Świadczenie usług utrzymania systemu finansowo- księgowego Qrezus
Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest sprawowanie opieki serwisowej nad system Qrezus, w wersji dla systemu operacyjnego Microsoft Windows, użytkowanego w obszarach: Kadry, Płace, Finanse i Księgowość, Budżet, Magazyn, Środki Trwałe, Kasa Zapomogowo Pożyczkowa, polegającą na: 1.zdalnej kontroli baz danych przeprowadzanej na żądanie Zamawiającego, przy czym Zamawiający zapewnia możliwości techniczne do przeprowadzenia tej kontroli; 2.udzielaniu bieżącej pomocy telefonicznej dotyczącej eksploatacji Oprogramowania, porady telefoniczne udzielane będą w dni robocze w godzinach od 8:30 do 15:30 pod następującym numerem telefonu: 032 786-91-10; 3.nowelizacji użytkowanego Oprogramowania związanej ze zmianami przepisów prawa; 4.nowelizacji Oprogramowania wynikającej z wprowadzonych przez Wykonawcę zmian funkcjonalnych, po ich zaakceptowaniu przez Zamawiającego; 5.wprowadzaniu, na wniosek Zamawiającego, odpłatnych zmian w funkcjonalności Oprogramowania; 6.przeprowadzaniu, na wniosek Zamawiającego, odpłatnych konsultacji i pomocy w użytkowaniu Oprogramowania, realizowanych w siedzibie Zamawiającego; 7.nieodpłatnej weryfikacji przebiegu realizacji Umowy dokonywanej w czasie nieodpłatnych spotkań przedstawicieli Stron, które będą się odbywały jeden raz na kwartał, w terminach uzgodnionych przez Strony w formie pisemnej; 8.przeprowadzaniu na życzenie Zamawiającego odpłatnych, dodatkowych prac związanych z poprawieniem bezpieczeństwa użytkowanego Oprogramowania, w szczególności pomoc w instalacji i konfiguracji serwera zapasowego, 9.wykonaniu modyfikacji Oprogramowania wymienionych w Załączniku nr 5 do Umowy.

Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 9402620110 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2011-04-28 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [WR]: | Zamówienia z wolnej ręki |
Czas na realizację: | - |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.mg.gov.pl |
Informacja dostępna pod: | |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
72300000-8 | Usługi w zakresie danych |