ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ W ZAKRESIE SERWISU I AKTUALIZACJI OPROGRAMOWANIA ENFORCIVE, UŻYTKOWNEGO W ZACHODNIOPOMORSKIM OW NFZ

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest serwis i aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego pracę serwerów bazodanowych Enforcive Enterprise Security użytkowanego w Zachodniopomorskim OW NFZ, w okresie od dnia 1 stycznia 2015 r. do dnia 31 grudnia 2015 r. Zamawiający posiada dwie licencje oprogramowania zabezpieczającego pracę serwerów bazodanowych - Enforcive Enterprise Security wraz z modułem Policy Compliance Manager: 1) serwer produkcyjny 9117-MMD S658B770 z software maintanace do dnia 31.12.2014 r, 2) serwer zapasowy 9117-MMD B653D7D5 z software maintenace do dnia 31.10.2015 r. Wykonawca zobowiązuje się do dostosowania i aktualizacji oprogramowania zabezpieczającego pracę serwerów bazodanowych Enforcive Enterprise Security wraz z modułem Policy Compliance Manager dla dwóch serwerów i5 9117-MMD do dnia 31.12.2015 r. Zaktualizowane oprogramowanie zabezpieczające powinno spełniać następujące warunki: 1) zabezpieczyć serwer poprzez oprogramowanie punktów EXITPOINT, 2) musi zapewniać ustalanie uprawnień dla adresów IP i użytkowników systemu, 3) odnośnie FTP, ODBC, DDM, File Server, Telnet, SignOn Server oraz RMTCD umożliwiać tworzenie raportów zawierających informacje o dopuszczonych i odrzuconych próbach połączeń, 4) umożliwiać tworzenie grup uprawnień dla adresów IP lub Użytkowników, 5) wszelkie udzielone Zamawiającemu wsparcie techniczne (maintenance) winno być potwierdzone przez wykonawcę w drodze dostarczenia odpowiednich dokumentów, w zakresie obowiązującego maintenance, 6) wykonawca winien zapewnić klucze trwałe do wspieranych produktów. Warunki gwarancji i serwisu 1) Wykonawca udzieli odpowiednich gwarancji producenta (software maintanance) do końca 2015 r. na oprogramowanie zabezpieczające pracę serwerów bazodanowych Enforcive Enterprise Security wraz z modułem Policy Compliance Manager dla obu serwerów IBM i5 9117-MMD dla podanych w poniżej danych konfiguracyjnych. 2) Usuwanie błędów w działaniu systemu bezpieczeństwa serwerów, będzie wykonywane do końca następnego dnia roboczego, licząc od momentu zgłoszenia awarii. 3) Zgłoszenia awarii będą dokonywane w sposób uzgodniony przez strony: pisemnie, drogą faksową, pocztą elektroniczną lub telefonicznie i jeśli zgłoszenie awarii przez Zamawiającego nastąpiło telefonicznie, Zamawiający niezwłocznie potwierdzi ten fakt pisemnie, drogą faksową lub pocztą elektroniczną. W tym celu wykonawca zapewni dostępność wskazanego numeru faksu, adresu poczty elektronicznej lub numeru telefonu przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Aktualne dane konfiguracyjne obu serwerów Oba serwery mają aktywowane 4 procesory z 12. Display Resource Detail System: S658B770 Resource name . . . . . . . : CEC01 Text . . . . . . . . . . . . : Main Card Enclosure Type-model . . . . . . . . . : 9117-MMD Serial number . . . . . . . : 65-8B770 Part number . . . . . . . . : Processor feature code . . . : EPM0 Processor feature . . . . . : EPM0 Location: U9117.MMD.658B770 Display Resource Detail System: B603D7D5 Resource name . . . . . . . : CEC01 Text . . . . . . . . . . . . : Main Card Enclosure Type-model . . . . . . . . . : 9117-MMD Serial number . . . . . . . : 65-3D7D5 Part number . . . . . . . . : Processor feature code . . . : EPM0 Processor feature . . . . . : EPM0 Location : U9117.MMD.653D7D5 W ramach dostosowania systemu bezpieczeństwa serwerów wykonawca zobowiązuje się do: 1) przeprowadzenia 1-dniowej optymalizacji oprogramowania on-side całej instalacji Enforcive Enterprise Security, 2) przeprowadzenia warsztatów szkoleniowych w cenie oferty w zakresie: administrowania oprogramowaniem zabezpieczającego prace serwerów bazodanowych - 1 dzień, w wymiarze 6 godzin; szkolenie (warsztaty) zostanie przeprowadzone przez trenerów wykonawcy, 3) Zamawiający wymaga, aby przedmiotowe szkolenie zostało przeprowadzone do dnia 30 czerwca 2015 r, 4) warsztaty szkoleniowe będą przeprowadzone w siedzibie Zamawiającego lub dedykowanym ośrodku szkoleniowym, dla wyznaczonych 3 administratorów, 5) wykonawca wystawi uczestnikom warsztatów szkoleniowych świadectwa (certyfikaty) o odbyciu i zaliczeniu szkolenia, 6) szkolenie zostanie przeprowadzone przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje i umiejętności, potwierdzone certyfikatem producenta, 7) w ramach szkolenia wykonawca zapewni odpowiednie materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika, adekwatne do zakresu szkolenia, 8) Szkolenie zostaną przeprowadzone w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, w okresie trwania udzielonej gwarancji na oprogramowanie; Zamawiający powiadomi wykonawcę o planowanym szkoleniu na co najmniej 14 dni przed terminem szkolenia, 9) Zamawiający zastrzega sobie prawo wyznaczenia terminu przeprowadzenia szkolenia również w dni wolne od pracy. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści przyszłej umowy oraz wysokość kar umownych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy zawiera wzór umowy załączony do Zaproszenia (zał.)