Usługa rozbudowy systemu HP Service Manager, przez podniesienie wersji systemu z 7.11 do 9.x oraz objęcie serwisem gwarancyjnym całego systemu użytkowanego w NIK

ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu:
1. Podniesienie wersji systemu HP Service Manager 7.11 do wersji 9.x .
2. Opracowanie Katalogu Usług IT.
3. Wdrożenie procesu Zarządzania Poziomem Usług (SLM).
4. Wdrożenie Bazy Wiedzy.
5. Integracja systemu HP Service Manager z Novell ZenWorks.
6. Wdrożenie dodatkowych funkcjonalności systemu HP Service Manager.
7. Szkolenia Administratorów i Operatorów.
8. Udzielenie 12 miesięcznej gwarancji na poprawną pracę całego Systemu Informatycznego.
9. Nadzór Serwisowy nad całym Systemem Informatycznym przez 12 miesięcy

Publikacja BZP / TED

Brak pliku (154467_2012.html) ogłoszenia! ERROR: 002

Brak pliku ogłoszenia! 4

Najwyższa Izba Kontroli

Adres:	Filtrowa 57, 02-056 Warszawa woj. mazowieckie

Dane kontaktowe:	email: nik_zp@nik.gov.pl tel: 224 445 000 fax: 22 4445415

Termin składania wniosków lub ofert:

2012-07-24

Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED:	15446720120
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia:	2012-07-16
Rodzaj zamówienia:	usługi
Tryb& postępowania [PN]:	Przetarg nieograniczony
Czas na realizację:	120 dni
Wadium:	-
Oferty uzupełniające:	NIE
Oferty częściowe:	NIE
Oferty wariantowe:	NIE
Przewidywana licyctacja:	NIE
Ilość części:	1
Kryterium ceny:	100%
WWW ogłoszenia:	www.nik.gov.pl
Informacja dostępna pod:	Warszawa, ul. Krzywickiego 9, pok. 1028
Okres związania ofertą:	30 dni

Kody CPV

	72514200-3	Usługi rozbudowy systemów komputerowych
	80531200-7	Usługi szkolenia technicznego
	72253200-5	Usługi w zakresie wsparcia systemu