęcia ich trasami węzła integracyjnego. 1) Na zakres prac związanych z badaniami preferencji pasażerów składają się: a) przygotowanie instrumentów pomiarowych: kwestionariusza wywiadu; b) przygotowanie instrukcji dla osób przeprowadzających badanie; c) przygotowanie harmonogramów badań stanowiących plan pracy dla każdej osoby przeprowadzającej badanie; d) przygotowanie identyfikatorów dla osób przeprowadzających badanie; e) zapewnienie osób przeprowadzających badanie marketingowe wraz z ich przeszkoleniem, obejmującym część teoretyczną (omówienie instrukcji i sposobu wypełniania instrumentów pomiarowych) oraz praktyczną – w autobusach; f) nadzór merytoryczny i kontrola prawidłowości pracy osób przeprowadzających badanie marketingowe. 2. Edycja wyników badań preferencji transportowych do specjalnie przygotowanej elektronicznej bazy danych. 3. Wydruk wyników badań w czytelnej, tabelarycznej formie graficznej. II. etap Raport z badań – opracowanie pt.: „Preferencje pasażerów starogardzkiej komunikacji miejskiej w zakresie obsługi budowanego węzła integracyjnego w świetle wyników badań marketingowych z wiosny 2018 r.”, w opracowaniu tym znajdą się: a) preferencje pasażerów w zakresie obsługi budowanego węzła integracyjnego; b) propozycje zmian w podaży usług starogardzkiej komunikacji miejskiej w związku z planowanym oddaniem do użytku budowanego węzła integracyjnego; c) wnioski do uwzględnienia w aktualizacji Planu Zrównoważonego Rozwoju Publicznego Transportu Zbiorowego dla sieci komunikacji miejskiej organizowanej przez Gminę Miejską Starogard Gdański na lata 2015-2025. III. Etap Opracowanie zmian w ofercie przewozowej starogardzkiej komunikacji miejskiej w związku z planowaną implementacją nowego taboru autobusowego MZK i oddaniem do użytku nowego węzła integracyjnego o znaczeniu regionalnym oraz rozbudową infrastruktury mieszkaniowej (nowe osiedla mieszkaniowe za TESCO przy ul. Powstańców Warszawy). Na zakres prac związanych z opracowaniem zmian w ofercie przewozowej składają się: a) zaprojektowanie ewentualnych zmian w trasach linii; b) opracowanie nowych czasów przejazdów dla różnych pór doby – dla każdej z linii; c) skonstruowanie nowych tabel koordynacji dla poszczególnych linii tworzących projektowaną sieć komunikacyjną; d) przygotowanie kompletu nowych rozkładów jazdy – osobno dla każdej z linii – w formacie baz danych specjalistycznego oprogramowania komputerowego BusMan, użytkowanego przez MZK w Starogardzie Gdańskim. IV. etap Kampania promocyjna zmian w ofercie przewozowej starogardzkiej komunikacji miejskiej w związku z implementacją nowego taboru autobusowego MZK i oddaniem do użytku nowego węzła integracyjnego o znaczeniu regionalnym. Na zakres prac związanych z kampanią promocyjną składają się: a) przeprowadzenie w szkołach (podstawowej i średniej) spotkań (wybrane klasy) z uczniami na temat kształtowania zachowań i korzystania z transportu publicznego wraz z materiałami edukacyjnymi. b) wydanie gazetki promocyjnej projektu, w której oprócz treści informacyjnej, zawarta zostanie opracowana przez Wykonawcę mapa sieci komunikacyjnej MZK i rozkłady jazdy – w formacie minimum A2 w liczbie minimum 5 tys. szt; c) przygotowanie i publikacja filmu promocyjnego o inwestycji i o nowych rozwiązaniach technicznych zastosowanych w nabywanych w jej ramach pojazdach emisji w mediach regionalnych (radio i TV) po 5 emisji; d) przygotowanie i publikacja artykułu promującego transport publiczny do prasy lokalnej - 1szt; e) opracowanie i druk naklejek – piktogramów promujących nowe rozwiązania w nabywanych w ramach inwestycji pojazdach; f) opracowanie treści promocyjnych ulotek 5 tys. szt. oraz treści na stronę internetową; g) zorganizowanie imprezy „Dzień Komunikacji Miejskiej w Starogardzie Gdańskim” – promującej transport zbiorowy, obejmującej m.in. zorganizowanie spotkania z mieszkańcami, przeprowadzenie konkursu plastycznego z nagrodami dla dzieci i młodzieży, zwiedzanie zajezdni autobusowej MZK w Starogardzie Gdańskim.