postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na dostawę oprogramowania dla Urzędu Pracy Powiatu Krakowskiego znak sprawy: ZP- 271/40/2011

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania obejmującego pakiet statystyczny IBM SPSS Statistics w wersji 19 lub wyższej w konfiguracji modułów Statistics Base i Custom Tables i dodatek analityczny do pakietu statystycznego IBM SPSS Statistics i Systemu Informatycznego Syriusz pn. PS DAS lub równoważne, wraz z udzieleniem bezterminowych licencji na oprogramowanie dla 1 stanowiska komputerowego, 12-miesięcznym rozszerzonym serwisem technicznym oprogramowania oraz wsparciem w postaci 1 asysty analitycznej. I. Zakres zamówienia: A. dostarczenie oprogramowania wraz z bezterminową licencją dla jednego stanowiska komputerowego; B. objęcie oprogramowania rozszerzonym serwisem technicznym przez okres 12 miesięcy. Świadczenie usługi serwisowej obejmować będzie: a) dostarczenie wszystkich nowych i udoskonalonych wersji oprogramowania b) wsparcie telefoniczne lub za pośrednictwem e-mail dotyczące rozwiązywania problemów z oprogramowaniem w zakresie: instalacji i konfiguracji; interpretacji komunikatów o błędach; identyfikacji przyczyn nieprawidłowego działania; poszukiwania metod rozwiązania zidentyfikowanych problemów; identyfikacji podstawowych procedur i funkcji w interfejsie; podstawowych wyjaśnień dotyczących definicji i założeń metod obliczeniowych oraz prezentacji wyników; identyfikacji procedur, których można użyć do określonego typu analizy; pomocy w uruchamianiu procedur. c) należyte staranie właściwe dla dostawców oprogramowania ogólnodostępnego, w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu dostarczonego oprogramowania w kolejnej nowej lub udoskonalonej wersji oprogramowania. C. wsparcie użytkowników w formie asysty analitycznej w wymiarze 1 dnia, realizowanej w siedzibie Zamawiającego. Asysta analityczna obejmować będzie pomoc dla użytkowników w zakresie wykonywania analiz na danych z SI Syriusz, w tym: a) pomoc podczas przeprowadzenia instalacji i konfiguracji oprogramowania, celem umożliwienia importu danych z SI Syriusz b) pomoc podczas importu zbiorów danych z SI Syriusz do oprogramowania analitycznego wraz z nadaniem danym formatu analitycznego na podstawie słowników SI Syriusz i przygotowaniem ich dla celów konkretnej analizy. c) omówienie pobieranych zbiorów danych i jednostek analizy. Warunki poprawnej analizy danych z SI Syriusz.